ایپل نے 2018 کی 'بہت کم تعداد' میں لاجک بورڈ کے ساتھ ایک نامعلوم مسئلے کی نشاندہی کی ہے۔ میک بک ایئر جمعے کو ایپل اسٹورز اور ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈرز کو تقسیم کی گئی اندرونی دستاویز کے مطابق یونٹس۔ یہ دستاویز ایٹرنل نے ایک ایسے ذریعہ سے حاصل کی تھی جو قابل اعتماد ثابت ہوا ہے۔
ایپل متاثرہ MacBook Air میں مین لاجک بورڈ کی جگہ لے گا۔ یونٹس، مفت. ایپل متاثرہ صارفین کو یہ بتانے کے لیے ایک ای میل بھی بھیجے گا کہ ان کی نوٹ بک مین لاجک بورڈ کی تبدیلی کے لیے اہل ہیں۔ ایپل نے 'مسئلہ' سے متعلق کوئی خاص تفصیلات یا علامات فراہم نہیں کیں۔
2018 میک بک ایئر مالکان کر سکتے ہیں ایپل کی سپورٹ ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ ایپل اسٹور یا ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر کے ساتھ ملاقات کا وقت طے کرنے کے لیے۔ جب کسی متاثرہ MacBook Air کا سیریل نمبر ایپل کے اندرونی مرمت کے نظام میں داخل کیا جاتا ہے، ایک پیغام تکنیکی ماہرین کو منطق بورڈ کو تبدیل کرنے کی ہدایت کرے گا.
Apple MacBook Air کی اصل خریداری کی تاریخ کے چار سال کے اندر کوریج کی اجازت دے گا۔ اگر نوٹ بک کو حادثاتی طور پر کوئی نقصان پہنچا ہے جس کی گاہک مرمت نہیں کرنا چاہتا ہے، تو تکنیکی ماہرین کو ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ بغیر کسی قیمت کے لاجک بورڈ کی تبدیلی کے ساتھ آگے بڑھیں جب تک کہ نقصان مرمت کی تکمیل کو نہیں روکتا۔
اگر حادثاتی نقصان لاجک بورڈ کی تبدیلی کو مکمل ہونے سے روکتا ہے، ایپل کا کہنا ہے کہ گاہک کو ضروری مرمت کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی تاکہ لاجک بورڈ کو بغیر کسی قیمت کے تبدیل کیا جا سکے۔
ایپل نے عوامی طور پر مرمت کی اس پالیسی کا اعلان نہیں کیا ہے، ممکنہ طور پر اس وجہ سے کہ اس کا خیال ہے کہ متاثرہ صارفین کی تعداد بہت کم ہے۔ اگرچہ ہمیں یقین ہے کہ یہ معلومات درست ہے، کیونکہ یہ مستقل طور پر قابل اعتماد ذریعہ سے آتی ہے، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ Apple کے تمام ملازمین اس پالیسی کو تسلیم کریں گے۔
نئے آئی فون پر ڈیٹا منتقل کرنے کا بہترین طریقہ
یہ کم از کم تیسرا مرمتی پروگرام ہے جسے ایپل نے پچھلے پانچ ہفتوں میں متعارف کرایا ہے۔ 2015 15 انچ کا MacBook Pro بیٹری واپس لینے اور تبدیل کرنے کا پروگرام اور 2016 13 انچ کا MacBook Pro ڈسپلے بیک لائٹ سروس پروگرام .
متعلقہ راؤنڈ اپ: میک بک ایئر
مقبول خطوط