ایپل نیوز

سری کی حالیہ تبدیلیاں کم بصارت اور نابینا صارفین کے ذریعے استعمال ہونے والی کال، ای میل اور وائس میل کی خصوصیات کو ہٹا دیتی ہیں۔

بدھ 29 ستمبر 2021 3:44 بجے PDT بذریعہ جولی کلوور

کی حالیہ ریلیز کے ساتھ iOS 15 ایسا لگتا ہے کہ ایپل نے کچھ تبدیلیاں کی ہیں۔ شام وہ فعالیت جس نے کم بصارت اور نابینا افراد پر انحصار کرنے والی خصوصیات کو ہٹا دیا ہے۔ آئی فون صارفین





سری چمک
کئی ‌سری‌ فون کالز، وائس میلز، اور ای میل بھیجنے کی تفصیلات فراہم کرنے والے کمانڈز اب کام کرتے دکھائی نہیں دیتے۔ مندرجہ ذیل کمانڈز فنکشنل ہوا کرتی تھیں، لیکن حال ہی میں ہٹا دی گئی ہیں۔

  • کیا میرے پاس کوئی وائس میلز ہیں؟
  • میرے صوتی میل پیغامات چلائیں۔
  • میری کال ہسٹری چیک کریں۔
  • میری حالیہ کالز چیک کریں۔
  • مجھے کس نے بلایا؟
  • ایک ای میل بھیجو
  • [شخص] کو ای میل بھیجیں

پچھلے دو ہفتوں کے دوران، ہمیں ‌iPhone‌ سے کئی ای میلز موصول ہوئی ہیں۔ وہ صارفین جن کے پاس یہ کلید نہیں ہے ‌Siri‌ فعالیت، یا ان کے رشتہ دار جو تبدیلیوں کو نیویگیٹ کرنے میں ان کی مدد کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ‌سری‌ خصوصیت کو ہٹانا بھی دستاویزی کیا گیا ہے۔ AppleVis فورمز پر ایپل کی مصنوعات کے نابینا اور کم بینائی والے صارفین کے لیے۔



جن لوگوں کو میں سپورٹ کرتا ہوں ان میں سے ایک نے مجھے بتایا کہ وہ آئی او ایس 14 کے ساتھ اپنے آئی فون 8 سے ای میل بھیجنے کے لیے سری کا مزید استعمال نہیں کر سکتی۔ میں نے اپنے آئی فون SE پر iOS 15.0 کے ساتھ کوشش کی اور سری کی طرف سے جواب آیا 'معذرت، میں مدد نہیں کر سکتا۔ اس کے ساتھ'. اس کے بعد، مجھے iOS 12 چلانے والے فون پر بھی یہی جواب ملا ہے۔ اگر یہ دانستہ طور پر فیچر کو ہٹانا ہے، تو یہ یقینی طور پر کچھ ایسے صارفین کے لیے نقصان ہے جو بینائی سے محروم ہیں جو اسے مختصر ای میل بھیجنے کا ایک آسان طریقہ سمجھتے ہیں۔

اس آخری iOS اپ ڈیٹ سے پہلے اگر سری کو وائس میل چلانے کے لیے کہا گیا تو سری کرے گی - اب سری صرف یہ نہیں کہہ سکتی۔ میرے والد کی حیثیت سے آس پاس کوئی کام تلاش کرنے کی کوشش کر رہا ہوں جو مکمل طور پر نابینا ہیں اس خصوصیت پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں۔

میری بہن نابینا ہے اور سری صوتی احکامات کا جواب دے گی یعنی میرا متن پڑھیں، باربرا کو کال کریں، موسم سے متعلق سوالات کے جوابات دیں اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ میری بہن کو بتائیں کہ اسے کس نے کال کی۔ آج تک، سری کا جواب ہے 'میں اس میں مدد نہیں کر سکتا'۔ کیا نظام بدل گیا ہے؟ کیا آئی فون پر کوئی ایسی چیز ہے جس کے قابل ہونے کی ضرورت ہے تاکہ سری میری بہن کی یہ جاننے میں مدد کرے کہ اسے ماضی میں کس نے بلایا؟

پوچھنا ‌سری‌ حالیہ فون کالز یا وائس میلز کے بارے میں تفصیلات فراہم کرنے کے لیے درج ذیل جواب میں نتائج سامنے آتے ہیں: 'میں اس میں مدد نہیں کر سکتا، لیکن آپ مجھ سے فون ایپ کھولنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔' ای میل کے بارے میں پوچھنا ‌Siri‌ کے بارے میں ایک جیسا جواب حاصل کرتا ہے۔ مدد کرنے کے قابل نہیں ہے.

یہ بات قابل غور ہے کہ ‌Siri‌ سے پوچھنا اب بھی ممکن ہے۔ دستیاب تازہ ترین صوتی میل پیغام چلانے کے لیے، یا کسی مخصوص شخص کی جانب سے صوتی میل، لیکن ‌Siri‌ تمام دستیاب وائس میلز کی فہرست نہیں پڑھے گا۔ ‌سری‌ ایسا لگتا ہے جب ‌iOS 15‌ جاری کیا گیا تھا، لیکن iOS 14 کے صارفین بھی انہیں مزید استعمال کرنے کے قابل نہیں ہیں لہذا یہ ‌iOS 15‌ سے منسلک کوئی مسئلہ نہیں ہے۔

ہم نے ایپل سے اس بارے میں تبصرہ کرنے کے لیے کہا کہ آیا یہ ایک بگ تھا یا اگر صارفین کے لیے متبادل کمانڈز دستیاب ہیں، لیکن کئی دنوں تک جواب کے انتظار کے بعد، ہمیں کوئی جواب نہیں ملا۔ AppleVis فورمز پر ایک صارف نے ایپل سپورٹ سے بات کی اور اسے بتایا گیا کہ ایپل اس مسئلے سے آگاہ ہے، اس لیے اس بات کا امکان ہے کہ یہ فعالیت کسی وقت دوبارہ شامل کر دی جائے گی۔