cbogaert
اصل پوسٹر- یکم دسمبر 2007
- 4 جنوری 2013
مجھے میک ایپ اسٹور سے خریدی گئی ایپس میں ایک مسئلہ درپیش ہے۔
OS X کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، مجھے اکثر ایپ اسٹور میں خریدی گئی ایپس کو استعمال کرنے کے لیے اپنا Apple ID پاس ورڈ دوبارہ درج کرنا پڑتا ہے۔ کبھی کبھی مجھے صرف ایک بار اپنا پاس ورڈ دوبارہ درج کرنا پڑتا ہے اور تمام ایپس کام کرتی ہیں (اگلے ریبوٹ تک)، لیکن اکثر مجھے ہر ایک ایپ اسٹور ایپ کے لیے اسے دہرانا پڑتا ہے۔
مثال کے طور پر، مجھے یہ ڈائیلاگ پہلی بار مل سکتا ہے جب میں OS X کو ریبوٹ کرنے کے بعد Reeder لانچ کرتا ہوں:
نوٹ کریں کہ ڈائیلاگ میں میری ایپل آئی ڈی یاد ہے، لیکن میں نے اسکرین شاٹ لینے سے پہلے اسے حذف کر دیا ہے (پرائیویسی کے لیے)۔
میں نے درج ذیل فائلوں کو حذف کرنے کی کوشش کی ہے۔
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
لیکن اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا۔ میں نے تمام ایپس کو دوبارہ انسٹال کر لیا ہے، لیکن اس سے بھی کوئی فائدہ نہیں ہوا۔ مزید یہ کہ، میں نے OS X کا کلین انسٹال کیا ہے (کسی اور وجہ سے) لیکن مجھے یہ مسئلہ میک ایپ اسٹور ایپس کے ساتھ اب بھی درپیش ہے۔ کیا یہ میرے ہارڈ ویئر یا ایپل آئی ڈی سے متعلق ہو سکتا ہے؟
کیا کوئی ہے جس کو ایسی ہی پریشانی ہوئی ہو یا کوئی ایسا شخص جو میری مدد کر سکے؟
شکریہ،
gnasher729
معطل
- 25 نومبر 2005
- 4 جنوری 2013
ایپ اسٹور ایپلیکیشن کھولیں اور اسٹور مینو میں 'میرا اکاؤنٹ دیکھیں' کو چیک کریں۔ کیا یہ کہتا ہے کہ آپ کیا توقع کرتے ہیں؟
اور بے ترتیب فائلوں کو ڈیلیٹ کرنا _not_ مدد کرنے والا ہے۔ سی
cbogaert
اصل پوسٹر- یکم دسمبر 2007
- 4 جنوری 2013
وہ بے ترتیب فائلیں نہیں ہیں۔ میں نے Mac App Store کے ساتھ دیگر مسائل کی رپورٹیں پڑھی ہیں جنہیں حذف کر کے حل کر دیا گیا تھا، اسی لیے میں نے اسے آزمایا۔ TO
الشولا
- 4 جنوری 2013
- جارجیا، امریکہ
- 4 جنوری 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
اس نے میرے لیے کام کیا۔ مجھے یہ مندرجہ ذیل فورم سے ملا:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
اگر اس سے مدد ملتی ہے تو جواب پوسٹ کریں۔ شکریہ. سی
cbogaert
اصل پوسٹر- یکم دسمبر 2007
- 4 جنوری 2013
الشولا
- 4 جنوری 2013
- جارجیا، امریکہ
- 4 جنوری 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
جو آپ کی اصل فہرست میں تھے۔ اس میں سے کوئی بھی چیز نقصان نہیں پہنچائے گی۔
آپ OS X کا کون سا ورژن چلا رہے ہیں؟
----------
ایک اور چیز، ایپ اسٹور میں دوبارہ لاگ ان ہونے کے بعد اپنی خریداریوں کو چیک کریں۔ آپ کو انہیں 'قبول' کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہ آپ کی ایپس کے دائیں جانب بٹن کے طور پر ظاہر ہوگا۔ سی
cbogaert
اصل پوسٹر- یکم دسمبر 2007
- 4 جنوری 2013
کیا یہ کسی طرح میری ایپل آئی ڈی یا میرے ہارڈ ویئر سے متعلق ہوسکتا ہے، کیونکہ میں نے پچھلے ہفتے کلین انسٹال کیا تھا اور اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا تھا (مجھے پہلے بھی یہی مسئلہ تھا)۔ TO
الشولا
- 4 جنوری 2013
- جارجیا، امریکہ
- 4 جنوری 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
اگر آپ ایپل سے رابطہ کرتے ہیں، تو وہ غالباً آپ کو ان ایپلیکیشنز کو حذف کرنے اور دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کہیں گے، جسے آپ پہلے ہی آزما چکے ہیں۔
امید ہے کہ یہ کام کرتا ہے۔ یہ آپ کو ہر درخواست کے لیے ایک بار کہے گا کہ آپ اسے آزمانے کے بعد اپنا ID اور پاس ورڈ درج کریں۔ اسے دوبارہ نہیں پوچھنا چاہئے۔ مجھے بتائیں کہ کیا یہ کام کرتا ہے۔ آخری ترمیم: جنوری 4، 2013 سی
cbogaert
اصل پوسٹر- یکم دسمبر 2007
- 6 جنوری 2013
الشولا
- 4 جنوری 2013
- جارجیا، امریکہ
- 6 جنوری 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ TO
khunjay1
- 12 نومبر 2015
- 12 نومبر 2015
الشولہ نے کہا: مجھے یہ سن کر بہت افسوس ہوا۔ ایپل کے میک ایپ اسٹور کو ایک شاٹ دیں۔ میں نے ماضی میں ان سے بہت اچھی خدمات حاصل کی ہیں۔
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
ارے اگر کسی کو حل کی ضرورت ہو تو آپ اسے یہاں تلاش کر سکتے ہیں:
حل: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(میں نے اسے نہیں لکھا، بس اسے مل گیا)۔
ڈیلٹا میک
- 30 جولائی 2003
- ڈیلاویئر
- 12 نومبر 2015
khunjay1 نے کہا: ارے! اگر کسی کو حل کی ضرورت ہو تو آپ اسے یہاں تلاش کر سکتے ہیں:ظاہر ہے کہ آپ نے اسے اس وقت نہیں لکھا جب یہ ایپل سپورٹ پیج تھا۔ اور، بظاہر آپ نے وہ صفحہ بھی نہیں پڑھا، یا اس کا موازنہ OPs کے اصل مسئلے سے نہیں کیا، جو کہ شاید کیچین کا مسئلہ نہیں ہے۔
حل: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(میں نے یہ نہیں لکھا، بس اسے مل گیا)۔
بالکل وہی مسئلہ نہیں ہے، اور امید ہے کہ تقریباً 3 سال بعد، او پی نے اس کا پتہ لگا لیا ہے۔
مقبول خطوط