ایپل نے آج ایک نیا پوسٹ کیا۔ سپورٹ دستاویز انٹری لیول 2019 13 انچ MacBook Pro پر دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس کے ساتھ غیر متوقع شٹ ڈاؤن کے مسائل کا سامنا کرنے والے صارفین کے لیے ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کا خاکہ، جو جولائی میں واپس متعارف کرایا .
ایپل کے ٹربل شوٹنگ کے اقدامات میں یہ یقینی بنانا شامل ہے کہ MacBook Pro کی بیٹری لیول 90 فیصد سے نیچے چلی جائے، اسے چارجر سے جوڑنا، تمام کھلی ایپلی کیشنز کو چھوڑنا، اور اسے سونے اور کم از کم آٹھ گھنٹے چارج کرنے دینا۔
ایک بار جب MacBook Pro کو کم از کم آٹھ گھنٹے کے لیے چارج کیا جائے تو صارفین کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ وہ macOS کا تازہ ترین ورژن چلا رہے ہیں، اور اگر ان اقدامات پر عمل کرنے کے بعد شٹ ڈاؤن کا مسئلہ برقرار رہتا ہے تو صارفین کو ایپل سے سروس کے لیے رابطہ کرنا چاہیے۔
ہمارے فورمز میں کافی لمبا دھاگہ ہے جہاں اس مسئلے کا سامنا کرنے والے کچھ صارفین اپنی مشینوں کی تشخیص اور اس کا ازالہ کرنے کی کوشش کرنے کے لیے جمع ہوئے ہیں، اور دیگر مباحثے کے فورمز میں اس مسئلے کی بکھری ہوئی رپورٹس ہیں، بشمول ایپل کے سپورٹ فورمز .
متعلقہ راؤنڈ اپ: 13' میک بک پرو خریدار کی رہنمائی: 13' میک بک پرو (احتیاط) متعلقہ فورم: میک بک پرو
مقبول خطوط