ایسا لگتا ہے کہ AT&T کسی قسم کی بندش کا سامنا کر رہا ہے، اور امریکہ بھر میں بہت سے AT&T صارفین فون کال کرنے اور جواب دینے سے قاصر ہیں۔
ٹویٹر پر مسائل کی متعدد رپورٹس ہیں، اور ابدی AT&T سے وابستہ آئی فون پر کال کرنے سے بھی قاصر رہا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ مسئلہ کم از کم 30 منٹ پہلے شروع ہوا ہے۔
اس مسئلے سے متاثر ہونے والے صارفین جو فون کال کرنے کی کوشش کرتے ہیں وہ ان کالوں کو دیکھ رہے ہیں جنہیں وہ فوری طور پر منقطع کر دیتے ہیں۔ آنے والی فون کالز براہ راست صوتی میل پر جاتی ہیں، اور صارفین ان کا جواب نہیں دے پاتے ہیں۔
@TO AT&T کے ساتھ میرے خاندان میں سے کوئی بھی کال کر یا وصول نہیں کر سکتا۔ ہم مغربی ساحل پر رہتے ہیں اور مختلف بل ہیں لیکن سب کے پاس آئی فون ہیں۔ کیا کوئی بندش ہے؟ — چکر آنا (@DizzyGirlSusie) 15 نومبر 2017
بہت سے صارفین اپنے آئی فونز کو دوبارہ شروع کر کے فون کال کا مسئلہ حل کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں، اس لیے متاثرہ صارفین کو اسے حل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔
اگر دوبارہ شروع کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو وہ صارفین جنہیں دوستوں اور خاندان کے اراکین کو کال کرنے کی ضرورت ہے وہ اب بھی FaceTime یا FaceTime آڈیو استعمال کر سکتے ہیں۔ iMessages اور ٹیکسٹ پیغامات بھی موجودہ وقت میں کام کر رہے ہیں۔
اپ ڈیٹ: اے ٹی اینڈ ٹی نے تصدیق کی ہے کہ دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے، اور جو صارفین کال کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں ان سے اپنے آئی فونز کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے کہہ رہے ہیں۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ متعدد دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔
مقبول خطوط