ایپل اب ڈویلپرز کو بتاتا ہے کہ جب صارفین گھوٹالوں کو روکنے کے لیے ایپ میں ریفنڈز کی درخواست کرتے ہیں

ایپل ایک نیا درون ایپ خریداری سرور نوٹیفکیشن سسٹم متعارف کروا رہا ہے جو ڈویلپرز کو یہ بتاتا ہے کہ کب کوئی گاہک درون ایپ خریداری کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کرتا ہے اور ڈیولپر کو مناسب کارروائی کرنے کی اجازت دیتا ہے، جیسے کہ خریدی گئی چیز کو منسوخ کرنا۔

ڈویلپرز ایپل کی رقم کی واپسی کے عمل میں شامل نہیں ہیں، جسے کمپنی سنبھالتی ہے۔ اب سے پہلے، جب کسی صارف نے درون ایپ خریداری کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کی اور وصول کی، ڈیولپرز کو رقم کی واپسی کے بارے میں مطلع نہیں کیا گیا، جس کی وجہ سے ایسے حالات پیدا ہو گئے جہاں صارفین خریداری کے لیے رقم کی واپسی حاصل کر سکیں اور درون ایپ خریداری کو برقرار رکھ سکیں۔

اس سے کسٹمر سپورٹ میں بھی مسائل پیدا ہوئے کیونکہ ایپل اور ڈویلپر کے درمیان ایپ خریداریوں کے سلسلے میں کوئی واضح مواصلت نہیں تھی۔

iOS 14 میں، جب کوئی صارف درون ایپ خریداری کے لیے رقم کی واپسی وصول کرتا ہے، تو ڈویلپرز کو سرور کی اطلاع اور منسوخ شدہ لین دین کے ساتھ اپ ڈیٹ شدہ رسیدیں موصول ہوں گی۔ وہاں سے، ڈویلپر صارف کو رقم کی واپسی کے بارے میں آگاہ کر سکتا ہے اور مواد کو ہٹانے کے لیے مناسب اقدامات کر سکتا ہے۔

ایپل کا کہنا ہے کہ ان تبدیلیوں سے ڈویلپرز کو صارفین کی بات چیت پر زیادہ کنٹرول ملے گا، گیم پلے کو تمام کھلاڑیوں کے لیے زیادہ منصفانہ بنایا جائے گا اور ایپ کی معیشت کی حفاظت ہوگی۔ ایپل کا خیال ہے کہ نوٹیفکیشن سسٹم ان کھلاڑیوں پر بھی واضح کر دے گا جنہوں نے اس طرح سے رقم کی واپسی کا استعمال کیا ہے کہ رقم کی واپسی کے اثرات ہیں اور وہ اشیاء کو نہیں رکھا جا سکے گا۔

ایپل کا ریفنڈ نوٹیفکیشن سسٹم آج تک ڈویلپرز کے لیے لائیو ہے، اور مزید تفصیلات ایپل کے 'ان ایپ خریداریوں کے ساتھ نیا کیا ہے' سیشن میں دیکھی جا سکتی ہیں۔ ایپل ڈویلپر کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔ .