بینچٹیک
اصل پوسٹر- 6 جنوری 2012
- 5 فروری 2012
مجھے پسند ہے کہ بہت سے دوسرے لوگوں نے نیک نیتی کے ساتھ تھوڑی دیر پہلے GoDaddy ہوسٹنگ خریدی تھی کہ میرے پیسوں سے مجھے ہوسٹنگ کا ایک معقول معیار ملے گا، میں نے سب سے مہنگا مشترکہ ہوسٹنگ پیکج خریدا جو وہ پیش کرتے ہیں جس کی تشہیر ہمیشہ تیز، اور طاقتور کے طور پر کی جاتی ہے، کتنا غلط ہے۔ کیا میں ہو سکتا ہوں، میں کتنا غلط ہو سکتا ہوں! میں نے کلاؤڈ ہوسٹنگ خریدی جس کا مطلب یہ ہے کہ میری ویب سائٹ کا بوجھ ایک سے زیادہ سرورز پر پھیلا دیا جائے تاکہ میری سائٹ کی رفتار سست ہو جائے، پہلی سائٹ کے لوڈ ہونے سے ہی اس کی رفتار خوفناک تھی، سرورز مشکل سے ایک صارف کو ورڈپریس پی ایچ پی فائل لوڈ کرنے والے کو سنبھال سکتے تھے اور یہاں تک کہ ایک صفحہ کو ظاہر کرنے میں تقریباً 10 سیکنڈ لگے، قدرتی طور پر میں نے اسے ایک نئی سائٹ کے طور پر نیچے رکھا اور رفتار کو کم کرنا جاری رکھا۔
اس کے بعد یہ میرے SSL سرٹیفکیٹ کو انسٹال کرنے کا وقت آیا، میں نے وہ تمام تفصیلات پُر کیں جن کی انہیں ضرورت تھی اور انہوں نے کہا کہ یہ اگلے 72 گھنٹوں میں انسٹال ہو جائے گا، میں نے صبر سے انتظار کیا اور 48 گھنٹے میں میں نے دیکھا کہ کسی تبدیلی کا کوئی نشان نہیں ہے، میں انہیں اس بارے میں مشورہ دینے کے لیے بلایا، 'نہیں سر، میں آپ کو یقین دلاتا ہوں کہ یہ 72 گھنٹے کے اندر ہو جائے گا'۔ 72 گھنٹے بعد بھی کچھ نہیں۔ میں واقعی بے چین ہونے لگا کیونکہ سرٹیفکیٹ انسٹال ہونے پر آپ اپنا ہوسٹنگ کنٹرول پینل استعمال بھی نہیں کر سکتے، میں نے انہیں کال کی اور یقین دلایا کہ یہ اگلے 2 گھنٹے میں انسٹال ہو جائے گا، میں نے مزید 12 گھنٹے انتظار کیا اور پھر انہیں کال کی۔ ایک بار پھر، مجھے پھر بتایا گیا کہ مجھے ان کے گھٹیا کسٹمر سپورٹ کے ذریعے مزید 72 گھنٹے انتظار کرنا پڑے گا۔
اس کے آخر کار انسٹال ہونے کے بعد میں نے سوچا کہ میں آخر کار اپنی ویب سائٹ ہوسٹنگ کے ساتھ جو کرنا چاہتا ہوں اسے حاصل کر سکتا ہوں۔ میں نے اپنی ویب سائٹ بنائی اور پھر بھی دنیا میں سب سے سست لوڈنگ کی رفتار دیکھی، میرے صارفین شکایت کر رہے تھے کہ یہ کتنی سست ہے اور وہ سائٹ کو لوڈ کرنا شروع کرنے کے لیے 10+ سیکنڈ انتظار کر رہے ہیں۔ میں نے سوچا 'ارے! کوئی حرج نہیں کہ میں ان کے ایوارڈ یافتہ تعاون کو استعمال کر سکتا ہوں جس کی وہ تشہیر کرتے ہیں۔ میں نے اپنا پیغام بھیجا اور ٹکٹ بھیجا جس میں بتایا گیا کہ اس کا سائٹ سے کوئی لینا دینا نہیں تھا اور ان کے سرور تھے، مجھے واپس کیا ملے گا؟ ایک خودکار جواب۔ یہ واضح تھا کہ انہوں نے میرا ٹکٹ بھی نہیں پڑھا اور صرف ایک خودکار جواب بھیجا جس میں میری ویب سائٹ کو تیز کرنے کے بارے میں تجاویز کے ساتھ، میں نے زیادہ سے زیادہ ٹکٹ بھیجے اور انہوں نے وہی کیا، وہ خودکار جوابات واپس بھیجتے ہیں اور پھر آخر کوشش کریں اور میری سائٹ پر یہ کہہ کر الزام لگائیں کہ 'پی ایچ پی بہت زیادہ ہے'۔
اگر میرے پاس بہت سارے صارفین ہوں تو مجھے کوئی اعتراض نہیں ہوگا، لیکن جب میں اپنی سائٹ پر واحد فرد ہوں تو مجھے لوڈنگ کے خوفناک اوقات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، بعض اوقات یہ دوسرے اوقات کے مقابلے میں تیز ہوتا ہے جو نام نہاد 'کلاؤڈ ہوزنگ' پر نہیں ہونا چاہیے۔
میں آپ سے التجا کرتا ہوں کہ GoDaddy استعمال نہ کریں، مجھے 1and1 جیسے میزبانوں کے ساتھ ان میں سے کوئی مسئلہ نہیں ہوا، اس سے پہلے کہ آپ یہ میرا انٹرنیٹ کنیکشن تجویز کریں میں آپ کو یقین دلاتا ہوں کہ ایسا نہیں ہے، دوسری سائٹیں بجلی کی تیزی سے لوڈ ہوتی ہیں اور میرا کام مسلسل سست ہے۔ اب میں اسے کلاؤڈ فلیئر کے ذریعے ڈال رہا ہوں تاکہ میرا معاہدہ ختم ہونے سے پہلے کچھ رفتار کو کم کرنے کی کوشش کی جا سکے، لیکن براہ کرم انہیں استعمال نہ کریں۔
گو ڈیڈی، اس میسج کا جواب مت دیں، میں نے دیکھا ہے کہ آپ کو یہ دعویٰ کرنے سے پہلے ان کا جواب دیتے ہوئے دیکھا ہے کہ یہ کچھ غیر معمولی چیز ہے جو نہیں ہونی چاہیے اور عام طور پر کبھی نہیں ہوتی، آپ اپنی PR پوسٹس کو وہاں لگا سکتے ہیں جہاں سورج نہیں چمکتا، میں نے تمہارے پاس کافی تھا، تم نے مجھے لوٹ لیا ہے۔
میل01110
- 24 جولائی 2006
- آئیوری ٹاور (میں نیچے نہیں آ رہا ہوں)
- 5 فروری 2012
بینچٹیک
اصل پوسٹر- 6 جنوری 2012
- 5 فروری 2012
miles01110 نے کہا: اپنی سسکیوں کی کہانی اپنے بلاگ پر پوسٹ کریں۔
یہ کوئی سسکیوں کی کہانی نہیں ہے، یہ ان لوگوں کی مدد کے لیے ہے جو پھٹ جانے والے ہیں۔ مجھے لگتا ہے کہ آپ کی اپنی پشت پر آپ کو یہ معلوم نہیں ہوگا۔
میل01110
- 24 جولائی 2006
- آئیوری ٹاور (میں نیچے نہیں آ رہا ہوں)
- 5 فروری 2012
بینچٹیک نے کہا: یہ کوئی سسکیوں کی کہانی نہیں ہے، یہ ان لوگوں کی مدد کے لیے ہے جو پھٹ جانے والے ہیں۔ مجھے لگتا ہے کہ آپ کی اپنی پشت پر آپ کو یہ معلوم نہیں ہوگا۔
بہت سارے لوگوں کو GoDaddy کے ساتھ اور متعدد مختلف وجوہات کی بنا پر مسائل ہیں۔ بہت سارے دوسروں کو کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ میرے پاس اتار چڑھاؤ آئے ہیں اور کسٹمر سروس واقعی اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کس سے بات کرتے ہیں۔
دوسرے الفاظ میں، آپ کے ساتھ جا رہے ہیں دی سب سے کم عام ڈینومینیٹر ویب ہوسٹنگ فراہم کنندہ۔ اس کے مطابق اپنی توقعات طے کریں۔
والوشین
- 9 اکتوبر 2008
- 5 فروری 2012
آپ کو کمپریشن چلانا چاہئے جیسے gzip۔
آپ کو php5-fastcgi کو فعال کرنا چاہئے۔
آپ کو اپنے ورڈپریس بلاگ پر کیشنگ سافٹ ویئر چلانا چاہیے۔
واللہ بی
بینچٹیک
اصل پوسٹر- 6 جنوری 2012
- 5 فروری 2012
waloshin نے کہا: آپ کو اپنی سائٹ کے لیے SSL سرٹیفکیٹ کی ضرورت کیوں ہے؟
آپ کو کمپریشن چلانا چاہئے جیسے gzip۔
آپ کو php5-fastcgi کو فعال کرنا چاہئے۔
آپ کو اپنے ورڈپریس بلاگ پر کیشنگ سافٹ ویئر چلانا چاہیے۔
واللہ
میں نے سوچا کہ میں صارفین کو آپشن دوں گا، میں اسے استعمال نہیں کرتا اور نہ ہی اسے فعال طور پر فروغ دیتا ہوں لیکن یہ مفت میں آیا تھا اس لیے میں نے اسے بہرحال انسٹال کر دیا۔
میں کمپریشن، کیشنگ اور php5-fastcgi چلا رہا ہوں، اس کے علاوہ میں کوکی لیس ڈومینز اور CDN استعمال کرتا ہوں، یہ اب بھی سست ہے۔ آخری ترمیم: فروری 5، 2012
musty345
- 28 فروری 2010
- متحدہ سلطنت یونائیٹڈ کنگڈم
- 27 جون 2012
بینچٹیک نے کہا: گو ڈیڈی، اس میسج کا جواب نہ دیں، میں نے آپ کو یہ دعویٰ کرنے سے پہلے دیکھا ہے کہ یہ کچھ غیر معمولی چیز ہے جو نہیں ہونی چاہیے اور عام طور پر کبھی نہیں ہوتی، آپ اپنی PR پوسٹس کو وہاں لگا سکتے ہیں جہاں سورج نہیں چمکتا، میرے پاس تم سے کافی ہے، تم نے مجھے لوٹ لیا ہے۔
مجھے ان کی کسٹمر سروس کے ساتھ بھی ایسا ہی تجربہ ہوا ہے، وہ صرف خودکار جوابات بھیجتے ہیں یا ایک عام جواب کاپی اور پیسٹ کرتے ہیں جو آپ کے مسئلے سے مخصوص نہیں ہے اور مدد نہیں کرتا ہے۔
یہ مجھے یاد دلاتا ہے کہ میرے ایک پرانے استاد ہمارے اسکول کی رپورٹیں کیسے لکھتے تھے، پہلے وہ فیصلہ کریں گے کہ آپ اچھے، برے یا ٹھیک ہیں۔ پھر وہ ایک لمبا مضمون کاپی پیسٹ کرتا اور اس میں ہمارے نام بدل دیتا۔ جب ہم اپنی رپورٹیں کھولتے تھے تو ہنستے تھے کہ کتنے لوگوں کے پاس بالکل وہی رپورٹ ہو گی، اپنا نام بچا لیں۔ مجھے اس وقت واقعی کوئی پرواہ نہیں تھی، لیکن اگر آپ کسی پروڈکٹ کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں تو آپ کو یقینی طور پر بہتر کسٹمر سروس ملنی چاہیے۔
انہوں نے میری ای میل کو بھی مکمل طور پر گڑبڑ کر دیا ہے جس کی وضاحت کرنے کی میری خواہش نہیں ہے، لیکن اسے اس طرح رکھیں، میں اپنے ای میل کو استعمال کرنے سے بہت بہتر ہوتا۔ مفت gmail/iCloud ای میل ایڈریس۔ مجھے اب ~50 ای میلز دوبارہ بھیجنے ہوں گے۔
مجھے یہ تاثر ملتا ہے کہ آپ نے اس واقعے کے بعد میزبان تبدیل کر دیا، کیا آپ مجھے یہ بتانے میں کوئی اعتراض نہیں کریں گے کہ آپ نے کس کے ساتھ میزبانی کی، اور وہ کتنے اچھے ہیں؟
ericrwalker
- 8 اکتوبر 2008
- البانی، NY
- 27 جون 2012
اس کے علاوہ میں باب پارسنز کا بڑا پرستار ہوں۔
وہاں سے باہر
- 19 دسمبر 2002
- NYC
- 27 جون 2012
میں نے A Small Orange کے ساتھ مشترکہ ہوسٹنگ پلان پر اسی عین مطابق انسٹال کا تجربہ کیا اور یہ دن رات تھا - Drupal وقت کے ایک چھوٹے سے حصے میں کام کر رہا تھا۔ GoDaddy اپنے سرورز کو مضحکہ خیز حد تک فروخت کرتا ہے۔ ایک بہت ہی ناکافی سرور پر میزبانی کی گئی سائٹس کی ایک اشتعال انگیز تعداد موجود ہوگی۔
یہ ہیں لوڈ اوسط، اور ہر میزبان پر ایک ہی صفحہ کے لیے عمل درآمد سے پہلے اور بعد کے اوقات:
منسلکات
TO
اے ایف پوسٹر
- 14 جولائی 2008
- شارلٹ، این سی
- 2 جولائی 2012
بہت سے دوسرے کی بھی تعریف کریں؟ کیا یہ وہ لوگ ہیں جنہیں آپ جانتے ہیں یا کسی فورم پر طنزیہ پوسٹ کرتے ہوئے دیکھا ہے۔ میں فرض کرتا ہوں اور کوئی جرم نہیں ہے کہ یہ صرف سننا ہے-کہنے والے حقیقی لوگ نہیں ہیں جنہیں آپ جانتے ہیں۔
انجیر
- 13 جون 2012
- آسٹن، TX
- 2 جولائی 2012
اس کے علاوہ، ایک بہت بڑی ملٹی نیشنل کارپوریشن کے ساتھ میزبانی کیوں کریں جو آپ کے بارے میں کچھ نہیں بتاتی جب کہ وہاں بہت سی چھوٹی ہوسٹنگ کمپنیاں موجود ہیں جو بہترین کسٹمر سروس پر فخر کرتی ہیں اور مسابقتی قیمتیں وصول کرتی ہیں؟
بنیامین،
- 13 جون 2012
- برائٹن، یوکے
- 3 جولائی 2012
سٹیولم
- 4 نومبر 2010
- 3 جولائی 2012
انجیر
- 13 جون 2012
- آسٹن، TX
- 3 جولائی 2012
بینجمن نے کہا: GoDaddy کے پاس کسٹمر سپورٹ ہے، لیکن کوئی بھی اور تمام تجربہ کار ویب ڈویلپر ان کی قیمت اور خصوصیات کی وجہ سے انہیں پسند کرتے ہیں۔
ام، نہیں ہم نہیں کرتے۔
نکومنز
- 9 مارچ 2012
- واشنگٹن ڈی سی.
- 4 جولائی 2012
جدیدیت پسند
- 7 مئی 2005
- 5 جولائی 2012
جب بھی مجھے اپنے کلائنٹس کی جانب سے godaddy کو فون کرنا پڑا، وہ ہمیشہ دوستانہ اور شائستہ ہوتے ہیں، لیکن وہ ہمیشہ مسائل کو بروقت حل نہیں کر سکتے۔ اگر کوئی سائٹ سست ہے تو وہ کبھی غلطی کو تسلیم نہیں کریں گے۔ اگر آپ ایک آرام دہ بلاگر ہیں، تو شاید یہ کوئی بڑی بات نہیں ہے۔ اگر آپ زیادہ ٹریفک والی ای کامرس سائٹ چلا رہے ہیں جو سرور کے مسائل کی وجہ سے روزانہ پیسے کھو دیتی ہے، تو یہ سر درد ہے۔ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، ان کے سرورز کو بار بار ہیک کیا گیا ہے۔ Drupal یا Joomla پر چلنے والی ڈیٹا بیس کی بھاری سائٹیں خاص طور پر Godaddy پر سست ہیں۔
گوڈڈی شاید سادہ بلاگز اور چھوٹی سائٹس کے لیے ٹھیک ہے، لیکن اگر آپ کی آمدنی آپ کی ویب سائٹ پر منحصر ہے، تو کسی دوسرے میزبان کے بارے میں ایک بہتر انتخاب ہے۔
ڈی جے ایل سی
- 17 جولائی 2005
- شمالی کیرولائنا
- 6 جولائی 2012
شیفی ڈیو
- 5 فروری 2007
- سنی فلوریڈا، Homosassa Fl میں خلیجی ساحل پر
- 6 جولائی 2012
میرا کاروبار شروع سے ہی جی ڈی کے ساتھ ہے، 2004 میں، کبھی کوئی مسئلہ نہیں ہوا۔ ردعمل:اینجلوب اور ڈیوک
- 1
- 2
- 3
مقبول خطوط