ایپل نے آسٹریلیا کے مقابلے پر نظر رکھنے والے ادارے کو بتایا ہے کہ یہ سن کر 'حیران' ہوا کہ کچھ ڈویلپرز کو ایپ اسٹور اور اس عمل پر تشویش ہے جس میں ایپس کا جائزہ لیا جاتا ہے، مسترد کیا جاتا ہے یا پلیٹ فارم پر تقسیم کے لیے منظور کیا جاتا ہے۔
گزشتہ سال ستمبر میں آسٹریلین کمپیٹیشن اینڈ کنزیومر کمیشن (اے سی سی سی) تحقیقات شروع کی ایپل کے ایپ اسٹور اور آسٹریلیا میں صارفین، سپلائرز اور ڈویلپرز کے تجربات کا جائزہ لینے کے لیے Google کا Play Store۔
کمیشن گاہک اور ڈویلپرز کی گذارشات کی بنیاد پر اپنے نتائج کی ایک عبوری رپورٹ جاری کرے گا۔ 31 مارچ . رپورٹ میں نمایاں کیے گئے خدشات کو کم کرنے کی بظاہر آخری کوشش میں، ایپل نے کمیشن کو اپنے ایپ اسٹور سے متعلق کچھ مزید معلومات فراہم کی ہیں۔ اور ایپ کا جائزہ لینے کا عمل۔
ایک ___ میں جمع کرانے کمیشن کے سامنے، ایپل کا کہنا ہے کہ 'یہ سن کر حیرت ہوئی کہ ڈویلپرز کو ایپ کے جائزے کے عمل میں ایپل کے ساتھ مشغول ہونے کی صلاحیت کے بارے میں جائز خدشات ہیں'، اور یہ کہ معیار کو یقینی بنانے کے لیے 'ڈیولپرز کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے میں اہم وقت اور وسائل کی سرمایہ کاری کرتا ہے'۔ پلیٹ فارم پر موجود ایپس کا۔
ایپل اس عمل کو تفصیل سے بیان کرتا ہے کہ اسٹور پر تقسیم کے لیے ایپس کا کیسے جائزہ لیا جاتا ہے۔ اس کا کہنا ہے کہ ایپ کا جائزہ لینے کا نظام ایک 'انسانی زیرقیادت عمل' ہے اور تمام انسانی جائزہ لینے والے اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ایپس 'قابل اعتماد، توقع کے مطابق کارکردگی، صارف کی رازداری کا احترام، اور قابل اعتراض مواد سے پاک ہیں۔'
تمام سالوں کے دوران، ایپل نے اس رفتار میں اضافہ کیا ہے کہ پلیٹ فارم پر جمع کرائی گئی ایپس کا جائزہ لیا جا رہا ہے۔ ایپل کے مطابق، ڈویلپرز کی جانب سے پلیٹ فارم پر جمع کرائی گئی 73 فیصد ممکنہ ایپس کا اب 24 گھنٹوں کے اندر جائزہ لیا جاتا ہے، اور آخر میں، ڈیولپرز کو حتمی فیصلہ سنایا جاتا ہے کہ آیا ایپ منظور شدہ ہے یا مسترد۔
اگر کسی ایپ کو مسترد کر دیا جاتا ہے، تو ایپل کا کہنا ہے کہ وہ ڈویلپر کو مسترد ہونے کی وجہ کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے، اور کہتا ہے کہ ایپ بنانے والوں کے پاس 'ایپ کا جائزہ لینے والے ایپل ٹیم کے رکن سے خط و کتابت کرنے کا موقع ہے۔' مزید برآں، ڈویلپرز کو ایپ سٹور کو مسترد کرنے کی اپیل کرنے کا موقع ملتا ہے۔ جائزہ بورڈ۔
ان خدشات کو نشانہ بناتے ہوئے کہ ایپل بعض شعبوں یا ایپس کے زمرے میں غالب پوزیشن برقرار رکھنے کے لیے ایپ کے جائزے کے عمل کا استحصال کرتا ہے، ایپل کا کہنا ہے کہ اس کا مقصد صارفین کو 'دھوکہ دہی، غیر کام کرنے والی، بدنیتی پر مبنی یا اسکام ایپس' سے بچانا ہے۔ ایپل کے مطابق، جائزہ لینے کے عمل کا مرکز صارفین کی رازداری اور سلامتی کا تحفظ ہے۔
ڈیولپرز کے پاس ایپ اسٹور ریویو بورڈ میں باضابطہ اپیل کرنے کا اختیار بھی ہے۔ یہ ایپس کا جائزہ لینے کا اعلیٰ تجربہ رکھنے والے سینئر ایپ جائزہ کاروں پر مشتمل ہے۔ بورڈ ایپ کا نئے سرے سے جائزہ لے گا اور ڈویلپر کو ان کا جواب فراہم کرے گا۔
ایپ ریویو کے عمل کا بنیادی مقصد صارفین کو دھوکہ دہی، غیر کام کرنے والی، بدنیتی پر مبنی یا اسکام ایپس سے بچانا ہے۔ ایپ پر نظرثانی کے عمل کا مرکز ہمارے صارفین کی رازداری اور سلامتی کا تحفظ ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ایپ کا جائزہ لینے کا عمل تکراری ہے اور ایپل کے مطمئن ہونے سے پہلے کچھ ایپس کو جمع کرانے کے متعدد راؤنڈز کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اے سی سی سی کی تحقیقات میں آسٹریلوی ڈویلپرز کی جانب سے ایپ پر نظرثانی کے عمل سے متعلق ان کی نامنظوری کے بارے میں گذارشات شامل ہوں گی یا ان کے خیال میں کیوپرٹینو میں مقیم ٹیک کمپنی کے ذریعہ ان کے ساتھ برا سلوک کیا گیا ہے۔ ایپل نے اس جذبے کو مسترد کر دیا، تاہم، یہ کہتے ہوئے کہ آسٹریلوی ڈویلپرز ایپس کو تیار کرنے، ڈیزائن کرنے اور برقرار رکھنے جیسے معاملات پر معاونت اور رہنمائی پیش کرنے کے لیے براہ راست اپنی آسٹریلوی ڈویلپر ریلیشن ٹیم کے ساتھ کام کرتے ہیں۔
آئی فون پر فوٹو لاک کرنے کا طریقہٹیگز: ایپ سٹور , آسٹریلیا , ایپ سٹور کا جائزہ لینے کے رہنما خطوط , عدم اعتماد
مقبول خطوط