ایپل نیوز

macOS بگ سر اپ ڈیٹ کچھ پرانے میک بک پرو ماڈلز کو بریک کر رہا ہے۔

اتوار 15 نومبر 2020 صبح 5:33 بجے PST بذریعہ Hartley Charlton

2013 کے آخر اور 2014 کے وسط میں 13 انچ کے MacBook Pro کے مالکان کی ایک بڑی تعداد رپورٹ کر رہی ہے کہ macOS Big Sur اپ ڈیٹ ان کی مشینوں کو اینٹ کر رہا ہے۔ اے ابدی فورم تھریڈ میں اس مسئلے کی اطلاع دینے والے صارفین کی ایک قابل ذکر تعداد شامل ہے، اور اسی طرح کے مسائل کی اطلاع ہر جگہ دی جا رہی ہے۔ Reddit اور ایپل سپورٹ کمیونٹیز یہ تجویز کرتا ہے کہ مسئلہ وسیع ہے۔





macbookpro13large

صارفین ہیں۔ رپورٹنگ کہ macOS بگ سور کو اپ ڈیٹ کرنے کے دوران، ان کی مشینیں بلیک اسکرین دکھاتے ہوئے پھنس گئی ہیں۔ کلیدی ری سیٹ کے امتزاج بشمول NVRAM، SMC، سیف موڈ، اور انٹرنیٹ ریکوری، اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کی کوشش کے بعد مبینہ طور پر ناقابل رسائی ہیں، جس سے جامد بلیک اسکرین کو نظرانداز کرنے کا کوئی راستہ نہیں بچا ہے۔



ایسا لگتا ہے کہ مسائل کا سامنا کرنے والے صارفین کی بڑی تعداد 2013 کے آخر اور 2014 کے وسط کے 13 انچ کے MacBook Pro کے مالکان ہیں، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ ان ماڈلز کے کتنے صارفین متاثر ہوئے ہیں۔ یہ بھی قابل ذکر ہے کہ یہ سب سے پرانے ماڈلز ہیں جنہیں macOS Big Sur کی حمایت حاصل ہے۔

ایک تبصرہ کرنے والا Reddit انہوں نے کہا کہ انہیں ایپل سپورٹ نے کہا تھا کہ وہ اپنے میک بک پرو کو مرمت کے لیے بک کریں۔ ایک پر ایک اور ایپل سپورٹ تھریڈ انہوں نے کہا کہ اس مسئلے کو ایپل کی انجینئرنگ ٹیم تک بڑھا دیا گیا ہے، لہذا ایپل کو اب اس مسئلے سے آگاہ ہونا چاہیے۔

جب تک یہ واضح نہ ہو جائے کہ اس مسئلے کی وجہ کیا ہو سکتی ہے اور ایپل ایک فکس جاری کرتا ہے، 2013 کے آخر اور 2014 کے وسط میں 13 انچ کا MacBook Pro ممکن ہے کہ MacOS Big Sur کو انسٹال کرنا بند کر دے۔

متعلقہ راؤنڈ اپ: 13' میک بک پرو