ٹی موبائیل آج تصدیق کی کہ اس کے کچھ ڈیٹا تک بغیر اجازت کی خلاف ورزی کی گئی تھی جس سے اس کے 100 ملین سے زیادہ صارفین متاثر ہو سکتے ہیں۔
ایک بیان میں کہتے ہیں یہ ابھی تک نہیں جانتا ہے کہ ذاتی کسٹمر ڈیٹا تک رسائی حاصل کی گئی ہے.
ہم ان دعوؤں کی چھان بین کے لیے چوبیس گھنٹے کام کر رہے ہیں کہ T-Mobile ڈیٹا تک غیر قانونی رسائی ہو سکتی ہے۔ ہم اپنے صارفین کے تحفظ کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں اور ہم ان دعووں کی صداقت کو سمجھنے کے لیے ڈیجیٹل فرانزک ماہرین کے ساتھ مل کر ایک وسیع تجزیہ کر رہے ہیں، اور ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ ہم آہنگی کر رہے ہیں۔
ہم نے اس بات کا تعین کیا ہے کہ کچھ T-Mobile ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی ہوئی ہے، تاہم ہم نے ابھی تک اس بات کا تعین نہیں کیا ہے کہ اس میں کسٹمر کا کوئی ذاتی ڈیٹا شامل ہے۔ ہمیں یقین ہے کہ رسائی حاصل کرنے کے لیے استعمال ہونے والے انٹری پوائنٹ کو بند کر دیا گیا ہے، اور ہم اپنے سسٹمز میں صورتحال کا گہرا تکنیکی جائزہ جاری رکھے ہوئے ہیں تاکہ کسی بھی ڈیٹا کی نوعیت کی نشاندہی کی جا سکے جس تک غیر قانونی طور پر رسائی حاصل کی گئی تھی۔ اس تفتیش میں کچھ وقت لگے گا لیکن ہم انتہائی عجلت کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔ جب تک ہم اس تشخیص کو مکمل نہیں کر لیتے ہیں ہم متاثر ہونے والے ریکارڈز کی اطلاع شدہ تعداد یا دوسروں کے بیانات کی درستگی کی تصدیق نہیں کر سکتے۔
ہم سمجھتے ہیں کہ صارفین کے سوالات اور خدشات ہوں گے، اور ان کو حل کرنا ہمارے لیے انتہائی اہم ہے۔ جو کچھ ہوا اس کے بارے میں مزید مکمل اور تصدیق شدہ تفہیم حاصل کرنے کے بعد، ہم اپنے صارفین اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ فعال طور پر بات چیت کریں گے۔
اصل فورم پوسٹ کے مطابق، فروخت کے لیے ڈیٹا میں سوشل سیکیورٹی نمبر، فون نمبر، نام، جسمانی پتے، IMEI نمبرز، اور ڈرائیور لائسنس کی معلومات شامل ہیں۔ مدر بورڈ نے کہا کہ اسے ڈیٹا کے کچھ نمونے فراہم کیے گئے تھے اور وہ اس بات کی تصدیق کرنے کے قابل تھا کہ ان میں T-Mobile کے صارفین کے بارے میں درست معلومات موجود ہیں۔
T-Mobile کا کہنا ہے کہ ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کے لیے استعمال ہونے والے انٹری پوائنٹ کو بند کر دیا گیا ہے، اور اب وہ حاصل کیے گئے ڈیٹا کی نوعیت کا تعین کرنے کے لیے صورتحال کا 'گہرا تکنیکی جائزہ' کر رہا ہے۔ کمپنی اس وقت تک متاثر ہونے والے ریکارڈز کی تعداد کی تصدیق نہیں کر سکے گی جب تک کہ داخلی تحقیقات مکمل نہ ہو جائیں، اور یہ معلومات دستیاب ہونے پر صارفین کے ساتھ فعال طور پر بات چیت کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
مقبول خطوط