ایپل ٹی وی ایپ میں 'کچھ غلط ہو گیا' خرابی کے ساتھ یوٹیوب کی تفتیشی مسئلہ

حالیہ دنوں میں، کچھ Apple TV 4K اور Apple TV HD صارفین کو tvOS پر یوٹیوب ایپ کا استعمال کرتے ہوئے ویڈیوز لوڈ کرنے کی کوشش کرتے وقت 'کچھ غلط ہو گیا' غلطی کا پیغام موصول ہو رہا ہے۔ یہ مسئلہ بڑے پیمانے پر دکھائی نہیں دیتا، اور ایسا لگتا ہے کہ یہ تب ہی پیدا ہوتا ہے جب کوئی صارف Apple TV پر اپنے YouTube اکاؤنٹ میں سائن ان ہوتا ہے۔

یوٹیوب نے ٹوئٹر پر تصدیق کی ہے کہ وہ اس مسئلے کی تحقیقات کر رہا ہے اور اسے حل کرنے پر کام کر رہا ہے، لیکن اس دوران کچھ صارفین ایپل سپورٹ کمیونٹیز میں ایک ایسے حل کے ساتھ کامیابی ملی ہے جس میں Apple TV پر YouTube ایپ کو حذف کرنا اور دوبارہ انسٹال کرنا اور پھر 'میرا فون استعمال کرتے ہوئے' اختیار کے ساتھ سائن ان کرنا شامل ہے۔

YouTube نے کوئی ٹائم فریم فراہم نہیں کیا ہے کہ مسئلہ کب حل ہوگا۔

تک پہنچنے کے لیے شکریہ – ہم نے ایسی ہی رپورٹس دیکھی ہیں جہاں YouTube ایپ Apple TV پر کام نہیں کر رہی ہے، اور ہم اسے دیکھ رہے ہیں۔ — Team YouTube (@TeamYouTube) 20 مارچ 2021

اپنا راستہ بھیجنے کا شکریہ – ہم نے اس کے بارے میں اسی طرح کی رپورٹیں دیکھی ہیں اور ہم فی الحال اسے ٹھیک کرنے پر کام کر رہے ہیں۔ ہمارے پاس اپ ڈیٹ ہونے کے بعد ہم آپ کو پوسٹ کرتے رہیں گے۔ — Team YouTube (@TeamYouTube) 22 مارچ 2021