اپنے تازہ ترین سمارٹ فون میں بیٹریاں پھٹنے کی اطلاعات کے بعد، سام سنگ کی جانب سے گلیکسی 7 نوٹ کو ایک ماہ سے بھی کم عرصے کے بعد 'بے مثال' واپس منگوانے کا اعلان کیا جا رہا ہے۔ سب سے پہلے ڈیبیو کیا .
جنوبی کوریا کے مطابق یونہاپ نیوز ایجنسی ، سام سنگ کے ایک نامعلوم اہلکار کا کہنا ہے کہ کمپنی تحقیقات کر رہی ہے اور توقع ہے کہ اس ہفتے کے آخر میں یا اگلے ہفتے کے شروع میں نتائج کا اعلان کر دے گی۔ سام سنگ نے واقعی ڈیوائس کی بیٹری میں ہونے والے دھماکوں کا سراغ لگا لیا ہے اور وہ Verizon اور دیگر امریکی کاروباری شراکت داروں کے ساتھ بات چیت کر رہا ہے تاکہ اس مسئلے سے کیسے نمٹا جائے۔
سام سنگ کا حل یہ ہو سکتا ہے کہ وہ تمام Galaxy Note 7 ڈیوائسز کو واپس منگوا لے جو اب تک فروخت ہو چکے ہیں، کیونکہ کمپنی کا اپنی تحقیقات کے نتائج کو چھپانے کا کوئی منصوبہ نہیں ہے۔
'سب سے اہم چیز ہمارے صارفین کی حفاظت ہے اور ہم اپنے وفادار صارفین کو مایوس نہیں کرنا چاہتے،' اہلکار نے، جس نے نام ظاہر نہ کرنے کی شرط پر کہا۔ [...]
'مسئلہ بیٹری کے ساتھ انسٹال ہونے والی مصنوعات فروخت کی گئی پوری مقدار کے 0.1 فیصد سے بھی کم ہیں۔ اس مسئلے کو آسانی سے بیٹری تبدیل کر کے حل کیا جا سکتا ہے، لیکن ہم اپنے صارفین کے لیے قائل کرنے والے اقدامات کے ساتھ آئیں گے،' اہلکار نے کہا۔
گلیکسی نوٹ 7 19 اگست کو فروخت کے لیے پیش ہوا اور اس کے فوراً بعد ہی ان ڈیوائسز کے بارے میں رپورٹس گردش کرنے لگیں۔ پھٹ گیا یا آگ لگ گئی۔ چارج کرتے وقت. خراب شدہ Galaxy Note 7 ڈیوائسز کی تصاویر اور ویڈیوز انٹرنیٹ پر گردش کر رہے ہیں اور پہلے ہی سام سنگ کو ڈیوائس کی ترسیل میں تاخیر پر مجبور کر چکے ہیں۔ ابھی تک کسی کے زخمی ہونے کی اطلاع نہیں ہے۔
سام سنگ کے گلیکسی نوٹ 7 میں 2,560×1,440 سپر AMOLED ڈوئل کروڈ ڈسپلے، کوالکوم اسنیپ ڈریگن 820 کواڈ کور 64 بٹ 14nm پروسیسر، 4 جی بی ریم، 12 میگا پکسل کا ڈوئل پکسل ریئر فیسنگ کیمرہ، آئی پی لیس چارجنگ کیمرہ، آئی پی ایس 68 کی خصوصیات ہیں۔ ریٹیڈ واٹر پروفنگ، اور 3,500 mAh بیٹری۔
اپ ڈیٹ: سام سنگ نے باضابطہ طور پر گلیکسی نوٹ 7 کی فروخت روک دی ہے۔ ایک رضاکارانہ واپسی جاری کیا موجودہ آلات کے لیے۔
مقبول خطوط