نئے MacBook پرو ماڈلز کے اجراء کے ساتھ ساتھ، ایپل نے آج ایک نیا متعارف کرایا ہے۔ بیک لائٹ سروس پروگرام 13 انچ MacBook پرو کے لیے۔
ایپل کے مطابق، 2016 کے 13 انچ کے MacBook Pro ڈسپلے کا ایک 'بہت چھوٹا فیصد' اسکرین کے نیچے عمودی روشن علاقوں یا بیک لائٹ کو ظاہر کر سکتا ہے جو مکمل طور پر خراب ہے۔
ایپل متاثرہ آلات کی مرمت کرے گا، جس میں اکتوبر 2016 اور فروری 2018 کے درمیان فروخت ہونے والی مشینیں بھی شامل ہیں۔ اہل ماڈل ذیل میں درج ہیں:
- میک بک پرو (13 انچ، 2016، فور تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ، 2016، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
اس وقت مرمت کے پروگرام میں کوئی دوسرا MacBook Pro ماڈل شامل نہیں ہے۔
MacBook Pro کے مالکان کی جانب سے ناہموار بیک لائٹنگ کے بارے میں مسلسل شکایات موصول ہوئی ہیں، حالانکہ رپورٹس میں 13 انچ 2016 MacBook Pro سے آگے کی مشینوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔ قیاس آرائیاں کی جا رہی ہیں کہ یہ مسئلہ ایک نازک اور آسانی سے ٹوٹنے والی فلیکس کیبل کی وجہ سے ہے۔
ایپل کا کہنا ہے کہ متاثرہ مشینوں کے ساتھ ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر کو تلاش کرنا چاہیے، ایپل ریٹیل اسٹور پر اپائنٹمنٹ لینا چاہیے، یا میل ان مرمت کا بندوبست کرنے کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔
بیک لائٹ سروس پروگرام MacBook Pro کے مالکان کے لیے یونٹ کی پہلی خوردہ فروخت کے بعد چار سال یا 21 مئی 2019 سے دو سال تک، جو بھی زیادہ ہو دستیاب رہے گا۔ ایپل کی اندرونی مرمت کے دستاویزات کے مطابق، تصدیق شدہ بیک لائٹ ایشو والے ڈسپلے بغیر کسی چارج کے LCD تبدیل کرنے کے اہل ہیں، بشمول وہ ڈسپلے جن میں حادثاتی نقصان ہوتا ہے۔
متعلقہ راؤنڈ اپ: 13' میک بک پرو
مقبول خطوط