دیگر

MacBook Pro اسپننگ وہیل کے ساتھ ایپل لوگو پر پھنس گیا۔

بی

bmy

اصل پوسٹر
20 مئی 2011
  • 2 جنوری 2013
حال ہی میں میں نے ایپ اسٹور سے آئی ٹیونز کے ایک نئے ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کی (ایک اپ ڈیٹ جس کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے)، میں کمرے سے نکلا اور پھر جب میں واپس آیا تو ڈسپلے سو رہا تھا اور نیند کا اشارہ آن تھا لیکن میں کچھ نہیں کر سکتا تھا۔ کمپیوٹر کو جگائیں. آخر کار میں نے ہار مان لی اور ایک ہی وقت میں کنٹرول، آپشن، کمانڈ اور پاور بٹن دبا کر میک بک کو زبردستی بند کرنا پڑا۔
جب میں نے کمپیوٹر کو آن کرنے کی کوشش کی تو یہ چرخی پر پھنس گیا اور اس کی حالت نہیں بدلی۔ میں نے زبردستی دوبارہ بند کر دیا اور حل کے لیے انٹرنیٹ پر دیکھا۔ آخر میں میں نے درج ذیل تمام چیزیں کیں۔
1) میں نے کمپیوٹر کو آن کرتے ہوئے آپشن دبانے سے ریکوری ٹول کھولا اور ڈسک یوٹیلیٹی کے ساتھ ہارڈ ڈسک کی تصدیق اور مرمت کرنے کی کوشش کی اور میں نے OS x کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کیا۔
2) میں نے بوٹ کرتے وقت شفٹ کو دبانے سے سیف موڈ میں بوٹ کیا اور میں نے مندرجہ ذیل کوشش کی- ایپ اسٹور میں دستیاب تمام اپ ڈیٹس کو دوبارہ اپ ڈیٹ کریں (ان میں سے ایک کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے) لیکن اس کے ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد اور اس نے مجھے دوبارہ شروع کرنے کو کہا میں نے دوبارہ اسٹارٹ دبایا اور پھر ایپ اسٹور نے ایپ اسٹور سے OS x کو جواب دینا، دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا اور انسٹال کرنا بند کردیا، میرے ڈاؤن لوڈز فولڈر کے تمام مواد کو حذف کردیا اور حال ہی میں تیسری پارٹی کی ایپلی کیشنز انسٹال کیں اور میں نے ایپ اسٹور سے 'Iantivirus' کا استعمال کرتے ہوئے وائرسز کی جانچ کی جس میں کوئی وائرس نہیں تھا۔
3) میں نے دوبارہ ڈسک یوٹیلیٹی میں داخل کیا اور اجازتوں کی تصدیق اور مرمت کرنے کی کوشش کی۔
میں نہیں جانتا کہ اور کیا کوشش کروں اور آپ کی مدد کی تعریف کروں۔
*
PS: میں 15' وسط 2012 کے میک بک پرو پر OS x پہاڑی شیر 10.8.2 چلا رہا ہوں
P.S.S: جب بھی میں میک بک کو بند کرنے کی کوشش کرتا ہوں جب سیف موڈ فائنڈر میں جواب دینا بند ہو جائے گا اور اسے بند کرنے کا واحد طریقہ زبردستی بند کرنا ہے۔

وجہ

5 فروری 2011


  • 2 جنوری 2013
  1. SMC کو دوبارہ ترتیب دیں۔ ہدایات: https://support.apple.com/kb/HT3964 اگر آپ کو اب بھی مسئلہ درپیش ہے تو پھر...
  2. PRAM کو دوبارہ ترتیب دیں۔ ہدایات: https://support.apple.com/kb/PH4405 اگر آپ کو اب بھی مسئلہ درپیش ہے تو پھر...
  3. ایپل ہارڈ ویئر ٹیسٹ چلائیں (توسیع شدہ)۔ اسے راتوں رات ختم ہونے دیں۔ ہدایات: https://support.apple.com/kb/ht1509 اگر اس میں کوئی مسئلہ نظر آتا ہے، تو اسے ایپل اسٹور پر لے جائیں تاکہ اس پر نظر ڈالی جا سکے، یہ بتائیں کہ AHT کے نتائج کیا تھے۔ اگر اس کو کوئی مسئلہ نہیں ملتا ہے، تب بھی میں اسے ایپل اسٹور پر لے جاؤں گا اور اس کی جانچ کراؤں گا، اور انہیں بتاؤں گا کہ آپ نے مسئلہ حل کرنے کے لیے کیا کیا ہے۔
بی

bmy

اصل پوسٹر
20 مئی 2011
  • 2 جنوری 2013
آپ کی مدد کے لیے شکریہ
میں یہ لکھنا بھول گیا تھا کہ میں نے پہلے ہی پرام کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کی تھی۔ آپ کے جواب کے بعد میں نے بھی smc کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کی لیکن یا تو میں دوبارہ ترتیب دینے کے قابل نہیں تھا (ممکنہ طور پر میں نے کچھ ٹھیک نہیں کیا) کیونکہ کسی بھی چیز کو دوبارہ ترتیب دینے کا کوئی اشارہ نہیں تھا یا پھر سیٹ کرنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوا۔
ابھی میں ایپل ہارڈویئر ٹیسٹ کر رہا ہوں اور مددگار نتائج کی امید کر رہا ہوں۔
اس کے علاوہ میں اسرائیل میں رہتا ہوں جہاں سیب کا کوئی اسٹور نہیں ہے تو میں اور کیا کرسکتا ہوں (وہاں ایک سیب جیسا اسٹور ہے جسے 'idigital' کہا جاتا ہے لیکن مجھے یقین نہیں ہے کہ آیا وہ میری مدد کر سکتے ہیں

NewishMacGuy

کو
2 اگست 2007
  • 2 جنوری 2013
میرے ایچ ڈی ڈی کے ناکام ہونے سے 24 گھنٹے سے بھی کم وقت پہلے مجھے ایسی ہی علامات تھیں۔ یقینی طور پر جب ایسا ہوا تو میرا لیپ ٹاپ آپ کے لیپ ٹاپ سے بہت پرانا تھا، لیکن HDD کی ناکامی کسی بھی وقت ہو سکتی ہے۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا بیک اپ لیا گیا ہے۔


___ بی

bmy

اصل پوسٹر
20 مئی 2011
  • 4 جنوری 2013
سب کی مدد کے لیے شکریہ۔
آخر میں اگرچہ میں نے USB فلیش ڈرائیو سے OS X کو صاف انسٹال کرنے کی کوشش کی اور اس سے میرا مسئلہ حل ہوگیا۔