آئی فون ایکس کے مالکان کی ایک محدود لیکن بڑھتی ہوئی تعداد کو اسمارٹ فون کے ڈسپلے پر سبز لکیر کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
ٹویٹر صارف کے ذریعے تصویر mix0mat0sis
کم از کم 25 صارفین نے ہارڈ ویئر کی ممکنہ خرابی کی تصاویر شیئر کی ہیں۔ ایپل سپورٹ کمیونٹیز , ٹویٹر , فیس بک , Reddit ، اور ابدی فورمز جب سے ایک ہفتہ قبل آئی فون ایکس لانچ ہوا تھا۔ یقینا، لاکھوں آئی فون ایکس یونٹس کی پیداوار میں، یہ اب تک متاثر ہونے والے آلات کا ایک چھوٹا فیصد ہے۔
'تو میں اپنے نئے فون کے ساتھ کھیل رہا تھا اور اچانک یہ ہوا،' ایک ایٹرنل فورم کے رکن نے عرف tmiles81 کے ساتھ کہا۔ 'یہ واقعی ایک روشن لائن ہے جو فون کے پورے دائیں جانب نیچے جا رہی ہے۔'
ٹویٹر صارفین کے ذریعے تصاویر MACinCLE اور نیٹ ہیگی
کسی بھی متاثرہ آئی فون ایکس یونٹ پر گرین لائن نظر نہیں آتی تھی جب انہیں پہلی بار باکس سے باہر نکالا گیا تھا، بلکہ عام حالات میں استعمال کے کچھ عرصے کے بعد بے ساختہ تیار ہوا تھا۔ اس میں شامل آلات بھی کسی بھی طرح سے گرے یا خراب ہوتے دکھائی نہیں دیتے۔
ایپل 2021 میں نیا آئی فون جاری کرے گا۔
ایپل سپورٹ کمیونٹیز کے صارف benvolio1979 نے کہا کہ 'پہلا دن اور ایک روشن سبز لکیر آئی فون ایکس کے دائیں جانب نمودار ہوئی ہے۔
بہت سے صارف کی رپورٹس کا دعویٰ ہے کہ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے یا مکمل طور پر بحال کرنے سے گرین لائن نہیں ہٹتی ہے، جو عام طور پر ڈسپلے کے دائیں یا بائیں جانب عمودی طور پر چلتی ہے، لیکن اسکرین پر کہیں اور دکھائی دے سکتی ہے۔
ایٹرنل فورم ممبر irusli9 کے ذریعے تصاویر
ایسا نہیں لگتا کہ یہ مسئلہ آئی فون ایکس کے مخصوص ماڈلز یا مقامات تک محدود ہے۔ ہم نے کم از کم ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، پولینڈ اور آسٹریلیا میں سلور یا اسپیس گرے میں 64GB اور 256GB دونوں کنفیگریشنز کے مالکان کی رپورٹس دیکھی ہیں۔ اگر آپ متاثر ہوئے ہیں، نیچے تبصرے کے سیکشن میں ایک تصویر شیئر کریں۔
ایٹرنل اس مسئلے کو دوبارہ پیش کرنے کے قابل نہیں رہا ہے۔ ایپل نے ترجمان کے ای میل جواب میں تبصرہ کرنے سے انکار کردیا۔
کمپنی سے رابطہ کرنے والے صارفین کے مطابق ایپل متاثرہ آئی فون ایکس یونٹس کو مفت تبدیل کر رہا ہے۔ ایپل بھی واقعات سے ڈیٹا اکٹھا کرتا دکھائی دیتا ہے تاکہ اس کے انجینئر اس معاملے کی چھان بین کر سکیں، جیسا کہ یہ معمول کے مطابق کسی بھی ممکنہ ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کے مسائل کے ساتھ کرتا ہے۔
ایپل سپورٹ کمیونٹیز صارف کے ذریعے تصویر tomek80
گرین لائن آئی فون ایکس کے OLED ڈسپلے کے ساتھ الگ تھلگ خرابی ہوسکتی ہے۔ سام سنگ کا گلیکسی ایس 7 بھی OLED اور استعمال کرتا ہے۔ اسی طرح کے مسئلے سے دوچار تھے۔ پچھلے سال جس میں کچھ ڈسپلے پر ایک گلابی لکیر نمودار ہوئی۔ سام سنگ نے اس مسئلے کو ہارڈ ویئر کی ناکامی کے طور پر تسلیم کیا اور متاثرہ آلات کو تبدیل کرنے کے لیے کام کیا۔
اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ جینیئس بار اپائنٹمنٹ بک کرائیں۔ ایپل کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنا فون، ای میل، یا آن لائن چیٹ کے ذریعے۔ ایپل عام طور پر ان حالات میں مددگار ثابت ہوتا ہے۔
اپ ڈیٹ: ٹیک کرنچ نوٹ کرتا ہے کہ آئی فون ایکس ڈسپلے میں ایک نیا ڈائمنڈ سب پکسل پیٹرن ہے اور اس طرح، تمام سبز سب پکسلز لائنوں میں ظاہر ہوتے ہیں۔ رپورٹ میں قیاس کیا گیا ہے کہ کچھ آلات میں برقی خرابی ہو سکتی ہے جس کی وجہ سے تمام سبز سب پکسلز میں وولٹیج بہہ رہا ہے۔
آئی فون ایکس ڈسپلے کا ڈائمنڈ سب پکسل پیٹرن ( ڈسپلے میٹ ذریعے ٹیک کرنچ )
مقبول خطوط