فورمز

دوسرے پتہ چلتا ہے کہ ایپل ایکٹیویشن لاک کو ہٹا سکتا ہے۔

TO

AppleFan360

اصل پوسٹر
26 جنوری 2008
  • 4 اکتوبر 2016
تو مجھے ایک دلچسپ صورتحال اس وقت پیش آئی جب میں اپنے آئی فون 6S کو فروخت کرنے کی تیاری کر رہا تھا۔

جب مجھے اپنا نیا آئی فون 7 موصول ہوا، میں نے آئی فون 6S سے آئی فون 7 پر سوئچ کرنے کے لیے معمول کے طریقہ کار پر عمل کیا:

1. آئی ٹیونز میں آئی فون 6S کا بیک اپ لیں۔
2. فائنڈ مائی آئی فون کو آف کریں (اس سے ایکٹیویشن لاک ہٹ جاتا ہے)
3۔ ہوائی جہاز کے موڈ میں رکھیں اور پاور آف کریں۔

اس طریقہ کار پر عمل کرنے کے بعد، میں نے آئی فون 6S کو ایک طرف رکھ دیا اور آئی فون 7 پر منتقل ہو گیا۔

کچھ دنوں بعد ایک عجیب واقعہ ہوا۔ میں نے 2 دن بند رہنے کے بعد آئی فون 6S کو آن کیا۔ میں نے اسے مکمل بحال کرنے کے لیے آئی ٹیونز میں پلگ کیا اور ساتھ ہی فون کو غیر مقفل کیا (AT&T سے رابطہ کرنے کے بعد)۔ بحالی کے بعد فون سے وابستہ ایک بالکل مختلف ای میل ایڈریس کے ساتھ ایکٹیویشن لاک اسکرین کے ساتھ میرا استقبال کیا گیا۔ اس کا کوئی مطلب نہیں تھا۔ فون بند تھا اور میرا اسکرین لاک کوڈ ابھی بھی فعال تھا لہذا کوئی بھی فون اٹھا کر اس میں داخل نہیں ہو پاتا تھا۔ اس کے علاوہ فون محفوظ جگہ پر تھا اور 2 دن تک کسی نے اسے ہاتھ تک نہیں لگایا۔

میں نے فوری طور پر ایپل سے رابطہ کیا اور صورتحال کی وضاحت کی۔ میں نے ثبوت فراہم کیا کہ میں نے ان سے فون خریدا تھا۔ وہ اس کے بارے میں بہت اچھے تھے اور کہا کہ وہ ٹکٹ کو اعلیٰ انتظامیہ تک پہنچائیں گے۔

کچھ دنوں بعد انہوں نے مجھ سے رابطہ کیا اور کہا کہ دستاویزات کا جائزہ لینے کے بعد، انہوں نے (ایپل) ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا ہے اس لیے اب میں فون بیچنے کے لیے آزاد ہوں۔

میں واقعی میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا ہے لیکن میرا اندازہ یہ ہے کہ ایپل میں کوئی شخص کسی اور کو چالو کرنے میں گڑبڑ کر رہا تھا اور IMEI کو 'موٹی انگلی' کر رہا تھا۔ یا تو وہ یا کسی وقت کوئی ہیک ہوا تھا۔ کون جانتا ہے.

میں نے اس فورم اور ویب پر دیگر مقامات پر متعدد بار پڑھا ہے کہ ایپل کسی بھی آئی فون پر ایکٹیویشن لاک کو ہٹانے سے قاصر ہے۔ ٹھیک ہے میرے دوستوں، یہ صرف سچ نہیں ہے. ایپل یہ کر سکتا ہے اور یہ ثبوت ہے۔
ردعمل:RokeyKokey, macTW, denisej اور 4 دیگر

نوجوان

31 اگست 2011


دس صفر گیارہ صفر صفر صفر دو
  • 4 اکتوبر 2016
AppleFan360 نے کہا: میں نے اس فورم اور ویب پر دیگر جگہوں پر متعدد بار پڑھا ہے کہ ایپل کسی بھی آئی فون پر ایکٹیویشن لاک کو ہٹانے سے قاصر ہے۔ ٹھیک ہے میرے دوستوں، یہ صرف سچ نہیں ہے. ایپل یہ کر سکتا ہے اور یہ ثبوت ہے۔
آپ کے پاس ایک رسید تھی اور کافی ثبوت۔ آپ ایپل سے براہ راست رابطہ کرنے کے لیے بھی کافی جانتے تھے۔ ہم حقیقت کے بعد آپ کی کہانی سن رہے ہیں۔

پوچھنے والے زیادہ تر لوگ نئے ہیں جن کی یہاں صرف پوسٹ تالا توڑنے کے بارے میں پوچھنا ہے۔ یا تو ان کے پاس ایپل کو پٹیشن کرنے کے لیے درست دستاویزات نہیں ہیں (ورنہ یہاں سوال کیوں پوچھیں) یا انھوں نے ڈیوائس چرا لی۔

لہذا وہ یہاں سے بائی پاس کی امید میں پوچھتے ہیں کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ وہ ایپل کے ذریعے حاصل نہیں کر سکتے۔ دستاویزات اور ثبوت کے بغیر کوئی نہیں ہے اور ایپل ایسا نہیں کر سکتا۔
ردعمل:Arndroid, macTW, TheAppleFairy اور 17 دیگر میں

irod87

25 جنوری 2012
  • 4 اکتوبر 2016
میں نے اسے کمپنی کی ملکیت والے آئی پیڈ کے ایک جوڑے سے ہٹا دیا تھا۔ ہم کمپنی نے انہیں براہ راست ایپل سے خریدا تھا۔ اس بات کی تصدیق اور فارم بھرنے کے بعد کہ میں کون ہوں اور ہم تالا کیوں نہیں ہٹا سکے انہوں نے اسے 48 گھنٹے کے اندر ہٹا دیا۔ اس حقیقت کے بعد یہ اتنا آسان تھا کہ میں نے خواہش کی تھی کہ میں نے اسے جلد ہی کیا ہوتا۔
ردعمل:روکے کوکی ایس

نشانات90

19 ستمبر 2013
اکرون، اوہائیو
  • 4 اکتوبر 2016
اس سال میرے ساتھ بھی ایسی ہی صورتحال پیش آئی جس کا تجربہ میں نے پہلے کبھی نہیں کیا تھا کہ میں نے آئی فون 3GS کے بعد سے ہر سال کریگ لسٹ پر یا فیملی/دوستوں کو ہر سال پچھلے آئی فون بیچنے کا تجربہ کیا۔

FindMyIphone کو آف کر دیا، میرے 6s پلس پر تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیا اس کے فوراً بعد فروخت ہونے کی امید میں۔ اس کے بعد میں نے، صرف لاتوں اور قہقہوں کے لیے، اپنا AT&T سم واپس فون میں ڈال دیا کیونکہ میرے پاس ایک لمحہ تھا جہاں میں بیٹری کی خوفناک زندگی کی وجہ سے اپنے 7+ کو واپس کرنے جا رہا تھا (ایک اور دن کی لمبی کہانی)۔ جب میں نے یہ کیا تو یہ ظاہر ہوا کہ میرے پاس فون پر ایکٹیویشن لاک ہے اور AppleID جو یقینی طور پر میرا نہیں تھا۔ میں نے اس AppleID کے بارے میں پہلے کبھی نہیں دیکھا تھا اور نہ ہی سنا تھا... اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ میں نے یہ فون ایپل سے لانچ والے دن 2015 میں خریدا تھا، کیا اس کی جگہ گزشتہ جون میں ایپل اسٹور پر جینیئس نے لے لی تھی۔ ایک بار جب انہوں نے اسے دیکھا تو وہ تقریباً 3 دن کے اندر ایکٹیویشن لاک کو ہٹانے میں کامیاب ہو گئے جس وقت مجھے ایک ای میل موصول ہوا جس میں کہا گیا تھا کہ انہوں نے میری خریداری کی توثیق کر دی ہے اور لاک ہٹا دیا ہے۔

بہت عجیب. مجھے خوشی ہے کہ وہ حل کرنے میں کامیاب ہو گئے لیکن اگر کسی کے پاس وہ کاغذی پگڈنڈی حکمت عملی میں نہیں تھی تو ان کے پاس اینٹوں والا فون رہ جائے گا اور ایپل کو یہ ثابت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہوگا کہ اس نے اسے سڑک پر موجود Joe-schmoe سے چوری نہیں کیا تھا۔ . سبق سیکھا-جاری رکھیں تندہی سے ہر رسید/ای میل کو محفوظ کریں جب میں ایپل مجھے بھیجتا ہوں جب میں آلات خریدتا ہوں یا تبدیل کرتا ہوں! آخری ترمیم: اکتوبر 4، 2016
ردعمل:RokeyKokey اور macfacts

فائنٹنگز

14 اکتوبر 2013
فلوریڈا
  • 4 اکتوبر 2016
یہ مضحکہ خیز ہے کیونکہ یہ میرے ساتھ تقریباً 2 ہفتے پہلے ہوا تھا۔ میں اپنی بہن کو اپنا 6s پلس دینا چاہتا تھا، ایک ریسٹور کیا اور ایکٹیویشن لاک سین کسی اور کے iCloud اکاؤنٹ کے ساتھ ظاہر ہوا۔ پتہ نہیں یہ کہاں سے آیا۔ میں نے ایپل سے رابطہ کیا اور انہیں خریداری کا ثبوت، کریڈٹ کارڈ کے آخری 4 ہندسے جس کے ساتھ میں نے ادائیگی کی تھی، میعاد ختم ہونے کی تاریخ وغیرہ بھیجی اور تین دن میں اسے کھول دیا گیا۔ لیکن یہ ایک بحالی کے بعد دوبارہ ہوا اور انہوں نے اسے دوبارہ کھول دیا۔ اس بار میں نے اپنی بہن کو آئی کلاؤڈ بیک اپ سے بحال کرنے کو کہا۔ کہیں کوئی کرپٹ بیک اپ تھا۔ مجھے لگتا ہے کہ اس طرح کی چیز اکثر ہوتی ہے بس سمجھ نہیں آتی کہ کیسے۔
ردعمل:روکے کوکی ایس

نشانات90

19 ستمبر 2013
اکرون، اوہائیو
  • 4 اکتوبر 2016
تجسس کی وجہ سے، میں نے وہی کام کیا جو آپ نے فائنٹنگز کیا تھا اور یقینی طور پر، ایکٹیویشن لاک واپس آ گیا ہے۔ اوہ!

مجھے خوشی ہے کہ میں نے ابھی تک اپنے دوست کو فون نہیں بیچا ہے کیونکہ اگر وہ فون کو سڑک پر بیچنے جاتا تو مجھے یہ معلوم ہوتا کہ یہ دوبارہ بند ہو گیا ہے۔ یہ ناگزیر طور پر مجھے دوبارہ اس میں شامل ہونے کا سبب بنے گا تاکہ اسے غیر مقفل کرنا پڑے... ایسی کوئی چیز نہیں جس سے مجھے نمٹنا چاہئے اگر میں بحال کرنے سے پہلے findmyiphone بند کر دوں...

میں نے بہت اچھے سینئر ایپل کیئر ماہر کو فالو اپ بھیجا جس نے میری مدد کی تھی جب یہ گزشتہ ہفتے پہلی بار ہوا تھا.... واضح طور پر کچھ نظامی...

فائنٹنگز

14 اکتوبر 2013
فلوریڈا
  • 4 اکتوبر 2016
smarks90 نے کہا: تجسس کی وجہ سے، میں نے وہی کیا جو آپ نے فائنٹنگز کی تھی اور یقین ہے کہ ایکٹیویشن لاک واپس آ گیا ہے۔ اوہ!

مجھے خوشی ہے کہ میں نے ابھی تک اپنے دوست کو فون نہیں بیچا ہے کیونکہ اگر وہ فون کو سڑک پر بیچنے جاتا تو مجھے یہ معلوم ہوتا کہ یہ دوبارہ بند ہو گیا ہے۔ یہ ناگزیر طور پر مجھے دوبارہ اس میں شامل ہونے کا سبب بنے گا تاکہ اسے غیر مقفل کرنا پڑے... ایسی کوئی چیز نہیں جس سے مجھے نمٹنا چاہئے اگر میں بحال کرنے سے پہلے findmyiphone بند کر دوں...

میں نے بہت اچھے سینئر ایپل کیئر ماہر کو فالو اپ بھیجا جس نے میری مدد کی تھی جب یہ گزشتہ ہفتے پہلی بار ہوا تھا.... واضح طور پر کچھ نظامی...
[doublepost=1475596563][/doublepost]
smarks90 نے کہا: تجسس کی وجہ سے، میں نے وہی کیا جو آپ نے فائنٹنگز کی تھی اور یقین ہے کہ ایکٹیویشن لاک واپس آ گیا ہے۔ اوہ!

مجھے خوشی ہے کہ میں نے ابھی تک اپنے دوست کو فون نہیں بیچا ہے کیونکہ اگر وہ فون کو سڑک پر بیچنے جاتا تو مجھے یہ معلوم ہوتا کہ یہ دوبارہ بند ہو گیا ہے۔ یہ ناگزیر طور پر مجھے دوبارہ اس میں شامل ہونے کا سبب بنے گا تاکہ اسے غیر مقفل کرنا پڑے... ایسی کوئی چیز نہیں جس سے مجھے نمٹنا چاہئے اگر میں بحال کرنے سے پہلے findmyiphone بند کر دوں...

میں نے بہت اچھے سینئر ایپل کیئر ماہر کو فالو اپ بھیجا جس نے میری مدد کی تھی جب یہ گزشتہ ہفتے پہلی بار ہوا تھا.... واضح طور پر کچھ نظامی...
[doublepost=1475596929][/doublepost]میری مدد کرنے والا iOS سینئر مشیر بہت اچھا ہے۔ میرے خیال میں یہ مسئلہ شاید آئی ٹیونز کا کرپٹ بیک اپ ہے، اس لیے میں نے اپنی بہن کو اس کی بجائے آئی کلاؤڈ میں بیک اپ سے بحال کرنے پر مجبور کیا اور میں نے اس سے فائنڈ مائی آئی فون فیچر کو بند کرنے کو کہا۔ اب تک یہ بغیر کسی ہچکی کے کام کر رہا ہے۔ یہ کافی حیران کن ہے کہ یہ کیسے ہو سکتا ہے کیونکہ میں ہر سال اپنے فون کے لیے سیدھا ادائیگی کرتا ہوں اور ایسا پہلی بار ہوا ہے۔ میں سوچ رہا ہوں کہ کیا مجھے ایسا آئی فون بیچا گیا جو بیچا گیا تھا پھر واپس کر دیا گیا۔ ہر چیز کے لئے پہلی بار ہاہ! یہ کام کرے گا بس صبر کرو. ایس

نشانات90

19 ستمبر 2013
اکرون، اوہائیو
  • 4 اکتوبر 2016
مجھے یقین ہے کہ ہم اسے جلد ہی حل کر لیں گے۔ جیسا کہ آپ نے کہا، اس سے پہلے کبھی کسی فون کے ساتھ یہ مسئلہ نہیں تھا۔ مجھے صرف فون کو نئے کے طور پر سیٹ کرنے کی کوشش میں مسئلہ درپیش ہے۔ جب انہوں نے اسے پہلی بار غیر مقفل کیا تو، میں نے اسے ایک نئے فون کے طور پر ترتیب دیا اور بنیادی طور پر آؤٹ آف دی باکس ڈیفالٹ سیٹ اپ اور ہوم اسکرین پر آگیا۔ پھر میں نے اس 'نئی' تصویر کے مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیا اور لاک کا مسئلہ تھا۔ مجھے نہیں لگتا کہ یہ میرے معاملے میں بیک اپ ہے۔

فائنٹنگز

14 اکتوبر 2013
فلوریڈا
  • 4 اکتوبر 2016
یہ کم از کم کہنا کافی پریشان کن ہے۔ میں نے اپنا آئی فون 7 پلس اسی Apple سٹور سے خریدا اور میں نے سیلز کے نمائندے سے کہا کہ وہ دو بار چیک کر لیں کہ فون پہلے فروخت نہیں ہوا تھا۔ میں نے تقریباً ایک سال سے 6s پلس استعمال کیا ہے اور میں نے اس سے پہلے بھی ایک بحال کیا ہے لیکن مجھے یقین نہیں ہے کہ پچھلی بار کسی اور iCloud اکاؤنٹ کے ساتھ ایکٹیویشن لاک کیوں تھا۔ سینئر مشیر نے یہ سوچ کر میرے لیپ ٹاپ تک ریموٹ رسائی حاصل کی کہ میں بحالی میں کچھ غلط کر رہا ہوں۔ جب تک آپ کے پاس خریداری کا ثبوت ہے اس کے بارے میں فکر نہ کریں۔ میں اپنی انگلیاں کراس کر رہا ہوں کہ ایسا نہیں ہوگا۔ آپ سوچیں گے کہ ایپل کو یہ دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے کہ کس کی ایپل آئی ڈی کسی خاص آئی فون سے منسلک ہے اور اگر اس طرح کا کوئی مسئلہ پیش کیا جائے تو اس فرد سے رابطہ کریں۔ یہ ہر ایک کے لیے ایک سبق ہے جو کسی کو آئی فون بیچ رہا ہو، واپس کر رہا ہو یا دے رہا ہو، ایکسچینج ہونے سے پہلے اپنے Apple ID سے فون کو مکمل طور پر غیر فعال کر دے۔ لیکن جب اسے ایپل اسٹور سے بالکل نئی ڈیوائس کے طور پر خریدا جاتا ہے، تو ایسا نہیں ہونا چاہیے۔ TO

ارورہ

15 ستمبر 2006
  • 4 اکتوبر 2016
میں حیران ہوں کہ یہ بہت سارے لوگوں کے ساتھ ہو رہا ہے۔ میں نے اپنی کہانی دو اور تھریڈز میں پوسٹ کی ہے۔

میں نے اپنے 6s پلس کو بحال کیا جس کی اصل میں میری ملکیت تھی اور ایک ای میل کے ساتھ ایکٹیویشن لاک دیکھ کر حیران رہ گیا جو میرا نہیں تھا۔ ایپل کے ساتھ فون پر گھنٹوں کے بعد، میں اسٹور میں گیا اور انہوں نے اسے خریداری کے ثبوت کے ساتھ کھول دیا۔ 19 گھنٹے بعد؟ دوبارہ تالا لگا۔ طویل کہانی مختصر، انہوں نے لاک ہٹا دیا اور میرے لیے میرا فون بدل دیا، لیکن وہ یہ نہیں جان سکے کہ ایسا کیوں ہو رہا ہے۔

اگر آپ کے فون کو LOST موڈ میں رکھا گیا ہے تو فرق ہے۔ سینئر ماہر نے مجھے جو بتایا اس سے، آپ کسی ایسے فون کو غیر مقفل نہیں کر سکتے جو LOST موڈ میں رکھا گیا ہو۔ آر

rijc99

کو
27 اپریل 2015
  • 4 اکتوبر 2016
auero نے کہا: میں حیران ہوں کہ یہ بہت سارے لوگوں کے ساتھ ہو رہا ہے۔ میں نے اپنی کہانی دو اور تھریڈز میں پوسٹ کی ہے۔

میں نے اپنے 6s پلس کو بحال کیا جس کی اصل میں میری ملکیت تھی اور ایک ای میل کے ساتھ ایکٹیویشن لاک دیکھ کر حیران رہ گیا جو میرا نہیں تھا۔ ایپل کے ساتھ فون پر گھنٹوں کے بعد، میں اسٹور میں گیا اور انہوں نے اسے خریداری کے ثبوت کے ساتھ کھول دیا۔ 19 گھنٹے بعد؟ دوبارہ تالا لگا۔ طویل کہانی مختصر، انہوں نے لاک ہٹا دیا اور میرے لیے میرا فون بدل دیا، لیکن وہ یہ نہیں جان سکے کہ ایسا کیوں ہو رہا ہے۔

اگر آپ کے فون کو LOST موڈ میں رکھا گیا ہے تو فرق ہے۔ سینئر ماہر نے مجھے جو بتایا اس سے، آپ کسی ایسے فون کو غیر مقفل نہیں کر سکتے جو LOST موڈ میں رکھا گیا ہو۔

ہاں، لیکن کیا انہوں نے یہ بھی نہیں کہا کہ icloud ایکٹیویشن لاک کو نظرانداز نہیں کیا جا سکتا؟
ردعمل:Lancetx

nburwell

6 مئی 2008
سے
  • 4 اکتوبر 2016
AppleFan360 نے کہا: تو مجھے ایک دلچسپ صورتحال اس وقت پیش آئی جب میں اپنا آئی فون 6S فروخت کرنے کی تیاری کر رہا تھا۔

جب مجھے اپنا نیا آئی فون 7 موصول ہوا، میں نے آئی فون 6S سے آئی فون 7 پر سوئچ کرنے کے لیے معمول کے طریقہ کار پر عمل کیا:

1. آئی ٹیونز میں آئی فون 6S کا بیک اپ لیں۔
2. فائنڈ مائی آئی فون کو آف کریں (اس سے ایکٹیویشن لاک ہٹ جاتا ہے)
3۔ ہوائی جہاز کے موڈ میں رکھیں اور پاور آف کریں۔

اس طریقہ کار پر عمل کرنے کے بعد، میں نے آئی فون 6S کو ایک طرف رکھ دیا اور آئی فون 7 پر منتقل ہو گیا۔

کچھ دنوں بعد ایک عجیب واقعہ ہوا۔ میں نے 2 دن بند رہنے کے بعد آئی فون 6S کو آن کیا۔ میں نے اسے مکمل بحال کرنے کے لیے آئی ٹیونز میں پلگ کیا اور ساتھ ہی فون کو غیر مقفل کیا (AT&T سے رابطہ کرنے کے بعد)۔ بحالی کے بعد فون سے وابستہ ایک بالکل مختلف ای میل ایڈریس کے ساتھ ایکٹیویشن لاک اسکرین کے ساتھ میرا استقبال کیا گیا۔ اس کا کوئی مطلب نہیں تھا۔ فون بند تھا اور میرا اسکرین لاک کوڈ ابھی بھی فعال تھا لہذا کوئی بھی فون اٹھا کر اس میں داخل نہیں ہو پاتا تھا۔ اس کے علاوہ فون محفوظ جگہ پر تھا اور 2 دن تک کسی نے اسے ہاتھ تک نہیں لگایا۔

میں نے فوری طور پر ایپل سے رابطہ کیا اور صورتحال کی وضاحت کی۔ میں نے ثبوت فراہم کیا کہ میں نے ان سے فون خریدا تھا۔ وہ اس کے بارے میں بہت اچھے تھے اور کہا کہ وہ ٹکٹ کو اعلیٰ انتظامیہ تک پہنچائیں گے۔

کچھ دنوں بعد انہوں نے مجھ سے رابطہ کیا اور کہا کہ دستاویزات کا جائزہ لینے کے بعد، انہوں نے (ایپل) ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا ہے اس لیے اب میں فون بیچنے کے لیے آزاد ہوں۔

میں واقعی میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا ہے لیکن میرا اندازہ یہ ہے کہ ایپل میں کوئی شخص کسی اور کو چالو کرنے میں گڑبڑ کر رہا تھا اور IMEI کو 'موٹی انگلی' کر رہا تھا۔ یا تو وہ یا کسی وقت کوئی ہیک ہوا تھا۔ کون جانتا ہے.

میں نے اس فورم اور ویب پر دیگر مقامات پر متعدد بار پڑھا ہے کہ ایپل کسی بھی آئی فون پر ایکٹیویشن لاک کو ہٹانے سے قاصر ہے۔ ٹھیک ہے میرے دوستوں، یہ صرف سچ نہیں ہے. ایپل یہ کر سکتا ہے اور یہ ثبوت ہے۔

تقریباً ایک ماہ قبل میرے ساتھ بھی یہی منظر پیش آیا تھا۔ میں نے اپنے مقامی ایپل اسٹور سے خریداری کے بعد سے Apple کو فروخت کی اصل رسید فراہم کی۔ چند دنوں کے اندر، انہوں نے مجھے ایک ای میل بھیجا جس میں مجھے بتایا گیا کہ انہوں نے میرے 6s سے ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا ہے۔

میں اب بھی واقعی اپنے دونوں حالات میں یہ جاننا چاہوں گا کہ ایکٹیویشن لاک اسکرین پر بے ترتیب ای میل پتہ کیسے ظاہر ہوا۔ TO

ارورہ

15 ستمبر 2006
  • 4 اکتوبر 2016
rijc99 نے کہا: ہاں، لیکن کیا انہوں نے یہ بھی نہیں کہا کہ icloud ایکٹیویشن لاک کو بائی پاس نہیں کیا جا سکتا؟

نہیں، میں نے ایسا پہلے کبھی نہیں سنا۔ وہ اسے غیر مقفل نہیں کر سکتے ہیں اگر آپ ثبوت فراہم نہیں کر سکتے کہ آپ نے اسے خریدا ہے۔
ردعمل:ohio.emt

macfacts

7 اکتوبر 2012
سائبرٹرون
  • 4 اکتوبر 2016
AppleFan360 نے کہا: تو مجھے ایک دلچسپ صورتحال اس وقت پیش آئی جب میں اپنا آئی فون 6S فروخت کرنے کی تیاری کر رہا تھا۔

جب مجھے اپنا نیا آئی فون 7 موصول ہوا، میں نے آئی فون 6S سے آئی فون 7 پر سوئچ کرنے کے لیے معمول کے طریقہ کار پر عمل کیا:

1. آئی ٹیونز میں آئی فون 6S کا بیک اپ لیں۔
2. فائنڈ مائی آئی فون کو آف کریں (اس سے ایکٹیویشن لاک ہٹ جاتا ہے)
3۔ ہوائی جہاز کے موڈ میں رکھیں اور پاور آف کریں۔

اس طریقہ کار پر عمل کرنے کے بعد، میں نے آئی فون 6S کو ایک طرف رکھ دیا اور آئی فون 7 پر منتقل ہو گیا۔

کچھ دنوں بعد ایک عجیب واقعہ ہوا۔ میں نے 2 دن بند رہنے کے بعد آئی فون 6S کو آن کیا۔ میں نے اسے مکمل بحال کرنے کے لیے آئی ٹیونز میں پلگ کیا اور ساتھ ہی فون کو غیر مقفل کیا (AT&T سے رابطہ کرنے کے بعد)۔ بحالی کے بعد فون سے وابستہ ایک بالکل مختلف ای میل ایڈریس کے ساتھ ایکٹیویشن لاک اسکرین کے ساتھ میرا استقبال کیا گیا۔ اس کا کوئی مطلب نہیں تھا۔ فون بند تھا اور میرا اسکرین لاک کوڈ ابھی بھی فعال تھا لہذا کوئی بھی فون اٹھا کر اس میں داخل نہیں ہو پاتا تھا۔ اس کے علاوہ فون محفوظ جگہ پر تھا اور 2 دن تک کسی نے اسے ہاتھ تک نہیں لگایا۔

میں نے فوری طور پر ایپل سے رابطہ کیا اور صورتحال کی وضاحت کی۔ میں نے ثبوت فراہم کیا کہ میں نے ان سے فون خریدا تھا۔ وہ اس کے بارے میں بہت اچھے تھے اور کہا کہ وہ ٹکٹ کو اعلیٰ انتظامیہ تک پہنچائیں گے۔

کچھ دنوں بعد انہوں نے مجھ سے رابطہ کیا اور کہا کہ دستاویزات کا جائزہ لینے کے بعد، انہوں نے (ایپل) ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا ہے اس لیے اب میں فون بیچنے کے لیے آزاد ہوں۔

میں واقعی میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا ہے لیکن میرا اندازہ یہ ہے کہ ایپل میں کوئی شخص کسی اور کو چالو کرنے میں گڑبڑ کر رہا تھا اور IMEI کو 'موٹی انگلی' کر رہا تھا۔ یا تو وہ یا کسی وقت کوئی ہیک ہوا تھا۔ کون جانتا ہے.

میں نے اس فورم اور ویب پر دیگر مقامات پر متعدد بار پڑھا ہے کہ ایپل کسی بھی آئی فون پر ایکٹیویشن لاک کو ہٹانے سے قاصر ہے۔ ٹھیک ہے میرے دوستوں، یہ صرف سچ نہیں ہے. ایپل یہ کر سکتا ہے اور یہ ثبوت ہے۔

کیا آپ نے کسی بھی وقت اپنے آئی فون کا تبادلہ کسی جینئس کے ساتھ کیا ہے؟ (کیا آپ کو سفید باکس میں آئی فون ملا ہے) The

جیسے گیجٹس

کو
22 جولائی 2008
US
  • 4 اکتوبر 2016
مجھے بالکل وہی مسئلہ تھا۔ میرا آئی فون 6 ایس پلس۔
میں نے اپنے آئی فون کو تلاش کریں سے ہٹا دیا، تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیا، ہارڈ ویئر پروفائل اور iCloud اکاؤنٹ کے آلات سے ہٹا دیا گیا۔

ایک دن بعد - یہ ایکٹیویشن ایک مختلف iCloud اکاؤنٹ پر بند کر دیا گیا تھا

جبکہ ایپل سپورٹ نے کہا - بہت ہی عجیب، ناممکن، وغیرہ۔ میں اس اسٹور پر گیا جس سے میں نے اسے رسید کے ساتھ خریدا تھا، اور انہوں نے ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا۔ (اس میں سپورٹ کو کال کرنے اور اسٹور جانے کے درمیان کئی گھنٹے لگے)

جب سے میں نے اسے مٹا دیا ہے آئی فون نے میری نظر (یا گھر) کو کبھی نہیں چھوڑا۔

ایپل کو واضح طور پر ایک مسئلہ درپیش ہے جسے وہ تسلیم نہیں کریں گے۔

ہوسکتا ہے کہ اسے میکرومرز پر فورم کے متعدد ممبران کے ذریعہ اطلاع شدہ مسئلے کے طور پر پوسٹ کرنے کی ضرورت ہو اور ہوسکتا ہے کہ ایپل توجہ دے گا۔



nburwell نے کہا: بالکل یہی منظر میرے ساتھ تقریباً ایک ماہ پہلے ہوا تھا۔ میں نے اپنے مقامی ایپل اسٹور سے خریداری کے بعد سے Apple کو فروخت کی اصل رسید فراہم کی۔ چند دنوں کے اندر، انہوں نے مجھے ایک ای میل بھیجا جس میں مجھے بتایا گیا کہ انہوں نے میرے 6s سے ایکٹیویشن لاک ہٹا دیا ہے۔

میں اب بھی واقعی اپنے دونوں حالات میں یہ جاننا چاہوں گا کہ ایکٹیویشن لاک اسکرین پر بے ترتیب ای میل پتہ کیسے ظاہر ہوا۔
آخری ترمیم: اکتوبر 4، 2016 سی

چابیگ

6 ستمبر 2002
  • 4 اکتوبر 2016
AppleFan360 نے کہا: میں واقعی میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا ہے لیکن میرا اندازہ یہ ہے کہ ایپل میں کوئی شخص کسی اور کو چالو کرنے میں گڑبڑ کر رہا تھا اور IMEI کو 'موٹی انگلی' کر رہا تھا۔
اگر آپ کا شبہ درست ہے تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایپل ایکٹیویشن لاک کو نظرانداز کر سکتا ہے۔ اس کا مطلب صرف اتنا ہے کہ انہوں نے اس فون اور آپ کے اکاؤنٹ کے درمیان تعلق کو ٹھیک کر دیا۔ TO

AppleFan360

اصل پوسٹر
26 جنوری 2008
  • 5 اکتوبر 2016
macfacts نے کہا: کیا آپ نے کبھی بھی اپنے آئی فون کا تبادلہ کسی جینئس سے کیا؟ (کیا آپ کو سفید باکس میں آئی فون ملا ہے)
نہیں جناب. اس کا کبھی تبادلہ نہیں ہوا۔ ن

نیوٹن پپن

18 جنوری 2015
  • 5 اکتوبر 2016
میرے 6S کے ساتھ ہوا۔ اور میں نے رسید محفوظ نہیں کی... تو اب میرے پاس ایک اینٹ والا فون ہے۔ میں بالکل بے چین ہوں۔

سوچیا

7 جون 2008
  • 5 اکتوبر 2016
ایپل آخری حربے کے طور پر ایکٹیویشن لاک کو ہٹا سکتا ہے، بشرطیکہ صارف بغیر کسی شک کے یہ ثابت کر سکے کہ فون ان کا ہے۔

اگر گاہک خریداری کا ثبوت ظاہر کرنے میں ناکام رہتا ہے تو وہ بالکل نہیں ہٹیں گے۔ ان لوگوں کے لیے بیکار ہے جو کسی نہ کسی طرح اپنی رسیدیں کھو دیتے ہیں (حالانکہ خوردہ فروشوں کو ٹی بی ایچ کو دوبارہ پرنٹ کرنے کے قابل ہونا چاہیے)، یا اپنے فون دوسرے ہاتھ خریدتے ہیں۔

یہ کوئی حل نہیں ہے جس پر وہ عام طور پر واضح وجوہات کی بناء پر بحث کرتے ہیں۔ یا

ogs123

16 فروری 2011
  • 5 اکتوبر 2016
AppleFan360 نے کہا: میں واقعی میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا ہے لیکن میرا اندازہ یہ ہے کہ ایپل میں کوئی شخص کسی اور کو چالو کرنے میں گڑبڑ کر رہا تھا اور IMEI کو 'موٹی انگلی' کر رہا تھا۔ یا تو وہ یا کسی وقت کوئی ہیک ہوا تھا۔ کون جانتا ہے.
.
IMEI پر 'موٹی انگلیوں' کا امکان بہت کم ہے کیونکہ آخری ہندسہ Luhn الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے ایک چیک ہندسہ ہے https://en.wikipedia.org/wiki/Luhn_algorithm TO

کیریکنز

22 ستمبر 2012
  • 5 اکتوبر 2016
rijc99 نے کہا: ہاں، لیکن کیا انہوں نے یہ بھی نہیں کہا کہ icloud ایکٹیویشن لاک کو بائی پاس نہیں کیا جا سکتا؟

ان کا کہنا تھا کہ اسے عام آدمی کے ذریعے نظرانداز نہیں کیا جا سکتا، جو کہ درست ہے۔ اگر آپ خریداری کا ثبوت فراہم کرتے ہیں تو وہ آپ کے لیے اسے ہٹا سکتے ہیں، یعنی لوگ اب بھی نقصان یا چوری سے محفوظ ہیں۔

مناسیت

19 فروری 2011
نیویارک، نیویارک
  • 11 اکتوبر 2016
میرے ساتھ بھی ایسا ہی ہوا - آج Starbucks میں اپنے iPhone 6s کو فروخت کرنے گیا، دیکھا کہ یہ ایکٹیویشن لاک ہے ایک ایسے اکاؤنٹ پر جو میرا نہیں ہے (اور میں نے اسے صرف ایک پر استعمال کیا ہے)۔ میں نے اسے لانچ کے دن Apple سٹور پر نیا خریدا تھا، اور میں نے اسے 72 گھنٹے سے بھی کم عرصہ قبل غیر فعال کر دیا تھا۔

میں بے چین ہوں - فون پر تقریباً ایک گھنٹے کے بعد اسے ٹھیک کرنے میں ایپل کو 24 سے 48 گھنٹے لگیں گے؟ میں نے اس کے لیے تقریباً $900 ادا کیے ہیں اور یہ فی الحال پیپر ویٹ سے زیادہ کارآمد نہیں ہے۔ مجھے اپنی رسید دوبارہ بھیجنے کے لیے گرینڈ سنٹرل ایپل اسٹور میں کانفرنس کال کرنی پڑی، پھر مجھے اسے ایپل پر اپ لوڈ کرنا پڑا، اور اب کسٹمر سپورٹ ٹیم مجھے بتا رہی ہے کہ میں صرف انتظار کر سکتا ہوں۔

یہ دیوانگی ہے. کیا ہوگا اگر میں نے جس شخص کو CL پر بیچنے کی کوشش کی تھی وہ کم سمجھدار تھا اور وہ آئی فون لے کر چلا جاتا جسے وہ استعمال نہیں کر سکتے تھے؟ مجھے خوفناک نظر آتا، اور ایسا نہیں ہے کہ میرا ارادہ ایسا تھا۔
ردعمل:نشانات90 ایس

نشانات90

19 ستمبر 2013
اکرون، اوہائیو
  • 11 اکتوبر 2016
Manacit نے کہا: میرے ساتھ بھی ایسا ہی ہوا - آج Starbucks میں اپنے iPhone 6s کو فروخت کرنے گیا، دیکھا کہ یہ ایکٹیویشن ایک ایسے اکاؤنٹ پر بند ہے جو میرا نہیں ہے (اور میں نے اسے صرف ایک پر استعمال کیا ہے)۔ میں نے اسے لانچ کے دن Apple سٹور پر نیا خریدا تھا، اور میں نے اسے 72 گھنٹے سے بھی کم عرصہ قبل غیر فعال کر دیا تھا۔

میں بے چین ہوں - فون پر تقریباً ایک گھنٹے کے بعد اسے ٹھیک کرنے میں ایپل کو 24 سے 48 گھنٹے لگیں گے؟ میں نے اس کے لیے تقریباً $900 ادا کیے ہیں اور یہ فی الحال پیپر ویٹ سے زیادہ کارآمد نہیں ہے۔ مجھے اپنی رسید دوبارہ بھیجنے کے لیے گرینڈ سنٹرل ایپل اسٹور میں کانفرنس کال کرنی پڑی، پھر مجھے اسے ایپل پر اپ لوڈ کرنا پڑا، اور اب کسٹمر سپورٹ ٹیم مجھے بتا رہی ہے کہ میں صرف انتظار کر سکتا ہوں۔

یہ دیوانگی ہے. کیا ہوگا اگر میں نے جس شخص کو CL پر بیچنے کی کوشش کی تھی وہ کم سمجھدار تھا اور وہ آئی فون لے کر چلا جاتا جسے وہ استعمال نہیں کر سکتے تھے؟ مجھے خوفناک نظر آتا، اور ایسا نہیں ہے کہ میرا ارادہ ایسا تھا۔

کلب میں خوش آمدید...جس کلب کا کوئی بھی حصہ نہیں بننا چاہتا... lol: جاری گفتگو کے لیے یہاں ایک نظر ڈالیں (اب تک 13-14 صفحات)-- https://forums.macrumors.com/thread ...wrong-apple-ids.2004550/page-14#post-23703591

نیوٹن ایپل

معطل
12 اپریل 2014
جیکسن ویل، فلوریڈا
  • 11 اکتوبر 2016
ابھی تک یہ نہیں دیکھ رہا ہے کہ یہ کیسے ہو سکتا ہے جب تک کہ ایپل اپنے نئے فونز میں واپس آنے والے فونز سے سرکٹ بورڈ استعمال نہیں کر رہا ہے۔
ردعمل:الیکسراٹ1996

لارڈ آف تھریف

29 نومبر 2011
بوسٹن، ایم اے
  • 11 اکتوبر 2016
میرے خیال میں ہم اکثر 'نہیں کر سکتے' اور 'نہیں کریں گے' کو ایک دوسرے کے ساتھ تبدیل کرتے ہیں۔
ردعمل:TheAppleFairy اور mildocjr
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
اگلے

صفحے پر جائیں

جاؤاگلے آخری