فورمز

iCloud اسٹوریج سے کچھ ڈیٹا کو حذف نہیں کیا جا سکتا

میں

iStorm

اصل پوسٹر
18 ستمبر 2012
  • 8 فروری 2018
مجھے اپنے iCloud سٹوریج سے کچھ ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے۔ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر، میں 'اسٹوریج کا نظم کریں' میں جا رہا ہوں اور iCloud ڈرائیو/دیگر دستاویزات، iMovie، Alto's Adventure، اور Siri سے ڈیٹا کو ڈیلیٹ کرنے کی کوشش کر رہا ہوں، لیکن ڈیلیٹ کرنے کے بعد کچھ نہیں ہوتا ہے - یہ صرف اس اسکرین پر رہتا ہے اور اب بھی ظاہر ہوتا ہے۔ کہ ان کے پاس ڈیٹا ہے اگر میں واپس جا کر ریفریش کروں۔ (میں پہلے کچھ دیگر زمروں کو حذف کرنے کے قابل تھا۔)

میرے میک پر کرنے کی کوشش کرتے وقت بھی یہی ہوتا ہے۔ یہ صرف یہ کہتا ہے کہ اسے حذف نہیں کیا جا سکتا اور 'بعد میں دوبارہ کوشش کریں'۔

میری iCloud Drive یا iMovie کے پاس ان ایپس میں کوئی نظر آنے والی دستاویزات نہیں ہیں، لیکن وہ دونوں 1 MB سے کم ڈیٹا رکھتے ہوئے دکھاتے ہیں۔ میں جانتا ہوں کہ وہ جس قدر کم اسٹوریج لے رہے ہیں اس کے بارے میں فکر کرنے کی کوئی بات نہیں ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ مجھے اب بھی ہر چیز کو حذف کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔

کیا یہ ایک عام مسئلہ ہے، یا معلوم مسئلہ؟ کوئی حل؟

داڑھیاں

22 اپریل 2014


ڈربی شائر یوکے
  • 9 فروری 2018
میں اس کی کئی ہفتوں سے ایپل سے شکایت کر رہا ہوں۔ میں نے ایک ماہ قبل icloud سے ایک 3.1GB فائل کو حذف کر دیا تھا اور اسے icloud سٹوریج سے ہٹانے کے باوجود 3.1GB کو میرے اکاؤنٹ میں دوبارہ جمع نہیں کیا گیا۔ ن

اب میں اسے دیکھتا ہوں۔

2 جنوری 2002
  • 9 فروری 2018
iCloud بہترین طور پر نرالا ہے۔ کسی وقت فائلوں کا نام تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ کبھی کبھی کام کرتا ہے، اکثر نہیں ہوتا (میرے لیے)۔

zz_nosa_r

21 اکتوبر 2015
جہنم
  • 11 فروری 2018
مجھے پہلے بھی یہی مسئلہ درپیش ہے۔ لیکن مجھے ابھی پتہ چلا ہے کہ آپ نے اپنے فون میں آئی کلاؤڈ میں کوئی چیز ڈیلیٹ کر دی ہے، یہ دراصل اسے ڈیلیٹ کر دے گا لیکن بن میں چلا جائے گا۔ اسے مکمل طور پر ڈیلیٹ کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ icloud.com پر لاگ ان کریں اور بن میں جائیں پھر وہاں موجود فائلوں کو ڈیلیٹ کریں یا بن کو خالی کریں۔ ایس

تو نوجوان

3 جولائی 2015
  • 11 فروری 2018
iCloud اب تک کی بدترین کلاؤڈ سروس ہے جس کا میں نے تجربہ کیا۔ اب بھی مقامی iCloud Drive فائل کو کلاؤڈ سے مکمل طور پر حذف کیے بغیر ڈیلیٹ نہیں کر سکتا...

واضح

30 ستمبر 2019
  • 30 ستمبر 2019
مجھے اس کے ساتھ ایک مشکل مسئلہ درپیش تھا جسے ٹیک سپورٹ کی مدد سے معلوم کرنے میں ہفتوں لگے۔
اگر آپ نے تمام بنیادی چیزوں کو آزمایا ہے جیسے بیک اپ کو بند کرنا، اپنی مقامی icloud ڈائریکٹری پر موجود تمام فائلوں کو حذف کرنا، اور تمام مطابقت پذیر میک ڈیوائسز کو چیک کرنا، تو ان اقدامات کو آزمائیں۔

1. آپ پورے 'ڈیسک ٹاپ' اور 'دستاویزات' فولڈر کو حذف نہیں کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے وہ آپ کے تازہ ہونے کے لمحے دوبارہ ظاہر ہو جائیں گے۔ اس کے بجائے، دونوں فولڈرز میں جائیں اور سب کچھ حذف کر دیں۔
2. اپنے دستاویزات کو حذف کرنے کے بعد، 'حال ہی میں حذف کیے گئے' صفحہ پر جائیں، جسے آپ 'پر صفحہ پر تلاش کرنے کے قابل ہوں گے۔ https://www.icloud.com/iclouddrive/ ' وہاں موجود فائلوں کو بھی ڈیلیٹ کر دیں، ورنہ وہ پھر بھی سٹوریج لیں گی۔
3. اگر آپ فائلوں کو وہاں سے حذف کرتے ہیں اور وہ دوبارہ ظاہر ہوتی رہتی ہیں، تو آپ کو ٹیک سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔ یہ سافٹ ویئر میں ایک بگ ہے اور انہیں آپ کے لیے سسٹم کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔ یہ وہ پیغام ہے جو مجھے ٹیک سپورٹ سے ملا جب انہوں نے ایسا کیا اور اس نے آخر کار کام کیا۔

'بعض اوقات اس طرح کی خرابیاں ہوتی ہیں، مجھے صرف آپ کی دوبارہ تصدیق کرنی تھی اور اسٹوریج کو دوبارہ بنانے کے لیے صرف ایک بٹن پر کلک کرنا پڑتا ہے۔ ہم وہ میکس پر بعض اوقات اسٹوریج کے مسائل کے ساتھ کرتے ہیں، لیکن ہر مسئلہ مختلف ہوتا ہے۔ کچھ قراردادیں لوگوں کے حق میں کام کرتی ہیں اور کچھ کو تھوڑی زیادہ محنت کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ کہنا مشکل ہے، کیونکہ جو چیز آپ کے لیے کام کرتی ہے وہ کسی اور کے لیے کام نہیں کر سکتی، لیکن اس تجویز کو عوام تک پہنچانے سے کوئی تکلیف نہیں ہوتی۔ اس کے لیے آپ کی کوششوں کی تعریف کریں!'

اچھی قسمت! امید ہے کہ اس سے مدد ملتی ہے۔