برطانوی ٹیلی کام ریگولیٹر آف کام نے تصدیق کی ہے کہ وہ موبائل فون آپریٹرز پر لاک ہینڈ سیٹس کی فروخت پر پابندی عائد کر رہا ہے تاکہ صارفین کے لیے نیٹ ورک سوئچنگ کو آسان بنایا جا سکے۔ اسکائی نیوز )۔
واچ ڈاگ کا کہنا ہے کہ موجودہ قوانین سے کچھ صارفین کو تکلیف پہنچتی ہے کیونکہ لاک ہینڈ سیٹس کو دوسرے موبائل نیٹ ورکس پر اس وقت تک استعمال نہیں کیا جا سکتا جب تک کہ مالک ان کو ان لاک کرنے کے لیے ادائیگی نہ کرے – عام طور پر تقریباً £10۔
آف کام، جس نے سب سے پہلے یہ خیال پیش کیا۔ پچھلے سال دسمبر ، کا کہنا ہے کہ نیا اصول دسمبر 2021 سے لاگو کیا جائے گا تاکہ سوئچنگ فراہم کرنے والوں کو آسان بنایا جاسکے۔
نیا قاعدہ BT/EE، Tesco Mobile، اور Vodafone کو نشانہ بنائے گا، یہ سبھی مقفل ہینڈ سیٹس فروخت کرتے ہیں۔ O2، اسکائی، تھری، اور ورجن لاکڈ فونز فروخت نہیں کرتے ہیں اور متاثر نہیں ہوں گے۔
آف کام نے کہا کہ اس کی تحقیق سے پتا چلا ہے کہ یہ مسئلہ ایک تہائی سے زیادہ لوگوں کو اپنے موجودہ ہینڈ سیٹ کے ساتھ سوئچ کرنے سے روک رہا ہے اور ممکنہ طور پر بہتر سودا حاصل کر رہا ہے۔
اس نے بہت سے صارفین کو درپیش مشکلات پر بھی روشنی ڈالی جنہیں فی الحال اپنے ڈیوائس کو غیر مقفل کرنے کے لیے کوڈ بھیجنے کی ضرورت ہے، جس میں اکثر وقت لگتا ہے اور اس میں ان لاک کرنے کے عمل کے دوران ناکام کوڈز اور سروس کا نقصان شامل ہوسکتا ہے۔
'ہم جانتے ہیں کہ بہت سے لوگوں کو سوئچ کرنے سے روکا جا سکتا ہے کیونکہ ان کا ہینڈ سیٹ لاک ہے،' آف کام کی کنیکٹوٹی ڈائریکٹر، سلینا چڈھا نے کہا۔ 'لہٰذا ہم موبائل کمپنیوں پر لاک فونز فروخت کرنے پر پابندی لگا رہے ہیں، جس سے لوگوں کا وقت، پیسہ اور محنت کی بچت ہو گی - اور انہیں بہتر سودے کھولنے میں مدد ملے گی۔'
ٹیگز: برطانیہ، آف کام
مقبول خطوط