فورمز

آپ نے 'DigiCert Global Root G2' پر بھروسہ کرنے کا انتخاب نہیں کیا ہے، جو سرور کا سیکیورٹی سرٹیفکیٹ جاری کرتا ہے۔

سی

cpu2021

اصل پوسٹر
19 مارچ 2021
  • 19 مارچ 2021
جب میں Citrix ایپ چلاتا ہوں تو مجھے اپنے MacBook Pro پر درج ذیل خرابی ہو رہی ہے۔
آپ نے 'DigiCert Global Root G2' پر بھروسہ کرنے کا انتخاب نہیں کیا ہے، جو سرور کا سیکیورٹی سرٹیفکیٹ جاری کرنے والا ہے۔

لیپ ٹاپ کی تفصیلات:
BigSur ورژن: 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (ریٹنا، 15 انچ، وسط 2015)
Intel Iris Pro 1536 MB

Citrix ورک اسپیس ورژن: 21.02.0.29 (2102)

پہلے میں سیرا چلا رہا تھا اور ایک بار اپنے براؤزر کے ذریعے لاگ ان ہونے پر، میں ICA فائل پر کلک کروں گا، یہ خود بخود میرا ریموٹ ڈیسک ٹاپ کھل جائے گا۔

اب، جب میں ICA فائل پر کلک کرتا ہوں تو مجھے اوپر کی غلطی نظر آتی ہے۔

مجھے آن لائن ایک حل ملا
1) Citrix کو دوبارہ انسٹال کرنا
2) Digicert g2 کو /Applications/Citrix ICA کلائنٹ/keystore/cacerts میں شامل کرنا

کسی نے کام نہیں کیا

کسی بھی مدد کی تعریف کی جائے گی۔ شکریہ ٹی

ٹرائی براؤن

28 جولائی 2008


  • 21 مارچ 2021
یہ ایک روٹ سرٹیفکیٹ ہے جو macOS کے ساتھ آتا ہے اور خود بخود قابل اعتماد ہونا چاہیے۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ کے کیچین میں کچھ گڑبڑ ہے۔

کیچین ایکسیس کھولیں اور بائیں جانب سسٹم روٹس پر کلک کریں۔ 'DigiCert Global Root G2' تلاش کریں اور اسے کھولیں۔ 'ٹرسٹ' کے آگے تیر پر کلک کریں اور تصدیق کریں کہ 'جب یہ سرٹیفکیٹ استعمال کرتے ہیں' 'سسٹم ڈیفالٹس استعمال کریں' پر سیٹ ہے۔

امید ہے کہ اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ سی

cpu2021

اصل پوسٹر
19 مارچ 2021
  • 21 مارچ 2021
ہائے
میں نے سرٹیفکیٹ چیک کر لیا ہے اور سب کچھ پہلے ہی 'Use System Defaults' پر سیٹ ہے

گیرہارڈ شسٹر

29 مارچ 2021
  • 29 مارچ 2021
cpu2021 نے کہا: ہیلو
میں نے سرٹیفکیٹ چیک کر لیا ہے اور سب کچھ پہلے ہی 'Use System Defaults' پر سیٹ ہے

یہاں بھی وہی۔
کیا آپ نے کوئی حل تلاش کیا؟
میں حل کے لیے بے چین ہوں اور میرے خیالوں سے باہر ہو رہا ہوں کہ کیا کرنا ہے۔

گیرہارڈ شسٹر

29 مارچ 2021
  • 30 مارچ 2021
ٹھیک ہے، میرا حل یہ ہے۔

میں نے پہلے ایک اور، پرانا Citrix Viewer ورژن انسٹال کیا تھا۔ مجھے معلوم نہیں کہ یہ انسٹالیشن لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ میں رہتی ہے۔ میں نے اپنے OS کو بھی تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا تھا جس کے ساتھ یہ Citrix Viewer مزید کام نہیں کرتا تھا۔
میں نے CitrixWorkspace.app کا تازہ ترین ورژن انسٹال کیا تھا لیکن جب Safari کے ذریعے کمپنی سے رابطہ قائم کیا تو میرے میک نے Citrix Viewer کا پرانا ورژن شروع کیا جو اب کام نہیں کر رہا تھا۔

میں نے مسئلہ کو حل کرنے کے لئے درج ذیل کیا:
1) لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ کے تحت پرانے Citrix Viewer کو حذف کریں۔
2) ایپلیکیشن کے تحت نئی ایپ کو حذف کریں۔
3) نئی ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
4) سفاری کے ذریعے کمپنی کے ویب سے جڑیں۔

>>> کام کیا۔
ردعمل:ینگ ژانگ، rwodaiyar اور Pelleman ڈی

یہ

2 جون 2010
  • 13 اپریل 2021
وہی مسئلہ آج ہی شروع ہوا (میری کمپنی کے دوسرے میک صارفین کو بھی متاثر کر رہا ہے)۔ کیچین کو چیک کیا اور Citrix سے متعلق تمام فائلوں کو حذف کر دیا پھر ورک اسپیس کا تازہ ترین ورژن دوبارہ انسٹال کیا لیکن پھر بھی وہی ایرر میسج ملتا ہے۔

مختلف سرٹیفکیٹ پیغام اگرچہ-
میڈیا آئٹم دیکھیں'>



بگ سور 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 آخری ترمیم: اپریل 13، 2021

svenmany

macrumors demi-God
19 جون 2011
  • 15 اپریل 2021
صرف ایک چھوٹا سا ڈیٹا پوائنٹ (پڑتا ہوا اور شاید مفید نہیں)

Citrix Workspace کا ایک نیا ورژن آج میرے سامنے پیش کیا گیا۔ یہ وہی ہے جو چل رہا ہے - 21.04.0.14۔ یہ کافی حالیہ ریلیز 4/7/2021 ہے۔ بدقسمتی سے ریلیز کے نوٹ صرف کہتے ہیں۔

یہ ریلیز کئی مسائل کو بھی حل کرتی ہے جو مجموعی کارکردگی اور استحکام کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے۔

میرے پاس پہلے سرٹیفکیٹ کا مسئلہ نہیں تھا، لہذا میں اپ ڈیٹ کو لاگو کرنے میں ہچکچا رہا تھا۔ لیکن، میں نے آگے بڑھ کر یہ کیا اور کسی بھی مسئلے کا سامنا نہیں کیا۔

میں نے محسوس کیا کہ ریلیز کے صفحے کا حوالہ ہے۔ https://support.apple.com/en-in/HT210176 ، جو سرٹیفکیٹ کی ضروریات پر بحث کرتا ہے۔ لیکن، وہ کہتے ہیں کہ Catalina کے بعد سے درخواست دی گئی ہے۔

معذرت، میرے پاس رپورٹ کرنے کے لیے اس سے زیادہ مفید کوئی چیز نہیں ہے۔ پی

پیلی مین

7 جولائی 2021
  • 7 جولائی 2021
گیرہارڈ شسٹر نے کہا: ٹھیک ہے، میرا حل یہ ہے۔

میں نے پہلے ایک اور، پرانا Citrix Viewer ورژن انسٹال کیا تھا۔ مجھے معلوم نہیں کہ یہ انسٹالیشن لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ میں رہتی ہے۔ میں نے اپنے OS کو بھی تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا تھا جس کے ساتھ یہ Citrix Viewer مزید کام نہیں کرتا تھا۔
میں نے CitrixWorkspace.app کا تازہ ترین ورژن انسٹال کیا تھا لیکن جب Safari کے ذریعے کمپنی سے رابطہ قائم کیا تو میرے میک نے Citrix Viewer کا پرانا ورژن شروع کیا جو اب کام نہیں کر رہا تھا۔

میں نے مسئلہ کو حل کرنے کے لئے درج ذیل کیا:
1) لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ کے تحت پرانے Citrix Viewer کو حذف کریں۔
2) ایپلیکیشن کے تحت نئی ایپ کو حذف کریں۔
3) نئی ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
4) سفاری کے ذریعے کمپنی کے ویب سے جڑیں۔
آپ کا بہت بہت شکریہ Gerhard، میں حل تلاش کرنے کی کئی گھنٹوں کی کوشش کے بعد زیادہ سے زیادہ مایوس ہو گیا ہوں۔ یہ کام کیا. تم نے میرا دن بنا دیا! آر

rwodaiyar

2 اگست 2021
  • 2 اگست 2021
گیرہارڈ شسٹر نے کہا: ٹھیک ہے، میرا حل یہ ہے۔

میں نے پہلے ایک اور، پرانا Citrix Viewer ورژن انسٹال کیا تھا۔ مجھے معلوم نہیں کہ یہ انسٹالیشن لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ میں رہتی ہے۔ میں نے اپنے OS کو بھی تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا تھا جس کے ساتھ یہ Citrix Viewer مزید کام نہیں کرتا تھا۔
میں نے CitrixWorkspace.app کا تازہ ترین ورژن انسٹال کیا تھا لیکن جب Safari کے ذریعے کمپنی سے رابطہ قائم کیا تو میرے میک نے Citrix Viewer کا پرانا ورژن شروع کیا جو اب کام نہیں کر رہا تھا۔

میں نے مسئلہ کو حل کرنے کے لئے درج ذیل کیا:
1) لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ کے تحت پرانے Citrix Viewer کو حذف کریں۔
2) ایپلیکیشن کے تحت نئی ایپ کو حذف کریں۔
3) نئی ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
4) سفاری کے ذریعے کمپنی کے ویب سے جڑیں۔
شکریہ! میں بھی اس مسئلے سے دوچار تھا۔ آپ کے قدموں نے میرا مسئلہ حل کر دیا۔ اور

ینگ ژانگ

28 ستمبر 2021
  • 28 ستمبر 2021
گیرہارڈ شسٹر نے کہا: ٹھیک ہے، میرا حل یہ ہے۔

میں نے پہلے ایک اور، پرانا Citrix Viewer ورژن انسٹال کیا تھا۔ مجھے معلوم نہیں کہ یہ انسٹالیشن لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ میں رہتی ہے۔ میں نے اپنے OS کو بھی تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا تھا جس کے ساتھ یہ Citrix Viewer مزید کام نہیں کرتا تھا۔
میں نے CitrixWorkspace.app کا تازہ ترین ورژن انسٹال کیا تھا لیکن جب Safari کے ذریعے کمپنی سے رابطہ قائم کیا تو میرے میک نے Citrix Viewer کا پرانا ورژن شروع کیا جو اب کام نہیں کر رہا تھا۔

میں نے مسئلہ کو حل کرنے کے لئے درج ذیل کیا:
1) لائبریری/ایپلی کیشن سپورٹ کے تحت پرانے Citrix Viewer کو حذف کریں۔
2) ایپلیکیشن کے تحت نئی ایپ کو حذف کریں۔
3) نئی ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
4) سفاری کے ذریعے کمپنی کے ویب سے جڑیں۔
بہت شکریہ. یہ کام کر گیا.