سینکڑوں چارجنگ سائیکلوں کے بعد، ایک MacBook Pro کی بیٹری شروع ہو جاتی ہے۔ چارج رکھنے کی صلاحیت کھو دیتا ہے۔ اور تبدیل کیا جانا چاہئے. Apple AppleCare+ کوریج کے ساتھ بیٹری سروس مفت پیش کرتا ہے، یا یہ چارج کرتا ہے۔ وارنٹی سے باہر کی فیس ریاستہائے متحدہ میں 9، برطانیہ میں £199، یا کینیڈا میں 9۔
چپکنے والی بیٹریوں کے ساتھ ٹاپ کیس اسمبلیوں کی شدید رکاوٹ کی وجہ سے، تاہم، ایپل نے اپنے جینیئس بار کے ملازمین اور ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈرز کو مطلع کیا ہے کہ وہ فی الحال وسط میں ریلیز ہونے والے ریٹینا ڈسپلے ماڈلز کے ساتھ 15 انچ میک بک پرو کی بیٹریوں کو سروس کرنے سے قاصر ہے۔ 2012 اور ابتدائی 2013۔
ایپل کی داخلی ہدایت کے مطابق، جو ایٹرنل کے ذریعے حاصل کی گئی ہے، مذکورہ بالا میک بک پرو ماڈلز کے لیے بیٹریوں کے ساتھ ٹاپ کیس اسمبلیاں 15 ستمبر 2017 تک سخت محدود رہیں گی۔ ہدایت نامے میں کمی کی کوئی وجہ نہیں بتائی گئی، جو کم از کم مارچ سے جاری ہے۔ .
ایک عارضی حل کے طور پر، ایپل کی ہدایت میں کہا گیا ہے کہ صارفین بیٹری کی سروس میں تاخیر کا انتخاب کر سکتے ہیں جب تک کہ انوینٹری دستیاب نہ ہو جائے، بدلے میں ایپل مرمت کی لاگت کو پورا کرے۔ متبادل طور پر، تاخیر سے بچنے کے لیے، ایپل کی ہدایت میں کہا گیا ہے کہ صارفین MacBook Pro کو فعال طور پر مساوی ماڈل کے لیے تبدیل کر سکتے ہیں۔
متاثرہ میک بک پرو ماڈلز کو دیکھتے ہوئے چار اور پانچ سال کے درمیان جاری کیا گیا تھا، تاہم، صارفین کی بڑھتی ہوئی تعداد مشترکہ کہانیاں ایپل نے اپنی نوٹ بکوں کو نمایاں طور پر نئے ماڈلز سے تبدیل کیا۔
مثال کے طور پر Reddit صارف NoTNoS نے کہا کہ ایپل نے اپنے 2012 ماڈل 15 انچ میک بک پرو کو ٹچ بار کے ساتھ 2017 کے ماڈل 15 انچ میک بک پرو میں تبدیل کیا۔ انہوں نے کہا کہ اس عمل میں تقریباً 10 کاروباری دن لگے، اور انہیں انتظار کے دوران اپنا پرانا MacBook Pro رکھنے کی اجازت دی گئی۔ صرف قیمت 9 بیٹری سروس فیس تھی۔
درجنوں دوسرے MacBook Pro مالکان کے پاس ہے۔ مشترکہ ملتے جلتے تجربات Reddit پر، جبکہ صرف چند صارفین نے ناکام کوششوں کا اشتراک کیا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ بہت سے صارفین نے 2015 کے میک بک پرو کے تجدید شدہ ماڈلز حاصل کیے ہیں، لیکن کچھ دوسرے کا دعویٰ ہے کہ وہ 2016 یا 2017 کے نئے ماڈلز بھی حاصل کر چکے ہیں۔
ممکنہ طور پر اہل ہونے کے لیے، آپ کے پاس 2012 کے وسط یا ابتدائی 2013 کا ماڈل 15 انچ کا میک بک پرو ہونا چاہیے جس میں ریٹینا ڈسپلے ہو۔ یہ پالیسی کسی بھی 13 انچ کے MacBook پرو، 2011 کے کسی بھی لیٹ یا اس سے پرانے MacBook پرو، کسی بھی لیٹ 2013 یا جدید ترین MacBook پرو، ریٹنا ڈسپلے کے بغیر کسی MacBook پرو، یا کسی بھی MacBook Air پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
دوم، MacBook Pro کو بیٹری سروس کا محتاج ہونا چاہیے۔ چیک کرنے کے لیے، میکوس مینو بار کے اوپری بائیں کونے میں ایپل کے لوگو پر کلک کریں، اور پھر اس میک کے بارے میں> سسٹم رپورٹ…> پاور پر کلک کریں۔ 'ہیلتھ انفارمیشن' سیکشن کے تحت، شرط کو 'سروس بیٹری' یا اس کے مساوی اسٹیٹس ہونا چاہیے۔
میک بک پر اپنا پس منظر کیسے تبدیل کریں۔
انگوٹھے کے اصول کے طور پر، بیٹری میں عام طور پر 80 فیصد سے کم چارج ہونے کی صلاحیت ہونی چاہیے، جس کا اندازہ اس طرح کے ٹول سے لگایا جا سکتا ہے۔ ناریل کی بیٹری . بیٹری کا چارج سائیکل شمار بھی ایک عنصر ہو سکتا ہے۔ صرف ایپل کا تشخیصی ٹیسٹ ہی حتمی طور پر اس بات کا تعین کرے گا کہ آیا بیٹری کو سروسنگ کی ضرورت ہے۔
چونکہ عمل ہر معاملے کی بنیاد پر مختلف ہوتا ہے، اس لیے ہر صارف کا مائلیج مختلف ہو سکتا ہے۔ Apple کسی بھی وقت اس داخلی پالیسی کو تسلیم کرنا بند کر سکتا ہے، اور ہو سکتا ہے کہ تمام ملازمین کو یہ معلوم نہ ہو کہ یہ موجود ہے۔
امریکہ، برطانیہ، کینیڈا، برازیل، سپین، آسٹریلیا، اور دیگر ممالک میں رہنے والے اپنے MacBook پرو ماڈلز کا کامیابی کے ساتھ تبادلہ کرنے والے صارفین کے ساتھ، پالیسی میں کوئی علاقائی پابندیاں نظر نہیں آتیں۔ اس سے بھی کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آیا میک کو اہل ہونے کے لیے AppleCare+ کا احاطہ کیا گیا ہے۔
اہل صارفین جو اپنی قسمت کو دبانا چاہتے ہیں وہ کسی بھی ایپل سٹور پر جا سکتے ہیں، یا قیاس سے ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈرز کو منتخب کر سکتے ہیں۔ کے ذریعے جینیئس بار کی ملاقات کی بکنگ ایپل سپورٹ ویب سائٹ کی سفارش کی جاتی ہے.
اپ ڈیٹ: Eternal کی طرف سے حاصل کردہ ایک اندرونی میمو میں، ایپل نے جینیئس بار کے ملازمین اور ایپل کے مجاز سروس فراہم کنندگان کو مطلع کیا ہے کہ وہ 2012 کے وسط اور 2013 کے اوائل کے ماڈلز کے 15 انچ میک بک پرو کے ریٹنا کے ساتھ بیٹریوں کے ساتھ ٹاپ کیس اسمبلیوں کی دنیا بھر میں سپلائی کو دوبارہ بنانے کے لیے سرگرم عمل ہے۔ ڈسپلے
ایپل کے میمو کے مطابق، 26 جولائی سے مؤثر، بیٹریوں کے ساتھ ٹاپ کیس اسمبلیوں کی سروس انوینٹری اب نئی مرمت کے لیے دستیاب ہے۔ ہدایت میں مزید کہا گیا ہے کہ موبائل جینیئس، سروس اور سپورٹ ٹول جسے جینیئس بار کے ملازمین آئی پیڈ پر استعمال کرتے ہیں، اس نے تاخیر سے ہونے والی مرمت کے بارے میں پیغامات پیش کرنا بند کر دیا ہے۔
مرمت کی تمام نئی درخواستوں کے لیے، ایپل جینیئس بار کے ملازمین اور ایپل کے مجاز سروس فراہم کنندگان کو ضروری انوینٹری آرڈر کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔ ایپل اپنے سروس فراہم کنندگان کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ صارفین کو مطلع کریں کہ انوینٹری جزوی آرڈر کے 15 کاروباری دنوں کے اندر پہنچ جانی چاہیے، اگست کے اوائل کے مطابق۔
ایپل کا میمو آج نئے میک بک پرو ماڈلز کے لیے سراسر تبادلے کی پیشکش کرنے والی کمپنی کے خاتمے کی نشان دہی کرتا ہے۔ Eternal اور Reddit پر بہت سے صارفین نے تصدیق کی ہے کہ جینیئس بار کے ملازمین اب صارفین کو مطلع کر رہے ہیں کہ بیٹری کی انوینٹری ہدایات کے مطابق 15 کاروباری دنوں میں دستیاب ہے۔
یہ واضح نہیں ہے کہ آیا ایپل اسٹورز 26 جولائی سے پہلے شروع کیے گئے تبادلے کا احترام کریں گے جن پر ابھی کارروائی جاری ہے۔
ایپل نیا آئی فون کب جاری کرتا ہے؟متعلقہ راؤنڈ اپ: 14 اور 16' میک بک پرو
مقبول خطوط