ایپل نیوز

آئی فون 8 اور 8 پلس کے کئی مالکان کال کے دوران ایئر پیس میں 'جامد شور' سننے کی اطلاع دیتے ہیں

پیر 25 ستمبر 2017 5:09 am PDT بذریعہ Tim Hardwick

ایپل کے نئے آئی فون 8 پلس کو خریدنے والے کئی ابدی قارئین نے ڈیوائس پر کال کرتے وقت وقفے وقفے سے کریکنگ کی آوازیں سننے کی اطلاع دی ہے۔ ایٹرنل فورم کے ممبر واسک نے پہلی بار اس مسئلے کے بارے میں جمعہ کو پوسٹ کیا تھا اور اس کے بعد سے آسٹریلیا، امریکہ اور پورے یورپ سے آئی فون 8 پلس کے متعدد مالکان نے اسی طرح کے تجربات کو بیان کرنے والے تھریڈ میں تعاون کیا ہے۔





آئی فون 8 پلس کے مالکان کے مطابق، 'بہت پریشان کن' جامد آوازیں بعض اوقات ہینڈ سیٹ کے ایئر پیس سے باقاعدہ سیلولر کالز کے دوران سنائی دیتی ہیں، لیکن ہیڈ فون استعمال کرنے یا اسپیکر فون کے فعال ہونے پر یہ مسئلہ پیدا نہیں ہوتا، جو سافٹ ویئر کے مسئلے کی نشاندہی کر سکتا ہے۔ اسپیکر کی خرابی کے مقابلے میں۔ FaceTime استعمال کرتے وقت سنائی دینے والی کریکنگ کی بھی اطلاع دی گئی ہے، جس سے شبہات میں اضافہ ہوتا ہے کہ مسئلہ نیٹ ورک کیریئرز کے ساتھ نہیں ہے۔ فورم کے رکن Jgpsolo اس مسئلے کو اس طرح بیان کرتے ہیں:

iphone8plus allcolors



یہ ایک آڈیو پاپ کی طرح ایک اونچی آواز والا کریکل ​​ہے جو کال کے دوران وقفے وقفے سے ایئر پیس ٹاپ اسپیکر میں ہوتا ہے۔ کچھ کالز ٹھیک ہیں اور کچھ کریک۔ یہ ائرفون یا سپیکر فون پر نہیں، صرف ایئر پیس کے ذریعے سنائی جا سکتی ہے۔ دوسری طرف کال کرنے والا اسے نہیں سنتا۔

مجھے نہیں معلوم کہ یہ ہارڈ ویئر سے متعلق ہے یا سافٹ ویئر، لیکن ایک چیز جس نے مجھے یہ سوچنے پر مجبور کیا کہ یہ سافٹ ویئر سے متعلق ہے وہ یہ ہے کہ اگر آپ اسپیکر فون پر چند سیکنڈ کے لیے سوئچ کرتے ہیں تو پھر واپس ایئر پیس پر، کریکلز باقی کی مدت کے لیے حل ہوجاتے ہیں۔ کال. اگر یہ ایئر پیس کے ساتھ ہارڈ ویئر کا مسئلہ تھا، تو ایسا کرنے سے کوئی فرق نہیں پڑے گا۔

ios 14 اپ ڈیٹ ہوم اسکرین کو کیسے کریں۔

یہ مسئلہ 'وائی فائی کالنگ کے ساتھ یا اس کے بغیر، 4 جی وائس (VoLTE) آن یا آف کے ساتھ، فون شور کینسلنگ کو قابل رسائی یا غیر فعال کرنے کے ساتھ، اور یہاں تک کہ تھرڈ پارٹی VoIP ایپس (جیسے Acrobits Groundwire) کے ساتھ، کئی مختلف کیریئرز کے ساتھ،' سوئٹزرلینڈ میں فورم کے رکن ManuCH کے لیے۔

کچھ صارفین نے کوشش کی ہے۔ ہارڈ ری سیٹ کر رہا ہے۔ ان کے iPhone 8 Plus پر، ملے جلے نتائج کے ساتھ۔ ایپل کی سپورٹ ٹیم نے کچھ مالکان کو مشورہ دیا ہے۔ ان کے فون کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کریں۔ اور متغیر نتائج کے ساتھ دوبارہ iCloud بیک اپ کے ذریعے سیٹ اپ کریں۔ دوسرے صارفین نے بھی اسی مسئلے کی اطلاع لائیک کے لیے متبادل ڈیوائسز کے بدلے کے بعد دی ہے جو ان کے خیال میں ناقص ہینڈ سیٹس تھے۔

ایپل بظاہر اس مسئلے سے واقف ہے اور فی الحال اسے دیکھ رہا ہے۔ جیسے ہی ہمیں مزید معلوم ہوگا ہم اس مضمون کو اپ ڈیٹ کریں گے۔