کی طرف سے آج ایک نئی رپورٹ بلومبرگ ایپل کی نام نہاد 'بلیک سائٹس' میں سے ایک کے اندر ایک نظر پیش کرتا ہے، یہ کیلیفورنیا میں ایپل پارک کے قریب ایک سیٹلائٹ آفس ہے جہاں کمپنی کام کرنے کے لیے ٹھیکیداروں کی خدمات حاصل کرتی ہے۔ ایپل میپس . ان کنٹریکٹ ورکرز کو اپیکس سسٹمز نے رکھا تھا، جو ایپل میپنگ کے چند دفاتر کا عملہ اور انتظام کرتا ہے، اور سابق ملازمین کے مطابق 'خوف کا کلچر' تخلیق کرتا ہے۔
سنی ویل میں ہیمر ووڈ ایونیو پر واقع ایپل پارک کے قریب بلیک سائٹ پر ایک سابق کارکن نے کہا کہ 'یہ بات ہمارے لیے بالکل واضح تھی کہ ہم اپنی مرضی کے ملازم ہیں اور وہ ہمیں کسی بھی وقت برطرف کر دیں گے۔' دفتر میں زیادہ تر کارکنوں نے 12-15 ماہ کے کام کے معاہدے پر دستخط کیے، لیکن بہت سے لوگوں نے اسے اتنا لمبا نہیں کیا۔
ڈیوڈ پال مورس/بلومبرگ کے ذریعے تصویر
کارکنوں کی خدمات حاصل کرنے کے لیے، ذرائع نے LinkedIn کے ذریعے موصول ہونے والے 'جارحانہ' پیغام رسانی کا حوالہ دیا۔ اپیکس سسٹمز میپنگ سے متعلقہ مہارتوں میں مہارت رکھنے والے لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے سوشل نیٹ ورک کو براؤز کرتا ہے، اور پھر 'انہیں بار بار پیغامات بھیجتا ہے۔' اس کے بعد سابق کارکنوں کا کہنا ہے کہ ایپیکس اس انکشاف کو استعمال کرتا ہے کہ یہ کام ایپل کے لیے ایک طریقہ کے طور پر ممکنہ ملازمین کو کنارے پر رکھنے اور آسانی سے ان کی خدمات حاصل کرنے کے لیے ہوگا۔
ios 10 خصوصیات کو کیسے استعمال کریں۔
سابق کارکنوں نے کام کے خراب ماحول کو بیان کیا جس میں کم اسٹاک شدہ وینڈنگ مشینیں، مردوں کے باتھ رومز کے لیے لمبی لائنیں زیادہ تر مرد افرادی قوت کی وجہ سے، اور ایپل کے کل وقتی ملازمین کے لیے نامزد باتھ روم استعمال کرنے پر پابندیاں۔ ایپل کے رازوں کی حفاظت کے لیے، انتظامیہ نے ملازمین کو ہدایت کی کہ وہ ہر روز پچھلے دروازے سے عمارت میں داخل ہوں، اور دن کے اختتام پر گھر پر سواری کے لیے کال کرنے سے پہلے عمارت سے کئی بلاکس دور چلیں۔
موجودہ اور سابق ٹھیکیداروں کے مطابق، کام کا ماحول دوسرے طریقوں سے غیر آرام دہ تھا۔ اپیکس مینیجرز نے کبھی کبھی غیر مجاز واٹر کولر سوشلائزنگ کو توڑ دیا۔ کئی کارکنوں کا کہنا ہے کہ اگر ان کے ورک سٹیشنز زیادہ دیر تک کام نہیں کرتے تو ان کے مینیجرز کو اطلاعات ملیں گی۔ ایک سابق ایپیکس میپنگ ٹیکنیشن کا کہنا ہے کہ اس طرح کی نگرانی انتہائی غیر انسانی اور خوفناک ہے۔
بہت سے ورکرز جنہوں نے کنٹریکٹ پر ملازمتیں کیں ایسا اس لیے کیا کیونکہ ایپیکس نے ایپل کے ساتھ کل وقتی کام کرنے کے امکان کو ختم کر دیا، لیکن اس کے امکانات کم نکلے۔ اسی وقت، بہت سے دوسرے کارکنوں نے اپنے ریزیومے پر ایپل رکھنے کے لیے کنٹریکٹ کے کام پر اتفاق کیا، لیکن اس کا بھی امکان نہیں تھا۔
پہلے تو، وہ لنکڈ ان جیسی سائٹس پر اپنے آجر کے طور پر 'ایپل، ایپیکس سسٹمز کے ذریعے' رکھ سکتے تھے، لیکن پھر 2018 کے موسم گرما میں ایپکس نے تمام کارکنوں کو 'ایپل' کا لفظ ہٹانے اور اپنے آجر کو 'ایک میجر ٹیک کمپنی' کے طور پر بیان کرنے کی ہدایت کی۔ ایپیکس سسٹمز کے ذریعے۔'
کنٹریکٹ ورکرز اور کل وقتی ملازمین کے درمیان ان اختلافات کی وجہ سے ایپل کے اندر ذات پات کے نظام کو کچھ ذرائع کہتے ہیں۔
یہ پابندیاں ٹھیکیداروں کی کمتر حیثیت کی بہت سی یاد دہانیوں میں سے ایک تھیں، بالکل نیچے ان کے ID بیجز پر ایپل ڈیزائن تک۔ براہ راست ملازمین کے لیے، سیب کثیر رنگ کے تھے؛ ٹھیکیداروں کو وہ مل گیا جسے ایک اداس سرمئی کے طور پر بیان کیا گیا۔ کمپنیوں کے لیے ٹھیکیداروں کو مختلف بیجز تقسیم کرنا ایک عام سی بات ہے، یہ ایک ایسا عمل ہے جسے پوری صنعت کے غیر مطمئن کارکنوں نے ذات پات کے نظام کے ثبوت کے طور پر پکڑ لیا ہے۔
زیس وی آر ون آئی فون 6 پلسAmber Lutsko، جس نے 2017 اور 2018 میں ایپکس کے ذریعے ایپل کے لیے کام کیا، نے ایک ابتدائی دن کے پیپ ٹاک کو بیان کیا جس کا مقصد اسے عزت دار اور خارج ہونے کا احساس دلانا تھا۔ 'آپ اب ایپل میں کام کرتے ہیں! تم نے اسے بنا لیا ہے!‘‘ وہ یاد کرتے ہوئے بتاتی ہے۔ 'آپ کو جم استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔'
ہیمر ووڈ آفس کا انتظام ایپیکس کے ذریعے کیا جاتا ہے، ایپل نہیں، اور اسٹافنگ کمپنی کے ایک سرپرائز آڈٹ میں، ایپل نے کہا کہ اسے کام کا ماحول ایپل کے دیگر مقامات سے مطابقت رکھتا ہے۔ ایپل کے ترجمان کے مطابق، 'جیسا کہ ہم دوسرے سپلائرز کے ساتھ کرتے ہیں، ہم اپیکس کے ساتھ مل کر ان کے انتظامی نظام کا جائزہ لیں گے، بشمول بھرتی اور ختم کرنے کے پروٹوکول، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ملازمت کی شرائط و ضوابط شفاف ہوں اور واضح طور پر کارکنوں کو پیشگی اطلاع دی جائے۔'
ایپل واچ پر سفاری کیسے حاصل کریں۔
نومبر 2018 میں، اپیکس نے زیادہ سے زیادہ ادا شدہ سالانہ بیماری کے وقت کو 48 سے 24 گھنٹے میں تبدیل کر دیا، جس کے نتیجے میں ایک درجن سے زائد ٹھیکیداروں نے کہا کہ وہ اچانک بیمار ہو گئے ہیں اور کام چھوڑ دیا ہے۔ اسی وقت، اپیکس نے اچانک تقریباً دو درجن لوگوں کو گولی مار دی۔ بالآخر، بہت سے بقیہ ملازمین اپیکس کو مستقل طور پر چھوڑ کر دوسری کمپنیوں میں کنٹریکٹ کے کام پر چلے گئے جن میں فیس بک اور گوگل سمیت ان کارکنوں کے لیے بہتر فوائد تھے۔
ایپکس کے تحت کام کرنے والی ایک سابقہ ایپل کنٹریکٹر، امبر لٹسکو، ان کارکنوں میں سے ایک تھی جنہوں نے کمپنی کے قابل اعتراض طریقوں کی وجہ سے اپنا معاہدہ ختم ہونے سے پہلے ہی استعفیٰ دے دیا۔ اب بھی، اس کے اپیکس کے لیے کام کرنا بند کرنے کے چند ماہ بعد، کمپنی کے بھرتی کرنے والے اب بھی اسے LinkedIn کے ذریعے ڈھونڈتے ہیں اور اسے ایک ایسی سیلیکون ویلی کمپنی میں ممکنہ ملازمت کے بارے میں پیغامات بھیجتے ہیں جس کا نام نہیں دیا جا سکتا۔
دوسرے سابق ٹھیکیدار بھی اسی طرح کی رپورٹ کرتے ہیں، یہاں تک کہ وہ بھی جنہیں اپیکس نے برطرف کیا تھا: 'آپ نے میری کوٹ-این اقتباس کارکردگی کی وجہ سے مجھ سے جان چھڑائی، اور ہر تین ماہ بعد مجھے یہ ای میلز موصول ہوتی ہیں،' ان میں سے ایک کہتا ہے۔ 'یہ توہین آمیز ہے، ایمانداری سے۔'
کی طرف بلومبرگ مکمل رپورٹ پڑھنے کے لیے: ایپل کی 'بلیک سائٹ' کے اندر کام کرنا کیسا ہے؟
مقبول خطوط