گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 12 اکتوبر 2008
میرے پاس ایک گلابی لکیر ہے، میری اسکرین کے نیچے، مجھے لگتا ہے کہ پکسلز ٹوٹ گئے ہیں، یقینی طور پر نہیں سوچا۔
میں جو پوچھ رہا ہوں، کیا یہ کسی اور کے پاس ہے؟
کیا میں ایپل کو فون کروں؟ اگر ایسا ہے تو، برطانیہ کا نمبر کیا ہے۔
میرا میک کتنے مہینے چلے گا؟
مجھے کن تفصیلات کی ضرورت ہے؟
مجھے اپنے میک پر 3 سال کی توسیع ملی، 1 سال باقی ہے، پہلا مسئلہ۔
اگر آپ کو مسئلہ تھا تو اسے ٹھیک کیا گیا تھا، کیسے؟ جے
جیڈی میسٹر
- 9 اکتوبر 2008
- 12 اکتوبر 2008
لائن کے حوالے سے، اگر کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی یہ موجود ہے، تو یہ شاید ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ مرمت میں میل صرف ڈسپلے اور نوٹ بک سسٹمز کے لیے ممکن ہے لہذا اگر آپ کا کمپیوٹر پورٹیبل نہیں ہے، تو اسے اسٹور یا ایپل کے مجاز سروس فراہم کنندہ میں جانا پڑے گا۔ زیادہ تر مرمت میں ایک ہفتے سے زیادہ کا وقت نہیں لگنا چاہیے۔ میں یہ بھی تجویز کروں گا کہ کمپیوٹر پر موجود معلومات کو بیرونی ہارڈ ڈرائیو میں بیک اپ کر لیں اگر سروس ٹیک کو آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہو۔
الفاوڈ
- 9 فروری 2008
- NYC
- 12 اکتوبر 2008
گستاخ
- 2 دسمبر 2007
- یونان
- 13 اکتوبر 2008
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 13 اکتوبر 2008
کوئی جانتا ہے کہ مجھے کس ڈیٹا کی ضرورت ہے؟ جے
جیڈی میسٹر
- 9 اکتوبر 2008
- 13 اکتوبر 2008
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 13 اکتوبر 2008
ڈیٹا کے ذریعے، میرا مطلب ہے، سیریل نمبر، نام، پتہ، خریداری کی تاریخ وغیرہ
گستاخ
- 2 دسمبر 2007
- یونان
- 13 اکتوبر 2008
جیڈی میسٹر
- 9 اکتوبر 2008
- 13 اکتوبر 2008
پنیر
معطل
- 4 مارچ 2006
- 13 اکتوبر 2008
AppleCare کی درخواست کریں۔ اگر یہ 20' ہے تو وہ اس کی مرمت کر سکتے ہیں۔ ان کے پاس اکثر 17 ماڈلز کے پرزے نہیں ہوتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اس کے بجائے تازہ ترین میں اپ گریڈ مل سکتا ہے (جیسا کہ میں نے کیا تھا)۔ جی
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 15 اکتوبر 2008
ابھی تک ایپل سے رابطہ نہیں ہوا، اب بھی میری ایچ ایچ ڈی کا بیک اپ لے رہا ہے۔
مجھے مل گیا، 60GB کسی چیز کے ساتھ استعمال کیا گیا... lol
کیا پھر میرا سافٹ ویئر کسی مختلف میک پر کام کرے گا؟ جی
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 16 اکتوبر 2008
ابھی تک ایپل سے رابطہ نہیں ہوا۔
یہاں کیوں، میرے پاس موجود تمام ڈیٹا لوفٹ میں ہے۔
میں حال ہی میں ایک بڑے آپریشن کے لیے ہسپتال سے باہر آیا ہوں، اور مجھے 6 ماہ سے چلنے کی اجازت نہیں ہے۔
یہی وجہ ہے کہ میں نے ایپل کو فون کرنے سے پہلے تمام تفصیلات طلب کی ہیں۔
یہ میری سکرین کی کچھ تصاویر ہیں...
منسلکات
سوال
پنیر
معطل
- 4 مارچ 2006
- 16 اکتوبر 2008
یہ یا تو اسکرین پینل پر یا اس کیبل کا مسئلہ ہے جو پینل کو منطقی بورڈ سے جوڑتا ہے۔ کسی بھی طرح سے یہ خود ہی ختم نہیں ہونے والا ہے، لیکن کمپیوٹر پھر بھی کام کرے گا جب تک کہ وہ وہاں موجود ہو۔ جی
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 16 اکتوبر 2008
میرا میک 2006 کا ماڈل ہے، یہ کون سا ماڈل ہے؟ سوال
پنیر
معطل
- 4 مارچ 2006
- 16 اکتوبر 2008
گاوگیر نے کہا: میرا میک 2006 کا ماڈل ہے، یہ کون سا ماڈل ہے؟ کھولنے کے لیے کلک کریں...یہ انٹیل ماڈل ہے جس میں کور 2 ڈوو پروسیسر اور میروم چپ سیٹ ہے۔ کیا یہ 17' اسکرین ہے؟ یہ وہی پینل تھا جو Rev. C iMac G5 میں استعمال کیا گیا تھا جس پر مجھے یقین ہے۔ جی
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 16 اکتوبر 2008
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 19 اکتوبر 2008
کسی کو معلوم ہے کہ ایپل سپورٹ پر فون کرتے وقت مجھے کس ڈیٹا کی ضرورت ہے؟
jstanier
- 6 ستمبر 2008
- برائٹن، انگلینڈ۔
- 19 اکتوبر 2008
گاوگیر
اصل پوسٹر- 19 اگست 2008
- 20 اکتوبر 2008
آر وی ڈیزائن
- 17 فروری 2009
- لندن، سڈنی
- 17 فروری 2009
ہیلو، میں ان فورمز میں نیا ہوں، (یقین نہیں کہ کہاں/کیا شامل کرنے کی ضرورت ہے)
بہرحال، یہاں اپنی تصاویر پوسٹ کرنے کا بہت شکریہ۔
(آپ کی تصویروں کا شکریہ، مجھے یقین تھا کہ میرا مسئلہ ایک ملین میں سے 1 نہیں تھا!)
مجھے ابھی ایک ہی مسئلہ درپیش ہے اور جب آسٹریلیا میں ایپل نے مجھے بتایا کہ (غلطی سے) میرا میک وارنٹی سے باہر ہے اور مجھے بہت مہنگی مرمت کی توقع ہے کیونکہ انہوں نے اس مسئلے کے بارے میں کبھی نہیں سنا تھا، یہاں تک کہ سوچا تھا کہ انہیں ایپل کے ڈیٹا بیس تک رسائی حاصل ہے۔ دنیا بھر میں. - ہہ؟!
یہاں برسبین میں، میرے میک کے ساتھ چلنے کے لیے ایپل اسٹور نہیں ہے۔ (فون پر ایپل آسٹریلیا کے ساتھ بہت سی مشکلات کے بعد، میں نے یہاں تک کہ سڈنی کے لیے اڑان بھرنے پر غور کیا کہ وہاں کے ایپل اسٹور پر جائیں، اخراجات کا تصور کریں)۔
اپنی مرمت کا احاطہ کرنے کے لیے ایپل کیئر آسٹریلیا کے ساتھ لامتناہی گھنٹے لڑنے کے بعد، میں نے یہاں پایا: http://support.apple.com/kb/TS2377 یہاں تک کہ میرا میک بھی تھا۔
قیاس سے باہر وارنٹی (نہیں) ایپل اس مرمت کو مفت میں پورا کرتا ہے، چاہے آپ کا میک وارنٹی سے باہر ہو لیکن خریداری کے 2 سال کے اندر ہو۔ - ایپل کیئر آسٹریلیا اس کی تردید کرتا ہے اور یہ کہتے ہوئے بہانے بنانے کی کوشش کرتا ہے کہ میرا مسئلہ مختلف ہے (جو نہیں ہے) اس لیے، میں نے خود کو Apple Care USA کو کال کرتے ہوئے پایا، جہاں مجھے اپنے مسئلے کے لیے اس مفت مرمت کی یقین دہانی کرائی گئی، چاہے میری وارنٹی ختم ہو جائے۔ !
جیسا کہ ایسا ہوتا ہے ایپل آسٹریلیا ایک سیریل نمبر پڑھ رہا تھا۔ میری 17' پاور بک کی بجائے میرے 17' میک بک پرو، کتنا پریشان کن!! لہذا، میری راحت کے لیے، میرا میک واقعی وارنٹی کے تحت تھا اور (فون پر بہت سے ٹیسٹوں کے بعد، ویڈیو کارڈ کے مسئلے وغیرہ کو مسترد کر دیا گیا تھا) ایپل نے 2 دن کے اندر LCD اسکرین کو تبدیل کر دیا!
میں نے پوچھا، صرف اس بات کا یقین کرنے کے لیے کہ مسئلہ کیا تھا اور مجھے یہ بتایا گیا:
'...یہ nVidia چپس سیٹ یا مدر بورڈ، یا گرافکس کارڈ نہیں ہے، ورنہ آپ کی سکرین بلیک ہو جائے گی اور/یا آپ کے پاس ویڈیو نہیں چل پائے گی۔'
یہ صرف ایک ناقص LCD اسکرین ہے۔ - بہت ساری اسکرینیں (ایک خاص بیچ) ایک ہی یا اسی طرح کی پریشانی کے ساتھ دکھائی گئی ہیں'
مجھے امید ہے کہ یہ مجھ جیسے بہت سے لوگوں کی مدد کرے گا، جو ایک صبح گھبرا کر اٹھے اور ایپل سے بھی آسانی سے مدد نہیں پا سکے۔
شاباش،
ریک
پی ایس
یہ ایک سیدھا فارورڈ اسکرین سویپ تھا، خریداری کی تاریخ/ثبوت یا کسی بھی چیز کی ضرورت نہیں تھی۔ میری ہارڈ ڈرائیو سے کسی بھی ڈیٹا کا بیک اپ لینے کی ضرورت نہیں ہے۔
اور مجھے اپنے میک کو کسی بھی اسٹور میں لے جانے کی ضرورت نہیں تھی، کیوں کہ ویسے بھی یہاں کوئی نہیں ہے۔ رپورٹ فون پر کی گئی اور انہوں نے بہت سے امکانات کو رد کر دیا۔
(اس کے لیے اللہ کا شکر ہے، کیوں کہ میں ابھی بھی اگست '08 میں ٹوٹے ہوئے پاؤں سے صحت یاب ہو رہا ہوں اور آسانی سے گھوم نہیں سکتا۔) ٹی
tnhybrid
- 7 اپریل 2009
- 28 اپریل 2009
صرف ایپل کہا جاتا ہے - میرے پاس مزید 18 ماہ کے لیے AppleCare ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ بہرحال یہ ایک مفت مرمت ہے۔ وہ مجھے ایک Fedex باکس بھیج رہے ہیں جس میں میرے بچے کو کمپیوٹر واپس کرنے کے لیے.... یہاں امید ہے کہ وہ محتاط رہیں گے۔
مورزیل اے
- 16 مئی 2007
- میامی
- 28 اپریل 2009
...اچھی بات ہے کہ میرے پاس میک منی ہے۔
آپ کے iMac کے ساتھ گڈ لک، براہ کرم ہمیں بتائیں کہ نتیجہ کیا ہے!!!
کلاؤڈ گیزر
- 22 اپریل 2005
- آر ایس اے
- 20 جولائی 2009
سب سے پہلے میں نے یہاں آکر اس تھریڈ کو دریافت کیا۔
میرے پاس سیب کی دیکھ بھال نہیں ہے - اور یہ مشین آسانی سے 2 سال سے زیادہ پرانی ہے۔
کیا ایپل اب بھی میری مدد کرے گا، یا میں تھوڑا سا خراب ہوں؟ سوال
پنیر
معطل
- 4 مارچ 2006
- 20 جولائی 2009
core2kid
- 10 اپریل 2010
- 10 اپریل 2010
میرے پاس گلابی لائنوں کے ساتھ ایک LCD تھی، وہ بھی عام تھیں، تقریباً ہر 2 انچ میں میں نے ایک انچ موٹی لائن دیکھی۔ یہ دیکھنے کے بعد کہ یہ Nvidia چپ میں ناکامی تھی، میں نے کمپیوٹر کو مدر بورڈ پر اتار دیا۔ میں نے دیکھا کہ بورڈ کے نیچے 3 چپس ہیں، ایک پروسیسر دائیں طرف اور 2 چپس، جن میں سے ایک Nvidia GPU ہے۔ میں نے 1000 ڈگری پر ہیٹ گن کا استعمال کیا اور دونوں چپس کو تقریباً ایک منٹ تک گرم کیا، ہیٹ گن کو ایک انچ یا 2 دور رکھا اور ہیٹ گن کو چپس کے گرد چکر لگایا۔ پھر میں نے اسے 20 منٹ تک ٹھنڈا ہونے دیا اور آرکٹک سلور 5 لگانے کے بعد اسے دوبارہ جوڑ دیا۔ میں نے اسے آن کیا اور LCD سے تمام لائنیں ختم ہو گئیں۔ اب ٹھیک کام کرتا ہے۔
مقبول خطوط