ایک میں اپ ڈیٹ کردہ سپورٹ دستاویز ، ایپل نے اشارہ کیا ہے کہ a اجازت سے متعلق غلطی جب میک پر اسکینر استعمال کرنا macOS 11.6 کے مطابق طے کیا گیا ہے۔
میک کے ساتھ سکینر استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت، ایپل نے کہا کہ ہو سکتا ہے کہ صارفین کو ایک غلطی کا پیغام موصول ہوا ہو جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ان کے پاس ایپلیکیشن کھولنے کی اجازت نہیں ہے۔ غلطی کے پیغام میں مدد کے لیے کمپیوٹر یا نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کرنے کے لیے کہا گیا ہے، یا اشارہ کیا گیا ہے کہ میک ڈیوائس سے کنکشن کھولنے میں ناکام رہا۔
ایپل کے مطابق، صارفین کو امیج کیپچر ایپ، پیش نظارہ ایپ، یا سسٹم کی ترجیحات کے پرنٹرز اور سکینر سیکشن میں غلطی کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
ان صارفین کے لیے جو اس وقت macOS 11.6 کو اپ ڈیٹ نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، ایپل نے پہلے اس مسئلے کو عارضی طور پر حل کرنے کے طریقے کے بارے میں مرحلہ وار ہدایات شیئر کی تھیں۔
- کھلی ہوئی ایپس کو چھوڑ دیں۔
- فائنڈر میں مینو بار سے، Go > Go to Folder کو منتخب کریں۔
- قسم /لائبریری/امیج کیپچر/آلات ، پھر واپسی کو دبائیں۔
- کھلنے والی ونڈو میں، ایرر میسج میں نامزد ایپ پر ڈبل کلک کریں۔ یہ آپ کے سکینر ڈرائیور کا نام ہے۔ جب آپ اسے کھولتے ہیں تو کچھ نہیں ہونا چاہئے۔
- ونڈو کو بند کریں اور وہ ایپ کھولیں جسے آپ اسکین کرنے کے لیے استعمال کر رہے تھے۔ ایک نیا اسکین عام طور پر آگے بڑھنا چاہیے۔ اگر آپ بعد میں کسی مختلف ایپ سے اسکین کرنے کا انتخاب کرتے ہیں اور وہی خرابی پاتے ہیں تو ان اقدامات کو دہرائیں۔
ممکنہ طور پر تازہ ترین macOS Monterey بیٹا میں بھی مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
مقبول خطوط