ایپل نے صارفین کو خبردار کیا ہے کہ وہ اپنے iOS ڈیوائسز کے ساتھ تھرڈ پارٹی پاور اڈاپٹر استعمال نہ کریں کیونکہ وہ جلنے اور بجلی کے جھٹکے جیسے حفاظتی مسائل کا سبب بن سکتے ہیں، لیکن جیسا کہ پتہ چلتا ہے، ایپل کی طرف سے منظور شدہ تھرڈ پارٹی چارجرز بھی اس کی وجہ بن سکتے ہیں۔ آئی فون 5 میں چپس میں سے ایک کو نقصان۔
برطانیہ کی مرمت کمپنی کے مطابق مینڈمی اور سب سے پہلے کی طرف سے اطلاع دی میں زیادہ , سستے تھرڈ پارٹی آئی فون چارجرز اور USB کیبلز ممکنہ طور پر آئی فون 5 کے لاجک بورڈ پر U2 IC چپ کو نقصان پہنچا سکتے ہیں، جس سے بیٹری ختم ہونے کے بعد ڈیوائس بوٹ اپ یا چارج ہونے میں ناکام ہو سکتی ہے یا بیٹری ختم ہونے کے بعد 1% بیٹری لائف چارج کر سکتی ہے۔
U2 IC چپ بیٹری کے چارج کو کنٹرول کرتی ہے، سلیپ/ویک بٹن، کچھ USB فنکشنز، اور چارجنگ پاور کو پاور IC پر ریگولیٹ کرتی ہے جو فون کو اصل میں چارج کرتی ہے۔ خراب ہونے پر، چپ ٹھیک سے کام کرنے میں ناکام ہو سکتی ہے، جو آئی فون 5 کو دوبارہ آن ہونے سے روکتی ہے۔ جبکہ ایک نئی بدلی ہوئی بیٹری آئی فون کو طاقت دے گی، ایک بار بیٹری ختم ہونے کے بعد، مسئلہ دوبارہ سر اٹھاتا ہے۔
مینڈمی کا کہنا ہے کہ اس نے ایک سے زیادہ آئی فون 5 ڈیوائسز کو خراب U2 IC چپ کے ساتھ دیکھا ہے اور اس مسئلے کو تھرڈ پارٹی چارجرز اور USB کیبلز تک محدود کر دیا ہے، جو کہ وولٹیج کو صحیح طریقے سے ریگولیٹ نہیں کرتے ہیں۔
اس جزو کے ناقص ہونے کی وجہ واقعی بہت آسان ہے -- تھرڈ پارٹی چارجرز اور USB لیڈز!
اصل ایپل چارجرز اور USB لیڈز وولٹیج اور کرنٹ کو اس سطح تک ریگولیٹ کرتے ہیں جو آپ کے قیمتی آئی فون کی حفاظت کرتا ہے اور اسے نقصان سے بچاتا ہے۔
تھرڈ پارٹی چارجر یا یو ایس بی لیڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو چارج کرنا جو اسے ریگولیٹ نہیں کرتا ہے اس سے وولٹیج اور کرنٹ میں بڑے متغیرات کی اجازت ملتی ہے، یہ پھر U2 IC کو نقصان پہنچاتا ہے اور آپ کو بظاہر مردہ iPhone 5 کے ساتھ چھوڑ سکتا ہے۔
یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ مسئلہ صرف آئی فون 5 تک ہی محدود ہے جیسا کہ کچھ صارفین کے پاس ہے۔ بھی اطلاع دی آئی فون 5c کے ساتھ تھرڈ پارٹی چارجر کا مسئلہ ہے، جو ایک ہی جزو استعمال کر سکتا ہے، لیکن iPhone 5s اور iPhone 5 مختلف U2 IC اجزاء استعمال کرتے ہیں۔ آئی فون 5 والے صارفین کو چارجنگ کے مسائل کا سامنا ہے جنہوں نے فریق ثالث کیبل کا استعمال کیا ہے، ہو سکتا ہے کہ ان کے آلات کو نقصان پہنچا ہو، جسے Apple یا کسی اور مرمت کے آؤٹ لیٹ سے مرمت کرنے کی ضرورت ہوگی۔
ایپل نے باقاعدگی سے تھرڈ پارٹی چارجرز اور کیبلز استعمال کرنے کی سفارش کی ہے۔ 2013 کے وسط میں، کمپنی نے ایک تھرڈ پارٹی پاور اڈاپٹر ری سائیکلنگ پروگرام بھی شروع کیا، ایک چینی خاتون کے مبینہ طور پر جعلی چارجر کی وجہ سے بجلی کا کرنٹ لگنے کے بعد۔ ایپل نے ری سائیکلنگ پروگرام اگست سے اکتوبر 2013 تک چلایا، جعلی اڈاپٹر کو ری سائیکل کیا اور صارفین کو ایپل کے برانڈ والے چارجر کے لیے $10 کا کریڈٹ فراہم کیا۔
iOS 7 کے مطابق، ایپل صارفین کو انتباہ بھی کرتا ہے جب وہ اپنے آلات کے ساتھ غیر مجاز کیبلز یا لوازمات استعمال کر رہے ہوں۔ کمپنی کا لائٹننگ کنیکٹر، جو آئی فون 5، چوتھی نسل کے آئی پیڈ، اور اصل آئی پیڈ منی کے ساتھ متعارف کرایا گیا ہے، ڈائنامک پن اسائنمنٹ کو منظم کرنے اور یہ پہچاننے کے لیے کہ آیا کنیکٹر مجاز چینلز سے آئے ہیں، کئی مختلف چپس کا استعمال کرتا ہے۔
ایپل کے اپنے چارجرز، نیز وہ جو MFi سے تصدیق شدہ ہیں، کمپنی کے مطابق، 'حفاظت اور بھروسے کے لیے سخت جانچ سے گزرتے ہیں'، اور انہیں iOS آلات کے ساتھ محفوظ رہنے اور مناسب طریقے سے کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
مقبول خطوط