کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 6 اپریل 2018
کیا کسی اور کے پاس ایسا میک ہے جو نیند کے موڈ میں اکثر کریش ہو جاتا ہے؟ میرا iMac فی دن تقریباً 2 بار سلیپ موڈ میں کریش ہوتا ہے۔
میرا iMac macOS 10.13.4 میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، لیکن مسئلہ اس کے لیے موجود ہے۔ کم از کم macOS کا 1 پچھلا ورژن۔ حادثے کی رپورٹ میں یہ درج ہے -- واقعہ: نیند جاگنے میں ناکامی۔ .
میں نے ایپل فون سپورٹ سے بات کی -- بدقسمتی سے کوئی مدد نہیں ہوئی۔ ایپل نے مجھے کہا کہ 'جب ممکن ہو تو ہارڈ ڈسک کو سونے کے لیے رکھو' فیچر کو غیر فعال کرنے کی کوشش کروں، لیکن اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا۔ میں ایپل کو ہر حادثے کی اطلاع دیتا ہوں۔ Cupertino میں بہرے کانوں پر گرنے لگتا ہے.
میں کریش لاگز پوسٹ کر سکتا ہوں اگر ان میں کوئی حساس ڈیٹا نہ ہو۔
کیا کسی کے پاس کوئی حل ہے؟
شکریہ!
کوگنیٹو
- 27 جولائی 2011
- 6 اپریل 2018
کچھ پچھلی پوسٹس سے لگتا ہے کہ یہ ہارڈ ویئر کی غلطی ہوسکتی ہے، لیکن میں یہ فرض کرنے سے پہلے ایک تازہ انسٹال ضرور کروں گا۔
لعن طعن
- 20 مئی 2016
- NJ
- 7 اپریل 2018
اس کے علاوہ بعض اوقات لاگ ان کے آگے سرخ چیک کے ساتھ لاگ ان اسکرین بھی ملے گی۔ پاس ورڈ درج کریں اور کمپیوٹر غیر معینہ مدت کے لیے لاک ہو جائے گا۔ اسے کام کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ پاور بٹن کو 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔
یہ مسئلہ صرف پریشان کن سے زیادہ ہے۔ میرا آخری اپ ڈیٹ کے بعد شروع ہوا.
میک بک پرو 2016۔
کاش میرے پاس کوئی حل ہوتا، صرف تجربے میں اشتراک کرنا۔
سٹیو121178
- 13 اپریل 2010
- بیڈ فورڈ شائر، یوکے
- 7 اپریل 2018
کسائ نے کہا: سب کو سلام۔
کیا کسی اور کے پاس ایسا میک ہے جو نیند کے موڈ میں اکثر کریش ہو جاتا ہے؟ میرا iMac فی دن تقریباً 2 بار سلیپ موڈ میں کریش ہوتا ہے۔
میرا iMac macOS 10.13.4 میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، لیکن مسئلہ اس کے لیے موجود ہے۔ کم از کم macOS کا 1 پچھلا ورژن۔ حادثے کی رپورٹ میں یہ درج ہے -- واقعہ: نیند جاگنے میں ناکامی۔ .
میں نے ایپل فون سپورٹ سے بات کی -- بدقسمتی سے کوئی مدد نہیں ہوئی۔ ایپل نے مجھے کہا کہ 'جب ممکن ہو تو ہارڈ ڈسک کو سونے کے لیے رکھو' فیچر کو غیر فعال کرنے کی کوشش کروں، لیکن اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا۔ میں ایپل کو ہر حادثے کی اطلاع دیتا ہوں۔ Cupertino میں بہرے کانوں پر گرنے لگتا ہے.
میں کریش لاگز پوسٹ کر سکتا ہوں اگر ان میں کوئی حساس ڈیٹا نہ ہو۔
کیا کسی کے پاس کوئی حل ہے؟
شکریہ!
یہ میرے پاس ہے عین مطابق ایک ہی مسئلہ! یہ صرف چند دن پہلے میرے 2012 کے آخر میں iMac پر فیوژن ڈرائیو کے ساتھ شروع ہوا تھا۔ میں نے بغیر کسی قسمت کے خرابیوں کا سراغ لگانے کی کوشش کی ہے، لہذا میں یہ دیکھنے کے لیے میکوس کو دوبارہ انسٹال کرنے جا رہا ہوں کہ آیا اس سے یہ ٹھیک ہو جاتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو ظاہر ہے کہ یہ تازہ ترین 10.13.4 اپ ڈیٹ کے ساتھ سافٹ ویئر کا مسئلہ/بگ ہے۔
[doublepost=1523091679][/doublepost]
Scorned نے کہا: میرے پاس آخری اپ ڈیٹ کے بعد بھی یہی مسئلہ ہے۔ آپ کے ڈھکن کو بند کرنے کے بعد، یہ کریش ہو جائے گا اور ایک طویل ریبوٹ کے ساتھ سفید ایپل اسکرین پر پہنچ جائے گا اور پھر تمام پچھلی ایپس کو کھول دے گا۔ آپ کو رپورٹ یا کریش کی وضاحت پیش کرنے کا کوئی اختیار نہیں ملتا ہے۔
اس کے علاوہ بعض اوقات لاگ ان کے آگے سرخ چیک کے ساتھ لاگ ان اسکرین بھی ملے گی۔ پاس ورڈ درج کریں اور کمپیوٹر غیر معینہ مدت کے لیے لاک ہو جائے گا۔ اسے کام کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ پاور بٹن کو 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔
یہ مسئلہ صرف پریشان کن سے زیادہ ہے۔ میرا آخری اپ ڈیٹ کے بعد شروع ہوا.
میک بک پرو 2016۔
کاش میرے پاس کوئی حل ہوتا، صرف تجربے میں اشتراک کرنا۔
جیسا کہ میں نے اوپر کہا، میرا بھی یہی مسئلہ ہے۔ میں macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے جا رہا ہوں اور واپس رپورٹ کروں گا۔
عظیم
- 19 جون 2011
- 7 اپریل 2018
سٹیو121178
- 13 اپریل 2010
- بیڈ فورڈ شائر، یوکے
- 7 اپریل 2018
لعن طعن
- 20 مئی 2016
- NJ
- 7 اپریل 2018
Steve121178 نے کہا: macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا۔ صرف میرا iMac متاثر ہوتا ہے، میرے MacBook Pro کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں۔شکریہ سٹیو۔ میں OS کو دوبارہ انسٹال کرنے پر بحث کر رہا تھا، لیکن کچھ کھونا نہیں چاہتا۔ میرے مسائل 10.13.4 کو شروع ہوئے۔
کیا آپ کے کریش ہونے پر آپ کو کریش رپورٹ ملتی ہے؟ میں نہیں کرتا یہ صرف مشکل حادثے یا تالے
3587
کو
- 23 اپریل 2008
- 7 اپریل 2018
سٹیو121178
- 13 اپریل 2010
- بیڈ فورڈ شائر، یوکے
- 7 اپریل 2018
اسکورڈ نے کہا: شکریہ سٹیو۔ میں OS کو دوبارہ انسٹال کرنے پر بحث کر رہا تھا، لیکن کچھ کھونا نہیں چاہتا۔ میرے مسائل 10.13.4 کو شروع ہوئے۔
کیا آپ کے کریش ہونے پر آپ کو کریش رپورٹ ملتی ہے؟ میں نہیں کرتا یہ صرف مشکل حادثے یا تالے
کچھ بھی نہیں. ایمفیٹامین ایپ کا استعمال کرتے ہوئے، میں نے اپنا iMac سیٹ کر رکھا ہے جب تک کہ یہ ٹھیک نہ ہو جائے کبھی نہیں سوئے گا۔ یہ ایک حل ہے لیکن مثالی سے بہت دور ہے۔
انکل سکنیٹی
کو
- 26 اکتوبر 2007
- 7 اپریل 2018
کسائ نے کہا: سب کو سلام۔بہت ہی پریشان کن. میں نے حال ہی میں ایک پرانا iMac کو الگ کرنے اور اپ گریڈ کرنے کے لیے خریدا ہے (ssd، Wi-Fi ac اور بلوٹوتھ 4le) اور میں یہ نہیں جان سکا کہ یہ کیوں کریش ہوتا رہتا ہے اور گرے بلنکنگ فولڈر میں کیوں جاتا ہے۔ میں نے سوچا کہ اس کا تعلق ہارڈ ویئر سے ہے۔ کوئی محض اتفاق نہیں کہ میں نے یہ سب اس وقت کیا جب ایک اور OS X سلیپ بگ ظاہر ہوتا ہے۔
کیا کسی اور کے پاس ایسا میک ہے جو نیند کے موڈ میں اکثر کریش ہو جاتا ہے؟ میرا iMac فی دن تقریباً 2 بار سلیپ موڈ میں کریش ہوتا ہے۔
میرا iMac macOS 10.13.4 میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، لیکن مسئلہ اس کے لیے موجود ہے۔ کم از کم macOS کا 1 پچھلا ورژن۔ حادثے کی رپورٹ میں یہ درج ہے -- واقعہ: نیند جاگنے میں ناکامی۔ .
میں نے ایپل فون سپورٹ سے بات کی -- بدقسمتی سے کوئی مدد نہیں ہوئی۔ ایپل نے مجھے کہا کہ 'جب ممکن ہو تو ہارڈ ڈسک کو سونے کے لیے رکھو' فیچر کو غیر فعال کرنے کی کوشش کروں، لیکن اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا۔ میں ایپل کو ہر حادثے کی اطلاع دیتا ہوں۔ Cupertino میں بہرے کانوں پر گرنے لگتا ہے.
میں کریش لاگز پوسٹ کر سکتا ہوں اگر ان میں کوئی حساس ڈیٹا نہ ہو۔
کیا کسی کے پاس کوئی حل ہے؟
شکریہ!
کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 8 اپریل 2018
OS کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بارے میں دوبارہ رپورٹ کرنے کے لئے آپ لوگوں کا شکریہ -- میں اب اس سے پریشان نہیں ہوں گا۔
براہ مہربانی نوٹ کریں ...
- ہر حادثے کے بعد، مجھے ایپل کو مسئلہ کی اطلاع دینے کا موقع ملتا ہے، اور میں ہر بار اس کی اطلاع دیتا ہوں۔ مجھے نہیں معلوم کہ آیا ایپل رپورٹس دیکھ رہا ہے۔
- میرا iMac (27' - فیوژن ڈرائیو کے ساتھ 2013 کے آخر میں) واحد میک ہے جو متاثر ہوا ہے۔ میرے پاس ایک MBP (15' - وسط 2014) ہے جس میں یہ مسئلہ نہیں ہے۔ میکوس 10.13.4 چلانے والے دونوں سسٹم۔
اسکائی واکر 77
- 9 ستمبر 2017
- 8 اپریل 2018
مجھے نہیں معلوم کہ میں اسے ٹھیک کرنے میں کس طرح مدد کرسکتا ہوں لہذا یہ میرا بہترین خیال ہے۔ قسمت اچھی! بی
کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 8 اپریل 2018
TheSkywalker77 نے کہا: ہم، میں نے اس کا تجربہ نہیں کیا۔ کیا OS کو صحیح طریقے سے سلیپ موڈ میں جانے سے روکنے والی کوئی چیز ہوسکتی ہے؟
مجھے نہیں معلوم کہ میں اسے ٹھیک کرنے میں کس طرح مدد کرسکتا ہوں لہذا یہ میرا بہترین خیال ہے۔ قسمت اچھی!
میرا iMac بغیر کسی پریشانی کے سو جاتا ہے۔ میں ایک دن بعد واپس آیا اور یہ معلوم کرنے کے لیے آیا کہ میک کسی وقت کریش ہو گیا تھا۔ hehe یا، اس سے بھی بدتر، میں POST چیک کے بعد اس لات بونگ کے ساتھ صبح 3 بجے میک ریبوٹ کو سنتا ہوں۔ آدھی رات کو جاگنے کا اچھا طریقہ۔ (اب میں iMac کو سونے سے پہلے خاموش کرنا جانتا ہوں۔)
اسکائی واکر 77
- 9 ستمبر 2017
- 8 اپریل 2018
کسائ نے کہا: میرا iMac بغیر کسی پریشانی کے سو جاتا ہے۔ میں ایک دن بعد واپس آیا اور معلوم کیا کہ میک کسی وقت کریش ہو گیا تھا۔ hehe یا، اس سے بھی بدتر، میں POST چیک کے بعد اس لات بونگ کے ساتھ صبح 3 بجے میک ریبوٹ سنتا ہوں۔ آدھی رات کو جاگنے کا اچھا طریقہ۔ (اب میں iMac کو سونے سے پہلے خاموش کرنا جانتا ہوں۔)عجیب، آپ نے کہا کہ آپ نے فون پر ایپل سپورٹ سے بات کی ہے؟ کیا آپ نے اسے اسٹور میں لے جانے کی کوشش کی ہے کہ آیا یہ ہارڈ ویئر ہے؟
لعن طعن
- 20 مئی 2016
- NJ
- 9 اپریل 2018
میرا دن میں کم از کم دو بار ہوتا ہے۔ اگر آپ اسے دو گھنٹے سے زیادہ سونے دیتے ہیں تو آپ کو حادثے کی ضمانت دی جاتی ہے۔
T'hain Esh Kelch
- 5 اگست 2001
- ڈنمارک
- 9 اپریل 2018
*اپنی ٹنفوائل ٹوپی پہنتی ہے* کچھ حکومت یقینی طور پر اپنی عالمی شٹ ڈاؤن صلاحیتوں کی جانچ کر رہی ہے!
Scorned نے کہا: جب میں نے ایپل سے رابطہ کیا تو انہوں نے کریش لاگز مانگے۔ جب یہ ریبوٹ ہوتا ہے، تو یہ وہ تمام ٹیبز کھولتا ہے جو کریش سے پہلے کھلے تھے لیکن آپ کو کریش رپورٹ نہیں ملتی۔کنسول میں کریش رپورٹس ہونی چاہئیں۔
سٹیو121178
- 13 اپریل 2010
- بیڈ فورڈ شائر، یوکے
- 9 اپریل 2018
Scorned نے کہا: جب میں نے ایپل سے رابطہ کیا تو انہوں نے کریش لاگز مانگے۔ جب یہ ریبوٹ ہوتا ہے، تو یہ وہ تمام ٹیبز کھولتا ہے جو کریش سے پہلے کھلے تھے لیکن آپ کو کریش رپورٹ نہیں ملتی۔
میرا دن میں کم از کم دو بار ہوتا ہے۔ اگر آپ اسے دو گھنٹے سے زیادہ سونے دیتے ہیں تو آپ کو حادثے کی ضمانت دی جاتی ہے۔
مجھے پتہ چلا کہ iMac کو بیدار رکھنے کے لیے Amphetamine ایپ کا استعمال کرتے ہوئے بھی یہ کریش ہو جاتا ہے۔ مجھے وقت کے بارے میں یقین نہیں ہے، لیکن شاید 4 یا 6 گھنٹے کے بعد۔
میرے iMac میں فیوژن ڈرائیو ہے، صرف یہ سوچ رہا ہوں کہ کیا کوئی نان فیوژن ڈرائیو iMac استعمال کرنے والے اس مسئلے سے دوچار ہیں؟ بی
کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 9 اپریل 2018
TheSkywalker77 نے کہا: عجیب، آپ نے کہا کہ آپ نے ایپل سپورٹ سے فون پر بات کی؟ کیا آپ نے اسے اسٹور میں لے جانے کی کوشش کی ہے کہ آیا یہ ہارڈ ویئر ہے؟
نہیں، میں نے نہیں کیا۔ لیکن، یہاں ملتے جلتے کیسز کی تعداد پر غور کرتے ہوئے، میں ہارڈ ویئر کے بارے میں فکر کرنے سے پہلے ایپل سپورٹ کے ساتھ سافٹ ویئر کے زاویے کو کچھ اور آگے بڑھانے کے لیے مطمئن ہوں (iMac میں کوئی اور مسئلہ نہیں ہے)۔ میں ایپل کو دوبارہ کال کرنے کے لیے وقت نکال رہا ہوں۔ ہوسکتا ہے کہ اس بار مجھے ایک ایسا نمائندہ ملے جو درحقیقت کریش لاگز کو قبول کرے اور مسئلہ کو بڑھائے۔
جب میں کچھ نیا کروں گا تو جواب دوں گا۔
انکل سکنیٹی
کو
- 26 اکتوبر 2007
- 9 اپریل 2018
میں جو کرتا ہوں وہ کرو، کمپیوٹر کی نیند بند کرو اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا انتظار کرو
اسکائی واکر 77
- 9 ستمبر 2017
- 9 اپریل 2018
کسائ نے کہا: نہیں، میں نے نہیں کیا۔ لیکن، یہاں ملتے جلتے کیسز کی تعداد پر غور کرتے ہوئے، میں ہارڈ ویئر کے بارے میں فکر کرنے سے پہلے ایپل سپورٹ کے ساتھ سافٹ ویئر کے زاویے کو کچھ اور آگے بڑھانے کے لیے مطمئن ہوں (iMac میں کوئی اور مسئلہ نہیں ہے)۔ میں ایپل کو دوبارہ کال کرنے کے لیے وقت نکال رہا ہوں۔ ہوسکتا ہے کہ اس بار مجھے ایک ایسا نمائندہ ملے جو درحقیقت کریش لاگز کو قبول کرے اور مسئلہ کو بڑھائے۔نیک بخت میرے دوست! بی
جب میں کچھ نیا کروں گا تو جواب دوں گا۔
کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 9 اپریل 2018
انکل سکنیٹی نے کہا: یہ صرف ایک OS بگ ہے۔ مانیٹر کو سونے دیں لیکن کمپیوٹر کو ابھی سونے نہ دیں۔ اگلا پیچ اسے ٹھیک کر سکتا ہے۔ آپ نیند سے وابستہ .plists کو حذف کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں لیکن اس سے آپ کی دوسری ترجیحات فیکٹری میں واپس آ سکتی ہیں۔
میں جو کرتا ہوں وہ کرو، کمپیوٹر کی نیند بند کرو اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا انتظار کرو
ٹھیک ہے، اس بار مجھے حمایت کی اعلی سطح پر بڑھا دیا گیا تھا۔ آپ کی طرح، میں نے اسے بتایا کہ میں اسے macOS میں ایک بگ کے طور پر دیکھتا ہوں۔ ایک ایپل آدمی ہونے کے ناطے، وہ سوچتا ہے کہ یہ کسی اور کے سافٹ ویئر کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ہاہاہا
ویسے بھی، ہم نے آج کچھ چیزیں کیں۔
- بوٹ اپ پر cmd + opt + P + R
- سوفوس ہوم کو ہٹا دیا گیا۔
- Malwarebytes کو ہٹا دیا گیا۔
- میل اور آئی ٹیونز ہیلپر کو اسٹارٹ اپ سے ہٹا دیا۔
- اگر ضروری ہو تو اس نے اگلے مرحلے میں کرنے کے لیے چند چیزوں کی نشاندہی کی۔
میں آج اور رات بھر کم از کم دو بار نظام کو طویل مدت تک سونے دوں گا۔ ایپل سپورٹ کا نمائندہ کل صبح مجھے کال کرنے والا ہے کہ آیا سسٹم کریش ہو گیا ہے۔ ہم دیکھیں گے!
BTW، میں نے اسے بتایا کہ یہاں کے دوسروں نے بغیر کسی بہتری کے OS کو دوبارہ انسٹال کر دیا ہے۔
انکل سکنیٹی
کو
- 26 اکتوبر 2007
- 9 اپریل 2018
/Library/Preferences/System Configuration سے:
preferences.plist
settings.plist
/Library/Preferences سے
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
آپ اسے آزما سکتے ہیں لیکن جیسا کہ میں نے کہا مجھے لگتا ہے کہ یہ ان چیزوں میں سے ایک ہے جو ہمیں اگلے پیچ تک باہر نکلنا پڑے گا۔ آپ ٹھیک کہتے ہیں حالانکہ ایپل سے لوگوں کے ساتھ نمٹنا صرف اس لیے تکلیف دہ ہو سکتا ہے کہ وہ اسے اپنا سافٹ ویئر نہیں کہیں گے۔ سافٹ ویئر میں خامی کو تسلیم کرنے سے پہلے وہ آپ کو سام سنگ کی بنائی گئی فیوژن ڈرائیو یا کلیدی میڈ ریم کی جگہ دیں گے (میں اصل میں نہیں جانتا کہ کیا یہ ان پرزوں کے سپلائی کرنے والے ہیں تو کوئی بھی میرے گلے سے نیچے نہیں اترتا)۔ حقیقت میں تقریباً ہر اپڈیٹ میں بڑی یا چھوٹی خرابی ہوتی ہے جو مالکان کے کم از کم ایک گروپ کو پریشان کرتی ہے۔ بی
کسائ
اصل پوسٹر- 18 جولائی 2014
- 9 اپریل 2018
UncleSchnitty نے کہا: اگر آپ چاہیں تو آپ .plists کو حذف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں (آپ انہیں بیک اپ کے طور پر ڈیسک ٹاپ پر منتقل کر سکتے ہیں) یہ /Library/Preferences/SystemConfiguration اور /Library/Preferences میں موجود ہیں۔
/Library/Preferences/System Configuration سے:
preferences.plist
settings.plist
/Library/Preferences سے
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
.plist فائلوں کو منتقل کرنا سپورٹ کے نمائندے کی اگلی چیزوں کی فہرست میں ہے، اگر ضروری ہو تو کل کرنا ہے۔ میں تب تک انتظار کروں گا۔
کوئی موقع ہے کہ آپ میں سے باقی لوگ، اس مسئلے کے ساتھ، Sophos Home اینٹی وائرس یا Malwarebytes (مفت ایڈیشن) بھی استعمال کر رہے تھے؟ سی
CaTOAGU
کو
- 15 جولائی 2008
- مانچسٹر، برطانیہ
- 10 اپریل 2018
butcherbird نے کہا: plist فائلوں کو منتقل کرنا سپورٹ کے نمائندے کی اگلی چیزوں کی فہرست میں شامل ہے، اگر ضروری ہو تو کل کرنا ہے۔ میں تب تک انتظار کروں گا۔
کوئی موقع ہے کہ آپ میں سے باقی لوگ، اس مسئلے کے ساتھ، Sophos Home اینٹی وائرس یا Malwarebytes (مفت ایڈیشن) بھی استعمال کر رہے تھے؟
نہیں، میرے پاس ان میں سے کوئی بھی نہیں ہے۔
سٹیو121178
- 13 اپریل 2010
- بیڈ فورڈ شائر، یوکے
- 10 اپریل 2018
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580
ایسا لگتا ہے کہ یہ اس KB آرٹیکل کے مطابق FileVault کے ساتھ ایک بگ/معلوم مسئلہ ہے۔ ابھی تک کوئی حل دستیاب نہیں ہے۔ آخری ترمیم: اپریل 10، 2018
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
مقبول خطوط