زکربرگ کا کہنا ہے کہ ایپل کے رازداری کے قوانین فیس بک کی توقع سے کم سہ ماہی ترقی کے لئے ذمہ دار ہیں

ایپل کے رازداری کے قوانین فیس بک اور اس کے کاروبار کو 'منفی طور پر متاثر' کر رہے ہیں، فیس بک کے سی ای او مارک زکربرگ نے اپنی حالیہ آمدنی کال کے دوران دعویٰ کیا۔

ایک فوری ریفریشر کے طور پر، iOS 14.5 اور iOS اور iPadOS کے تمام نئے ورژنز کے ساتھ شروع کرتے ہوئے، ایپل کا تقاضا ہے کہ ایپس صارفین سے انہیں دیگر ایپس اور ویب سائٹس پر ٹریک کرنے کی اجازت طلب کریں۔ ایپ ٹریکنگ ٹرانسپیرنسی (ATT) فریم ورک کے تحت، تازہ ترین تبدیلی صارفین کو یہ انتخاب فراہم کرتی ہے کہ آیا وہ اشتہارات یا دیگر مقاصد کے لیے ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔

اے ٹی ٹی کے آغاز سے پہلے کے ہفتوں میں، فیس بک اس تبدیلی کے ساتھ اپنی ناراضگی کے بارے میں آواز اٹھا رہا تھا، اور واضح طور پر اسے چھوٹے کاروباروں کے لیے ناگوار قرار دے رہا تھا جو اپنے پلیٹ فارم کو صارفین کو نشانہ بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ جب صارفین ٹریکنگ سے آپٹ آؤٹ کرتے ہیں، تو Facebook اور دیگر اشتہار فراہم کرنے والوں کے پاس ٹارگٹڈ اشتہارات کے لیے کم ڈیٹا ہوتا ہے، ممکنہ طور پر، Facebook کی طرف سے فراہم کردہ ایک مثال میں، مقامی کاروباروں کے لیے قریبی ممکنہ گاہکوں کو اشتہارات کو ہدف بنانا مشکل بنا دیتا ہے۔

اس پر جاری ہے۔ ایپل کی پرائیویسی رولز کے خلاف مہم ، فیس بک کے سی ای او مارک زکربرگ نے ایپل کو سال کی تیسری سہ ماہی میں اپنی کمپنی کی توقع سے کم ترقی کا ذمہ دار ٹھہرایا۔ کمائی کی کال شروع کرتے ہوئے، زکربرگ نے کہا کہ ایپل فیس بک کو 'منفی طور پر متاثر' کر رہا ہے لیکن ان کا خیال ہے کہ کمپنی ان چیلنجوں کو 'نیویگیٹ' کرنے میں کامیاب ہو جائے گی جن کو ایپل اپنی طویل مدتی سرمایہ کاری کی بدولت پیش کر رہا ہے۔

جیسا کہ توقع کی گئی تھی، ہم نے اس سہ ماہی میں آمدنی میں اضافے کا تجربہ کیا، بشمول Apple کی تبدیلیاں جو نہ صرف ہمارے کاروبار کو منفی طور پر متاثر کر رہی ہیں، بلکہ لاکھوں چھوٹے کاروبار ایسے ہیں جو پہلے ہی ان کے لیے معیشت میں ایک مشکل وقت ہے۔ شیرل اور ڈیو اس کے بارے میں مزید بعد میں بات کریں گے، لیکن سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہم توقع کرتے ہیں کہ ہم ان سرمایہ کاری کے ساتھ وقت کے ساتھ ساتھ ان ہیڈ وائنڈز کو نیویگیٹ کرنے کے قابل ہو جائیں گے جو ہم آج پہلے ہی کر رہے ہیں۔

جبکہ زکربرگ اور فیس بک کی ایگزیکٹو ٹیم ایپل کی تبدیلیوں کو اس سہ ماہی کی کارکردگی کے لیے ذمہ دار ٹھہراتی ہے، یہ ایک اثاثہ بھی ہو سکتا ہے۔ زکربرگ کے پاس ہے۔ ماضی میں نے کہا کہ اے ٹی ٹی بالآخر Facebook کی مدد کر سکتا ہے، اور یہ ایک ایسا جذبہ ہے جو اس نے کمائی کی کال کے دوران دوبارہ دہرایا۔

زکربرگ کے مطابق ایپل کی تبدیلیاں 'ویب پر ای کامرس اور کسٹمر کے حصول کو کم موثر بنا رہی ہیں۔' زکربرگ نے مزید کہا کہ پھر بھی، فیس بک کم ہونے والی تاثیر سے فائدہ اٹھا سکتا ہے کیونکہ 'ایسے حل جو کاروبار کو ہماری ایپس کے اندر ہی دکان قائم کرنے کی اجازت دیتے ہیں، تیزی سے پرکشش ہو جائیں گے۔'

فیس بک کی چیف آپریٹنگ آفیسر، شیرل سینڈبرگ نے بھی ایپل اور اس کے پرائیویسی قوانین پر تنقید کی، جہاں تک یہ دعویٰ کیا گیا کہ نئے قوانین فیس بک پر منفی اثر ڈال رہے ہیں جبکہ ایپل کے اپنے اشتہاری کاروبار کو فائدہ پہنچا رہے ہیں۔

ہم اس حقیقت کے بارے میں کھلے دل سے رہے ہیں کہ آگے بڑھ رہے ہیں – اور ہم نے Q3 میں اس کا تجربہ کیا ہے۔ سب سے بڑا ایپل کی iOS14 تبدیلیوں کا اثر ہے، جس نے صنعت میں دوسروں کے لیے بھی سرخیوں کو جنم دیا، چھوٹے کاروباروں کے لیے بڑے چیلنجز، اور ایپل کے اپنے اشتہاری کاروبار کو فائدہ پہنچایا۔

لیک ہونے والے اندرونی دستاویزات اور جانچ پڑتال کے درمیان فیس بک کو دباؤ کے برفانی تودے کا سامنا کرنے کے باوجود، سینڈبرگ نے اس سہ ماہی میں فیس بک کی ناقص کارکردگی کے لیے ایپل پر انگلی اٹھائی۔ سینڈبرگ نے کہا، 'مجموعی طور پر، اگر ایپل کے iOS 14 میں تبدیلیاں نہ ہوتیں، تو ہم نے سہ ماہی سے زیادہ سہ ماہی آمدنی میں مثبت اضافہ دیکھا ہوتا۔'

اس ہفتے پریس کو لیک ہونے والی اندرونی دستاویزات کے ایک حصے کے طور پر ایک دستاویز اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ فیس بک اپنے پلیٹ فارم پر نوجوانوں کی آبادی کے بارے میں تیزی سے فکر مند ہے۔ خاص طور پر، فیس بک اپنے پلیٹ فارم کو نوجوان صارفین کے لیے مزید پرکشش بنانے کے لیے اضافی اقدامات کرنا چاہتا ہے، آن لائن سامعین کا ایک حصہ جو تیزی سے فیس بک سے دور ہو رہا ہے، بقول کمپنی کی دستاویزات لیک .

ایک ایسا شعبہ جس میں فیس بک نوجوان صارفین کے لیے زیادہ دلکش نظر حاصل کرنے کی امید رکھتا ہے انہیں ایپل کے iMessage پلیٹ فارم سے دور کرنا ہے۔ زکربرگ نے کمائی کال کے دوران کہا کہ iMessage 'مقبولیت میں بڑھ رہا ہے'، ممکنہ طور پر فیس بک کے کچھ میسجنگ پلیٹ فارمز، جیسے میسنجر کے لیے خطرہ ہے۔

ایپل نے بار بار ایپ ٹریکنگ ٹرانسپیرنسی کا دفاع کیا ہے، اور یہ دعویٰ کیا ہے کہ وہ صارفین کو یہ انتخاب دینا چاہتا ہے کہ آیا اسے ٹریک کیا جائے یا نہیں۔ ایک ___ میں ویڈیو پوسٹ کیا اے ٹی ٹی کے آغاز کے بعد اپنے یوٹیوب چینل پر، ایپل نے کہا کہ 'کچھ ایپس میں ٹریکرز ایمبیڈ ہوتے ہیں جو ضرورت سے زیادہ ڈیٹا لے رہے ہیں۔ تیسرے فریقوں کے ساتھ اشتراک کرنا، جیسے مشتہرین اور ڈیٹا بروکرز... یہ آپ کے علم یا اجازت کے بغیر ہو رہا ہے۔ آپ کی معلومات برائے فروخت ہے۔ آپ مصنوعات بن گئے ہیں.'

کی بورڈ کے ساتھ میک بک ایئر کو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ

ایپل کے سی ای او، ٹم کک، ماضی میں بھی فیس بک کے بارے میں آواز اٹھا چکے ہیں۔ فیس بک پرائیویسی کانفرنس میں ایک تقریر میں