فورمز

تو O2 نے میرا آئی فون انشورنس کلیم مسترد کر دیا۔

ایس

سپاکا

اصل پوسٹر
11 اپریل 2008
برطانیہ
  • 28 اپریل 2009
سب کو ہیلو

بنیادی طور پر میں نے اپنا آئی فون کھو دیا تھا جیسے ایک ہفتہ پہلے جب میں ضلع جھیل میں تھا۔ تاہم، میں نے کل تک اس کی اطلاع نہیں دی۔ میں جانتا ہوں کہ یہ میری غلطی ہے لیکن میں اس قسم کی چیزوں کے لیے پریمیئر انشورنس کے لیے ماہانہ £7 اضافی ادا کرتا ہوں۔

بہرحال، میں نے پھر فرض کیا کہ میں O2 اسٹور میں جا سکتا ہوں اور £155 میں ایک iphone 16gb خرید سکتا ہوں اور پھر اپنے معاہدے کو بیک اپ کر سکتا ہوں۔ ظاہر ہے میں غلط تھا۔ بظاہر مجھے آئی فون جاتے ہی تنخواہ خریدنی پڑے گی اور ہر چیز کو معمول پر لانے کے لیے تقریباً £400 لاگت آئے گی۔

بنیادی طور پر میں پوچھ رہا ہوں کہ کیا کسی کو معلوم ہے کہ مجھے اپنے پچھلے آئی فون کے سم کارڈ کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے سستا آئی فون کہاں سے مل سکتا ہے؟

شکریہ.

koobcamuk

23 اکتوبر 2006


  • 28 اپریل 2009
یقینی طور پر اگر آپ نقصان کے لیے بیمہ کرائے گئے ہیں، تو آپ کہہ سکتے ہیں کہ 'میں نے اسے کھو دیا' اور وہ آپ کو ایک نیا مفت بھیجیں گے؟ انشورنس اسی کے لیے ہے۔

کیلیفورنیا

17 جنوری 2009
Surfers Paradise
  • 28 اپریل 2009
سپاکا نے کہا: سب کو سلام

بنیادی طور پر میں نے اپنا آئی فون کھو دیا تھا جیسے ایک ہفتہ پہلے جب میں ضلع جھیل میں تھا۔ تاہم، میں نے کل تک اس کی اطلاع نہیں دی۔ میں جانتا ہوں کہ یہ میری غلطی ہے لیکن میں اس قسم کی چیزوں کے لیے پریمیئر انشورنس کے لیے ماہانہ £7 اضافی ادا کرتا ہوں۔

بہرحال، میں نے پھر فرض کیا کہ میں O2 اسٹور میں جا سکتا ہوں اور £155 میں ایک iphone 16gb خرید سکتا ہوں اور پھر اپنے معاہدے کو بیک اپ کر سکتا ہوں۔ ظاہر ہے میں غلط تھا۔ بظاہر مجھے آئی فون جاتے ہی تنخواہ خریدنی پڑے گی اور ہر چیز کو معمول پر لانے کے لیے تقریباً £400 لاگت آئے گی۔

بنیادی طور پر میں پوچھ رہا ہوں کہ کیا کسی کو معلوم ہے کہ مجھے اپنے پچھلے آئی فون کے سم کارڈ کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے سستا آئی فون کہاں سے مل سکتا ہے؟

شکریہ

تو کیا آپ نے اپنا آئی فون کھو دیا لیکن پھر بھی آپ کا سم کارڈ ہے؟ یہ بالکل بھی ناقص نہیں لگتا ہے۔ میں اس دعوے کو بھی مسترد کر دوں گا... ہاہاہا میں

iBecks

24 نومبر 2006
ناٹنگھم، یوکے
  • 28 اپریل 2009
آپ کو تھریڈ کے عنوان کا نام تبدیل کرنا چاہیے۔

یہ ایپل نہیں تھا جس نے آپ کے انشورنس کلیم سے انکار کیا تھا، یہ O2 تھا۔ ایس

سپاکا

اصل پوسٹر
11 اپریل 2008
برطانیہ
  • 28 اپریل 2009
xbuddycorex نے کہا: تو کیا آپ نے اپنا آئی فون کھو دیا لیکن پھر بھی آپ کا سم کارڈ ہے؟ یہ بالکل بھی ناقص نہیں لگتا ہے۔ میں اس دعوے کو بھی مسترد کر دوں گا... ہاہاہا

مجھے کل O2 اسٹور سے ایک نیا سم کارڈ ملا۔ میں

iBecks

24 نومبر 2006
ناٹنگھم، یوکے
  • 28 اپریل 2009
O2 ویب سائٹ سے لیا گیا۔

میں نہیں دیکھ سکتا کہ آپ کو PAYG آئی فون کیوں خریدنا پڑے گا۔


آپ کو درکار تمام کور۔ O2 بیمہ.

اپنے آئی فون کو O2 انشورنس پریمیئر سے ڈھانپیں۔

چاہے آپ اسے کھو دیں، اسے نقصان پہنچائیں یا چوری ہو جائیں، آپ کے آئی فون کے بغیر رہنے سے زیادہ مایوس کن کوئی چیز نہیں ہوگی۔ O2 Insure Premier کو آپ کو بیک اپ اور جلد سے جلد اور آسانی سے چلانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ O2 Insure Premier کے ساتھ اپنے آئی فون کی بیمہ کرنے کی قیمت صرف £120 سالانہ ہے۔ اگر آپ ماہانہ تنخواہ کے گاہک ہیں تو آپ صرف £10 فی مہینہ میں لاگت کو 12 ماہ تک پھیلا سکتے ہیں جو آپ کے بل میں شامل کیا جاتا ہے۔

کیا احاطہ کرتا ہے؟
چوری
نقصان
حادثاتی نقصان (پانی کے نقصان سمیت)
دنیا بھر میں کور - مفت بین الاقوامی ترسیل سمیت
نئے متبادل کی ضمانت
£200 تک لوازمات کا احاطہ

کیا احاطہ نہیں کیا گیا ہے؟
ہر کامیاب دعوے کا پہلا £25 (اضافی فیس)
چوری جہاں آپ کے آئی فون کو عوامی جگہ پر چھوڑ دیا گیا ہو۔
مرمت کی لاگت جو آپ کے آئی فون کی وارنٹی میں آتی ہے۔ ایس

سپاکا

اصل پوسٹر
11 اپریل 2008
برطانیہ
  • 28 اپریل 2009
بالکل لیکن فون پر دو مختلف لوگوں نے کہا کہ مجھے 48 گھنٹوں کے اندر اس کی اطلاع دینی ہے اور پھر جب میں نے سرکاری دعویٰ کیا تو یہی وجہ تھی کہ انہوں نے اسے مسترد کر دیا۔ میں

iBecks

24 نومبر 2006
ناٹنگھم، یوکے
  • 28 اپریل 2009
سپاکا نے کہا: بالکل۔ لیکن فون پر دو مختلف لوگوں نے کہا کہ مجھے 48 گھنٹوں کے اندر اس کی اطلاع دینی ہے اور پھر جب میں نے سرکاری دعویٰ کیا تو یہی وجہ تھی کہ انہوں نے اسے مسترد کر دیا۔

کیا یہ دعویٰ کرنے کی شرائط و ضوابط میں بیان کیا گیا ہے؟

اگر ایسا ہے تو، پھر آپ اس کے بارے میں بہت کچھ نہیں کر سکتے۔

جب تک کہ، آپ کے پاس گھر کا بیمہ نہیں ہے جو گھر سے دور اشیاء کا احاطہ کرتا ہے، لیکن دوبارہ، دعوی کو بڑھانے کے لیے ایک وقت کی حد ہوسکتی ہے۔

جان ٹی

18 اپریل 2006
برطانیہ.
  • 28 اپریل 2009
آپ کے بیمہ کی شرائط و ضوابط کے مطابق، آپ کو نقصان کے 48 گھنٹوں کے اندر اپنا دعویٰ رجسٹر کرنا ہوگا۔ معذرت، لیکن ایسا لگتا ہے کہ آپ کو موقع نہیں ملے گا! میں

iBecks

24 نومبر 2006
ناٹنگھم، یوکے
  • 28 اپریل 2009
اگر آپ ان کے فیصلے سے ناخوش ہیں، تو آپ لکھ کر شکایت کر سکتے ہیں، تفصیلات درج ذیل لنک پر شرائط و ضوابط کے پیچھے موجود ہیں۔

O2 انشورنس پریمیئر - T&C's ایس

سپاکا

اصل پوسٹر
11 اپریل 2008
برطانیہ
  • 28 اپریل 2009
مدد کرنے والوں کا شکریہ۔ اس کو سراہو.

کیا کوئی مجھے کوئی مشورہ دے سکتا ہے کہ آپ کیا کریں گے؟ یعنی کیا ایسی جگہ ہے جہاں مجھے سستا آئی فون مل سکتا ہے؟

اس کے علاوہ، میرے معاہدے کی تجدید کی تاریخ اگست 2009 ہے (اگر اس کا آپ کے کام پر کوئی اثر پڑے گا)۔

dsnort

28 جنوری 2006
ذاتی طور پر نان گراٹا
  • 28 اپریل 2009
جب بھی آپ کسی بھی قسم کی انشورنس کے ساتھ کام کر رہے ہیں، یقینی بنائیں کہ آپ شرائط میں موجود تمام چھوٹے کوڈیکلز کو جانتے ہیں۔ وہ انشورنس کمپنی کی مدد کے لیے وہاں موجود ہیں۔ نہیں ادائیگی

انشورنس کمپنیاں پے آؤٹ کلیمز دے کر غلیظ، فحش امیر نہیں ہوئیں، انہوں نے پریمیم اکٹھا کر کے یہ طریقہ حاصل کر لیا۔ بغیر دعووں کی ادائیگی

یا شاید میں صرف تلخ ہوں۔

جان ٹی

18 اپریل 2006
برطانیہ.
  • 28 اپریل 2009
سپاکا نے کہا: کیا کوئی مجھے کوئی مشورہ دے سکتا ہے کہ آپ کیا کریں گے؟ یعنی کیا ایسی جگہ ہے جہاں مجھے سستا آئی فون مل سکتا ہے؟

اس کے علاوہ، میرے معاہدے کی تجدید کی تاریخ اگست 2009 ہے (اگر اس کا آپ کے کام پر کوئی اثر پڑے گا)۔
O2 کو انگوٹھی کیوں نہیں دیتے؟ میں نے ہمیشہ انہیں انتہائی مددگار پایا ہے۔ مت بھولیں، ہو سکتا ہے آپ نے اپنا 'فون کھو دیا ہو لیکن آپ نے اپنا معاہدہ نہیں کھویا!

انسٹاکس گرل

11 اپریل 2009
ایڈنبرا، یوکے
  • 28 اپریل 2009
سپاکا نے کہا: مدد کرنے والوں کا شکریہ۔ اس کو سراہو.

کیا کوئی مجھے کوئی مشورہ دے سکتا ہے کہ آپ کیا کریں گے؟ یعنی کیا ایسی جگہ ہے جہاں مجھے سستا آئی فون مل سکتا ہے؟

اس کے علاوہ، میرے معاہدے کی تجدید کی تاریخ اگست 2009 ہے (اگر اس کا آپ کے کام پر کوئی اثر پڑے گا)۔

اگر آپ کا معاہدہ اس موسم گرما میں ختم ہوجاتا ہے تو میں شاید اس کا انتظار کروں گا اور امید کروں گا کہ اس وقت تک ایک نیا آئی فون ختم ہوجائے گا۔ جہاں تک سستے آئی فونز کا تعلق ہے - eBay پر 8GB 2G کی قیمت £200 ہے، لہذا وہ بالکل سستے نہیں ہیں۔ . .

کیلیفورنیا

17 جنوری 2009
Surfers Paradise
  • 28 اپریل 2009
سپاکا نے کہا: مدد کرنے والوں کا شکریہ۔ اس کو سراہو.

کیا کوئی مجھے کوئی مشورہ دے سکتا ہے کہ آپ کیا کریں گے؟ یعنی کیا ایسی جگہ ہے جہاں مجھے سستا آئی فون مل سکتا ہے؟

اس کے علاوہ، میرے معاہدے کی تجدید کی تاریخ اگست 2009 ہے (اگر اس کا آپ کے کام پر کوئی اثر پڑے گا)۔


یا آپ انہیں واپس کال کر کے کہہ سکتے ہیں کہ آپ نے آج اسے کھو دیا۔

kAoTiX

14 اکتوبر 2008
مڈلینڈز، یوکے
  • 29 اپریل 2009
میں xbuddycorex سے اتفاق کرتا ہوں، اگر انہوں نے اسے اپنے سسٹم پر لاگ ان نہیں کیا ہے کہ آپ نے دعویٰ کرنے کی کوشش کی ہے تو صرف اتنا کہہ دیں کہ آپ نے اسے آج کھو دیا ہے اور اسے اسی پر چھوڑ دیں۔ وہ ثابت نہیں کر سکتے کہ آپ نے اسے ایک ہفتہ پہلے کھو دیا ہے۔
لیکن جیسا کہ دوسروں نے کہا ہے کہ اس قسم کی پریشانی سے بچنے کے لیے کوئی دعویٰ کرنے سے پہلے آپ کو اپنی پالیسی T+C کی جانچ کرنی چاہیے۔ اس طرح کی ایک سادہ چیز نے ظاہر ہے کہ آپ کو آپ کے آئی فون کی قیمت لگائی ہے۔

ان کو آپ کا دعویٰ لینے میں ناکامی یہ کہتے ہوئے کہ یہ آج تھا مجھے یہ کہنا پڑے گا کہ آپ خود ہیں۔ کوئی جرم یا کچھ بھی نہیں (جیسا کہ میں آپ کے پیچھے ہوں) لیکن یہ آپ کی غلطی ہے کہ آپ نے اپنے آپ کو اپنی بیمہ کی تفصیلات سے آگاہ نہیں کیا۔
کسی سپروائزر/منیجر کو کال کرنے اور اس سے بات کرنے کی کوشش کریں اور اس صورت حال کی وضاحت کریں کہ آپ اسے کھو چکے ہیں اور اب تک ان سے رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ ایس

سپاکا

اصل پوسٹر
11 اپریل 2008
برطانیہ
  • 29 اپریل 2009
میں نے دوبارہ گھنٹی بجانے کی کوشش کی لیکن مجھے پورا یقین ہے کہ انہوں نے لاگ ان کر دیا ہے اور ان کا فون بھی پہلے ہی بند ہو چکا ہے؟