ایک ملک گیر ایپل کے خلاف کلاس ایکشن کا مقدمہ درج شمالی کیلیفورنیا کی عدالت میں اس ہفتے کمپنی پر حالیہ 13 انچ اور 15 انچ کے میک بک پرو ماڈلز میں ڈسپلے سے متعلق فلیکس کیبل کے ساتھ عیب چھپانے کا الزام لگایا گیا ہے۔
جیسا کہ پچھلے سال مرمت کی ویب سائٹ iFixit نے دریافت کیا تھا، 2016 اور 2017 میں جاری کیے گئے کچھ MacBook Pro ماڈلز ناہموار بیک لائٹنگ کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑا ایک نازک فلیکس کیبل کی وجہ سے جو ڈسپلے کو بار بار کھولنے اور بند کرنے کے بعد ختم اور ٹوٹ سکتی ہے۔ متاثرہ نوٹ بک اسکرین کے نیچے غیر مساوی روشنی کی نمائش کر سکتی ہیں، جسے 'اسٹیج لائٹ' اثر کے طور پر بیان کیا گیا ہے، اور بیک لائٹنگ کا نظام بالآخر مکمل طور پر ناکام ہو سکتا ہے۔
چونکہ مسئلہ کو ظاہر ہونے میں اکثر وقت لگتا ہے، اس لیے متاثرہ MacBook Pro یونٹس ایپل کی ایک سال کی وارنٹی مدت سے باہر ہو سکتے ہیں جب وہ علامات ظاہر کرنا شروع کر دیتے ہیں، جس کے نتیجے میں وارنٹی سے باہر مرمت کی فیس 0 تک ہوتی ہے۔
ایپل کی کون سی نئی مصنوعات سامنے آرہی ہیں۔
PARRIS لاء فرم کے اٹارنی R. Rex Parris نے کہا، 'تصویر کریں کہ صرف ایک لیپ ٹاپ پر ,500 سے زیادہ خرچ کرنا ہے تاکہ مینوفیکچرر کی وارنٹی ختم ہونے کے فوراً بعد ناکام ہو جائے۔' 'اس سے بھی زیادہ خوفناک بات یہ ہے کہ ایپل صارفین کو اسکرین کو تبدیل کرنے کے لیے اضافی 0 سے 0 خرچ کرنے کی ضرورت ہے۔'
ایپل نے بظاہر 2018 کے میک بک پرو میں فلیکس کیبل کی لمبائی 2 ملی میٹر تک بڑھا کر اس مسئلے کو حل کیا۔ اس نے ایک لانچ بھی کیا۔ مفت مرمت پروگرام مئی 2019 میں، لیکن یہ پروگرام صرف 2016 میں جاری کردہ 13 انچ میک بک پرو ماڈلز پر لاگو ہوتا ہے۔
iFixit نے بائیں طرف 2018 MacBook Pro فلیکس کیبل 2 ملی میٹر لمبی پائی۔
کلاس ایکشن مقدمہ متاثرہ MacBook Pro یونٹس کی مرمت یا تبدیل کرنے سے منسوب تمام اخراجات کی تلافی چاہتا ہے، اور ایپل سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ 15 انچ کے MacBook پرو کا احاطہ کرنے کے لیے اپنے مرمتی پروگرام کو بڑھائے۔ مجوزہ کلاس کی تعریف ریاستہائے متحدہ میں ان تمام افراد کے طور پر کی گئی ہے جنہوں نے 2016 یا جدید ترین MacBook Pro خریدا ہے۔
ایپل سمارٹ بیٹری کیس کا استعمال کیسے کریں۔
متعلقہ گائیڈ: 'Flexgate' ڈسپلے کے مسائل جو 2016 MacBook Pro اور بعد میں متاثر کرتے ہیں۔
متعلقہ راؤنڈ اپ: 13' میک بک پرو , 14 اور 16' میک بک پرو ٹیگز: مقدمہ فلیکس گیٹ گائیڈ خریدار کی رہنمائی: 13' میک بک پرو (احتیاط) , 14' اور 16' میک بک پرو (ابھی خریدیں) متعلقہ فورم: میک بک پرو
مقبول خطوط