پچھلے سال، اطالوی مسابقتی اتھارٹی نے ایپل کو 'بے ایمان تجارتی طریقوں' پر 10 ملین یورو جرمانے کے ساتھ مارا آئی فون کارکردگی کے انتظام کے نظام نے صارفین کو بتائے بغیر iOS 10.2.1 میں متعارف کرایا۔ اینٹی ٹرسٹ واچ ڈاگ نے کہا کہ اپ ڈیٹ منصوبہ بند متروک ہونے کی ایک شکل ہے۔
ایپل واچ سیریز 3 بلیک فرائیڈے 2018
تحقیقات کے نتیجے میں، ایپل کو اپنے اطالوی ہوم پیج پر ان 'غلط' طریقوں کے بارے میں صارفین کے تحفظ کا نوٹس شامل کرنے پر مجبور کیا گیا ہے۔ نوٹس کا، ذیل میں ترجمہ کیا گیا، تھا۔ ٹویٹر پر setteBIT کے ذریعہ دیکھا گیا۔ .
ایپل، ایپل ڈسٹری بیوشن انٹرنیشنل، ایپل اٹلی، اور ایپل ریٹیل اٹلی نے صارفین کو آئی فون 6، آئی فون 6 پلس، آئی فون 6 ایس پلس، یا آئی فون 6 ایس پلس کے قبضے میں آئی او ایس 10 انسٹال کرنے اور اس کے بعد کے اپ ڈیٹس کے اثرات کے بارے میں مناسب معلومات فراہم کیے بغیر رہنمائی کی ہے۔ اسمارٹ فونز کی کارکردگی پر اور اپ ڈیٹ کے بعد کارکردگی میں ثابت ہونے والی کمی کی صورت میں ڈیوائسز کی اصل فعالیت کو بحال کرنے کا کوئی ذریعہ پیش کیے بغیر (مثلاً مناسب قیمتوں پر نیچے کی گریڈنگ یا بیٹری کی تبدیلی کا انتخاب) )۔
اطالوی مسابقتی اتھارٹی کی طرف سے اطالوی کنزیومر کوڈ کے قانون سازی فرمان نمبر 206 کے آرٹیکل 20، 21، 22، اور 24 کے مطابق اس عمل کا غلط اندازہ لگایا گیا تھا۔
ان لوگوں کے لیے جنہیں iPhone کے بارے میں ریفریشر کی ضرورت ہے۔ سست روی کی کہانی، ہماری پڑھیں طویل سوالات . یہاں ایک اہم اقتباس ہے:
ایپل آئی فون کے کچھ پرانے ماڈلز کو کیوں سست کر رہا ہے؟
آئی فونز، بہت سے دوسرے کنزیومر الیکٹرانکس کی طرح، لیتھیم آئن بیٹریوں سے چلتے ہیں، جن کی عمر محدود ہوتی ہے۔ جیسے جیسے آپ کے آئی فون کی بیٹری کی عمر بڑھتی جاتی ہے، اس کی چارج رکھنے کی صلاحیت آہستہ آہستہ کم ہوتی جاتی ہے۔
کیمیاوی طور پر عمر بڑھنے والی بیٹری میں بھی رکاوٹ بڑھ سکتی ہے، جس سے آئی فون میں دیگر اجزاء، جیسے CPU اور GPU کی طرف سے مطالبہ کرنے پر بجلی کے اچانک پھٹنے کی صلاحیت کو کم کر دیا جاتا ہے۔ جب بیٹری کم چارج ہوتی ہے اور/یا ٹھنڈے درجہ حرارت میں ہوتی ہے تو اس کی رکاوٹ بھی عارضی طور پر بڑھ جاتی ہے۔
کافی زیادہ رکاوٹ والی بیٹری ضرورت پڑنے پر آئی فون کو تیزی سے بجلی فراہم کرنے سے قاصر ہو سکتی ہے، اور ایپل ڈیوائس کو بند کر کے وولٹیج میں کمی کے خلاف اجزاء کی حفاظت کرتا ہے۔
ایپل نے تسلیم کیا کہ آئی فونز کا غیر متوقع طور پر صارفین پر بند ہونا اچھا تجربہ نہیں ہے، اور iOS 10.2.1 کے ساتھ شروع کرتے ہوئے، اس نے خاموشی سے ان شٹ ڈاؤن کو روکنے کے لیے پاور مینجمنٹ فیچر کو نافذ کیا۔
پچھلے سال، ایپل نے یہ کہتے ہوئے کسی بھی طرح کے منصوبہ بند متروک ہونے کی تردید کی تھی کہ اس نے کبھی بھی ایپل کے کسی پروڈکٹ کی زندگی کو دانستہ طور پر کم کرنے، یا صارف کے تجربے کو کم کرنے کے لیے، صارفین کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کچھ نہیں کیا اور نہ ہی کرے گا۔
ہم نے کبھی بھی — اور کبھی نہیں — جان بوجھ کر کسی بھی Apple پروڈکٹ کی زندگی کو کم کرنے کے لیے، یا صارف کے تجربے کو کم کرنے کے لیے گاہک کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کچھ نہیں کیا۔ ہمارا مقصد ہمیشہ سے ایسی مصنوعات تیار کرنا رہا ہے جو ہمارے صارفین کو پسند ہیں، اور آئی فونز کو زیادہ سے زیادہ دیر تک قائم رکھنا اس کا ایک اہم حصہ ہے۔
میموجی ویڈیو بنانے کا طریقہ
ایپل نے بالآخر iOS 11.3 میں بیٹری ہیلتھ فیچر متعارف کروا کر خدشات کو کم کیا کارکردگی کے انتظام کے نظام کو غیر فعال کرنے کا اختیار ، اور 2018 کے دوران آئی فون کی بیٹری کی تبدیلی کی قیمت میں رعایت۔
ٹیگز: اٹلی آئی فون کی سست روی۔
مقبول خطوط