فورمز

آئی فون ایکس آئی فون ایکس کی بیٹری سوج گئی۔

ایکس

xlinker

اصل پوسٹر
7 اگست 2019
  • 7 اگست 2019
ہائے، آج ہی میں نے دریافت کیا کہ میرے آئی فون ایکس کی سکرین کیس سے پاپ اپ ہو رہی ہے۔ مزید معائنہ کرنے پر یہ ایک سوجی ہوئی بیٹری معلوم ہوتی ہے۔ میں کل ایپل اسٹور جا رہا ہوں لیکن میں سوچ رہا تھا کہ کیا مجھے کوئی نیا متبادل ملے گا یا ایپل بیٹری بدل دے گا؟ اور قیمت کیا ہوگی؟ آئی فون وارنٹی سے باہر ہے لیکن یہ اب بھی 2 سال سے کم پرانا ہے۔

اپ ڈیٹ: آج ہی اسے ایپل اسٹور میں لے گیا اور جو شخص میری مدد کر رہا تھا اس نے پورا آئی فون مفت میں بدل دیا۔ تمام جوابات کا شکریہ۔ آخری ترمیم: اگست 7، 2019
ردعمل:va1984، Devyn89، synicalx1 اور 3 دیگر

نیوٹن ایپل

معطل
12 اپریل 2014


جیکسن ویل، فلوریڈا
  • 7 اگست 2019
اگر وہ وارنٹی کے بغیر کچھ کرتے ہیں، تو وہ آلہ کو ایک تجدید شدہ یونٹ سے بدل دیں گے۔

پوکی

21 فروری 2012
  • 7 اگست 2019
وہ صرف بیٹری کی جگہ لیں گے، یعنی 69 USD۔

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power ن

اب میں اسے دیکھتا ہوں۔

2 جنوری 2002
  • 7 اگست 2019
ڈسچارج کریں، پھر ایسا فون استعمال یا چارج نہ کریں جس کی بیٹری سوجی ہوئی ہو۔ یہ آگ پکڑ سکتا ہے یا پھٹ سکتا ہے۔
ردعمل:بے پورٹ بوب

نیوٹن ایپل

معطل
12 اپریل 2014
جیکسن ویل، فلوریڈا
  • 7 اگست 2019
پوکی نے کہا: وہ صرف بیٹری بدل دیں گے، یہ 69 امریکی ڈالر ہے۔

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

جب تک کہ بیٹری نے فون کو نقصان نہ پہنچایا ہو۔
ردعمل:بے پورٹ بوب

پوکی

21 فروری 2012
  • 7 اگست 2019
نیوٹن ایپل نے کہا: جب تک کہ بیٹری فون کو نقصان نہ پہنچائے۔

ضرور، لیکن زیادہ تر معاملات میں سوجی ہوئی بیٹری کو آسانی سے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ وارنٹی کے بغیر پورے فون کو تبدیل کرنا کم از کم بہت زیادہ مہنگا ہوگا، لہذا میں امید کروں گا کہ ایپل اس اختیار کو کسٹمر پر مجبور نہیں کرے گا اگر یہ حقیقت میں ضروری نہیں ہے۔

نوجوان

31 اگست 2011
دس صفر گیارہ صفر صفر صفر دو
  • 7 اگست 2019
پوکی نے کہا: وہ صرف بیٹری بدل دیں گے، یہ 69 امریکی ڈالر ہے۔

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
پوکی نے کہا: ضرور، لیکن زیادہ تر معاملات میں سوجی ہوئی بیٹری کو آسانی سے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ وارنٹی کے بغیر پورے فون کو تبدیل کرنا کم از کم بہت زیادہ مہنگا ہوگا، لہذا میں امید کروں گا کہ ایپل اس اختیار کو کسٹمر پر مجبور نہیں کرے گا اگر یہ حقیقت میں ضروری نہیں ہے۔
کسی ایسے شخص کے طور پر جس نے اپنا آئی فون 5 سوجی ہوئی بیٹری کی وجہ سے تین بار تبدیل کیا ہے میں آپ کو بتا سکتا ہوں کہ وہ پورے فون کو بدل دیں گے۔

کیوں؟

کیونکہ ایک مردہ یا مرنے والی بیٹری کے برعکس، سوجی ہوئی بیٹریوں کے لیے خصوصی ٹولز اور ایک خاص عمل کی ضرورت ہوتی ہے جو خصوصی تربیت والے لوگوں کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ اگر، بدلنے کے دوران بیٹری پنکچر ہو جاتی ہے تو یہ … دھماکہ خیز ہو سکتی ہے۔

کوئی ایپل اسٹور ایسا نہیں کرتا ہے اور نہ ہی اس کی اجازت ہے۔ سوجی ہوئی بیٹریوں والے تمام iDevices کو اس کے لیے ایک خصوصی سہولت میں بھیج دیا جاتا ہے۔

نتیجتاً، ایپل سوجی ہوئی بیٹری والے پرزہ جات کا دعویٰ کرتے ہوئے صارف کو دوبارہ تیار کردہ ڈیوائس دینے کے لیے تیار ہے۔

حتمی نوٹ…بیٹریوں کو حفاظتی آستین میں بند کیا گیا ہے لہذا اس کے سوجن کے دوران پریشانیوں کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ خطرہ ہے کہ اگر وہ آستین پنکچر ہوجائے۔

ترمیم کریں: اگر یہ ایک عام مسئلہ ہے (جیسا کہ آئی فون 5 کے ساتھ) ایپل صرف بیٹری کی تبدیلی کے لیے چارج کرتا ہے نہ کہ ڈیوائس کی تبدیلی کی قیمت۔
[doublepost=1565216647][/doublepost]
اب میں دیکھ رہا ہوں کہ کہا: ڈسچارج، پھر ایسا فون استعمال نہ کریں یا چارج نہ کریں جس کی بیٹری سوجی ہوئی ہو۔ یہ آگ پکڑ سکتا ہے یا پھٹ سکتا ہے۔
صرف پنکچر ہونے کی صورت میں۔

اس وقت تک کوئی خطرہ نہیں ہے جب تک کہ بیٹری کو گھیرنے والی آستین پنکچر یا خراب نہ ہو۔

ایسا نہیں ہے کہ میں سوجی ہوئی بیٹری کے ساتھ استعمال کرنا جاری رکھوں گا اگرچہ…
ردعمل:bobby68, Devyn89, Newtons Apple اور 1 دوسرا شخص بی

bushman4

22 اپریل 2011
  • 7 اگست 2019
اب میں دیکھ رہا ہوں کہ کہا: ڈسچارج، پھر ایسا فون استعمال نہ کریں یا چارج نہ کریں جس کی بیٹری سوجی ہوئی ہو۔ یہ آگ پکڑ سکتا ہے یا پھٹ سکتا ہے۔
یہ حقیقت ہے۔ Apple بیٹری کی جگہ نہیں لے گا کیونکہ آگ یا دھماکے کا خطرہ بہت زیادہ ہے۔
ایپل آپ کو نیا آئی فون دے گا۔
ردعمل:bayportbob، HEK اور نیوٹن ایپل

نیوٹن ایپل

معطل
12 اپریل 2014
جیکسن ویل، فلوریڈا
  • 8 اگست 2019
پوکی نے کہا: ضرور، لیکن زیادہ تر معاملات میں سوجی ہوئی بیٹری کو آسانی سے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ وارنٹی کے بغیر پورے فون کو تبدیل کرنا کم از کم بہت زیادہ مہنگا ہوگا، لہذا میں امید کروں گا کہ ایپل اس اختیار کو کسٹمر پر مجبور نہیں کرے گا اگر یہ حقیقت میں ضروری نہیں ہے۔

اگر فون سوجی ہوئی بیٹری کے آثار دکھا رہا ہے، تو امکان یہ ہے کہ یہ کیس ابھار رہا ہے جب تک کہ OP کو ایکسرے وژن نہ ہو۔ آپ حقائق کی کمی سے لوگوں کو گمراہ کر رہے ہیں۔

Tsepz

24 جنوری 2013
جوہانسبرگ، جنوبی افریقہ
  • 8 اگست 2019
xlinker نے کہا: ہیلو، آج ہی میں نے دریافت کیا کہ میرے آئی فون ایکس کی سکرین کیس سے پاپ اپ ہو رہی ہے۔ مزید معائنہ کرنے پر یہ ایک سوجی ہوئی بیٹری معلوم ہوتی ہے۔ میں کل ایپل اسٹور جا رہا ہوں لیکن میں سوچ رہا تھا کہ کیا مجھے کوئی نیا متبادل ملے گا یا ایپل بیٹری بدل دے گا؟ اور قیمت کیا ہوگی؟ آئی فون وارنٹی سے باہر ہے لیکن یہ اب بھی 2 سال سے کم پرانا ہے۔

اپ ڈیٹ: آج ہی اسے ایپل اسٹور میں لے گیا اور جو شخص میری مدد کر رہا تھا اس نے پورا آئی فون مفت میں بدل دیا۔ تمام جوابات کا شکریہ۔

خوشی ہے کہ یہ آپ کے لیے اچھی طرح سے ختم ہوا، متبادل کا لطف اٹھائیں!
ردعمل:بے پورٹ بوب اور نیوٹن ایپل

نوجوان

31 اگست 2011
دس صفر گیارہ صفر صفر صفر دو
  • 8 اگست 2019
نیوٹنز ایپل نے کہا: اگر فون میں سوجی ہوئی بیٹری کی علامات ظاہر ہو رہی ہیں، تو امکان ہے کہ یہ کیس ابھار رہا ہے جب تک کہ او پی کو ایکسرے وژن نہ ہو۔ آپ حقائق کی کمی سے لوگوں کو گمراہ کر رہے ہیں۔
ہاں۔ ان معاملات میں، یہ سب سے کمزور نقطہ ہے جو پہلے ناکام ہوجاتا ہے اور وہ اسکرین ہے - جس کے نتیجے میں اسکرین پش اپ ہوجاتی ہے۔
ردعمل:نیوٹن ایپل

پوکی

21 فروری 2012
  • 8 اگست 2019
نیوٹنز ایپل نے کہا: اگر فون میں سوجی ہوئی بیٹری کی علامات ظاہر ہو رہی ہیں، تو امکان ہے کہ یہ کیس ابھار رہا ہے جب تک کہ او پی کو ایکسرے وژن نہ ہو۔ آپ حقائق کی کمی سے لوگوں کو گمراہ کر رہے ہیں۔

جی ہاں، سکرین تھوڑا سا باہر دھکیلتی ہے، لیکن اسے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ مجھے ابھی معلوم نہیں تھا کہ ایپل ایسا نہیں کرے گا، معلومات کا شکریہ۔ ایف

fweber

9 جولائی 2015
جرمنی
  • 4 جنوری 2020
سوجی ہوئی بیٹریوں کے حوالے سے ایپل کی مرمت کی پالیسی کی کچھ خبریں۔ میں نے اپنے iPhone X کے ساتھ اسی مسئلے کا سامنا کیا، 2 ماہ کی وارنٹی سے باہر (جو نومبر 2017 میں خریدا گیا، جرمنی میں 2 سال کی وارنٹی) اور اس کی مرمت یا تبادلہ کروانے کے لیے قریبی ایپل اسٹور کا دورہ کیا۔

تاہم، انہوں نے صرف ایک خصوصی مرمت کی دکان (معمول کی بیٹری ایکسچینج فیس کے لیے) پر ڈیوائس بھیجنے کی پیشکش کی، جس میں تقریباً 5-10 کام کے دن لگتے۔ کوئی لونر ڈیوائس دستیاب نہیں، ڈیوائس کا تبادلہ ممکن نہیں۔ مجھے اخراجات پر کوئی اعتراض نہیں ہوگا، لیکن فون کے بغیر کم از کم 2 ہفتے میری سمجھ میں نہیں آتے کہ 1000$ فون کسٹمر سروس ہے۔

اگرچہ مجھے یقین نہیں ہے کہ ابھرتے ہوئے ایک کیس کو دوبارہ ٹھیک کیا جاسکتا ہے، میں خاص طور پر ایپل کی خیر سگالی اور کسٹمر کیئر کی کمی سے مایوس ہوں۔
ردعمل:na1577 اور Freakonomics101

جنیوا مائیک

10 جنوری 2020
  • 10 جنوری 2020
سیب کی خراب اور خطرناک بیٹری کے لیے صفر کو سمجھنا زیرو خیر سگالی کا استعمال نہ کریں اگر آپ اسے چارج کرتے ہیں تو اسے آگ لگ سکتی ہے یا پھٹ سکتی ہے۔
مرمت کی دکانوں نے کہا کہ ان کے لیے میرے فون کو چھونا بہت خطرناک ہے، اس لیے وہ بیٹری کو تبدیل نہیں کر سکتے
ایپل اسٹور، سوئٹزرلینڈ میں 10 جنوری 2020 کو آئی فون ایکس 256 جی بی کو تبدیل نہیں کیا گیا - ایپل اسٹور جنیوا کا کہنا ہے کہ فیکٹری کو بھیج دیا جائے گا اور 14 سے 21 دن کے بعد انہیں متبادل فراہم کرنا چاہیے۔ متبادل حاصل کرنے کی ضمانت بھی نہیں! اس وقت. زیرو سمجھ زیرو خیر سگالی۔
سپروائزر سے دو بار چیک کرنے کے بعد، Applestore نے کہا کہ میں کر سکتا ہوں۔
1) فون کو 11 پرو پر اپ گریڈ کریں وہ مجھے میرے CHF 1,200 فون کے لیے CHF 250 کی اجازت دیں گے اور مجھے انہیں CHF 950 دینا ہوں گے۔
2) ان سے ایک اور فون پوری قیمت پر خریدیں اور اسے 2 ہفتوں کے اندر یہ بہانہ کرکے واپس کردیں کہ مجھے اب پسند نہیں آیا!
میرے پاس اخلاقیات اور معیارات ہیں، میں ہلچل نہیں کرتا، میں کبھی بھی کسی گاہک سے رقم کی واپسی کے لیے مجھ سے جھوٹ بولنے کو نہیں کہوں گا، لیکن Applestore Geneva کے لیے یہ معمول کی بات ہے کہ ہم اسے ہر وقت کرتے ہیں۔
سیب کی خراب اور خطرناک بیٹری کے لیے صفر کو سمجھنا زیرو خیر سگالی کا استعمال نہ کریں اگر آپ اسے چارج کرتے ہیں تو اسے آگ لگ سکتی ہے یا پھٹ سکتی ہے۔
ردعمل:MDF314159265

جنیوا مائیک

10 جنوری 2020
  • 10 جنوری 2020
عملے کا جواب ہاں میں تھا، بہت سارے لوگ بیٹری کے مسائل سے دوچار تھے، میں سمجھتا ہوں کہ انہوں نے فون کو بیٹری کے مسائل سے بدلنا بند کر دیا ہے۔ وہ انہیں دیکھنے کے لیے فیکٹری میں بھیجتے ہیں (آپ کو 14 سے 21 دن یا اس سے زیادہ کے لیے فون کے بغیر چھوڑ دیتے ہیں) پھر وہ آپ کو ایک تجدید شدہ فون دیں گے۔
اگر کم مسائل ہوتے تو وہ فوراً ان کی جگہ لے لیتے۔
میرے لیے یہ صفر سالمیت، زیرو فہم، زیرو نیک نیتی اور بلاشبہ صفر بیٹری کوالٹی ہے
ردعمل:bayportbob اور Freakonomics101 ایف

fweber

9 جولائی 2015
جرمنی
  • 10 جنوری 2020
#batterygate؟

نوجوان

31 اگست 2011
دس صفر گیارہ صفر صفر صفر دو
  • 10 جنوری 2020
پچھلی بار جب مجھے سوجن بیٹری کی وجہ سے اپنا آئی فون 5 تبدیل کرنا پڑا، ایپل نے ایک نئے فون کا آرڈر دیا اور پھر جب یہ لینے کے لیے تیار ہو گیا تو مجھے کال کی۔ تب ہی تبادلے کا آغاز ہوا۔

میرا اندازہ ہے کہ امریکہ سے باہر اسے مختلف طریقے سے ہینڈل کیا جا سکتا ہے۔ TO

acmfaxxe

25 دسمبر 2017
  • 10 جنوری 2020
ہیلو،

میرے iPhone X پر (نومبر 2017 میں خریدا گیا) بیٹری بھی اکتوبر 2019 میں سوج گئی تھی۔ ڈسپلے کیس سے تھوڑا سا پاپ اپ ہو رہا ہے۔ ڈیوائس بھیج دی گئی اور مجھے تقریباً ایک ہفتہ انتظار کرنا پڑا (ایپل اسٹور ہیمبرگ جرمنی)۔ ڈیوائس کو تبدیل نہیں کیا گیا تھا۔ ایک نئی بیٹری اور ایک نیا ڈسپلے نصب کیا گیا تھا۔

اب تک سب کچھ ٹھیک چل رہا ہے۔

maerz001

2 نومبر 2010
  • 11 جنوری 2020
جنیوا مائیک نے کہا: سیب کی خراب اور خطرناک بیٹری کے لیے زیرو فہمی صفر کی خیر سگالی کا استعمال نہ کریں اگر آپ اسے چارج کرتے ہیں تو آگ لگ سکتی ہے یا پھٹ سکتی ہے۔
مرمت کی دکانوں نے کہا کہ ان کے لیے میرے فون کو چھونا بہت خطرناک ہے، اس لیے وہ بیٹری کو تبدیل نہیں کر سکتے
ایپل اسٹور، سوئٹزرلینڈ میں 10 جنوری 2020 کو آئی فون ایکس 256 جی بی کو تبدیل نہیں کیا گیا - ایپل اسٹور جنیوا کا کہنا ہے کہ فیکٹری کو بھیج دیا جائے گا اور 14 سے 21 دن کے بعد انہیں متبادل فراہم کرنا چاہیے۔ متبادل حاصل کرنے کی ضمانت بھی نہیں! اس وقت. زیرو سمجھ زیرو خیر سگالی۔
سپروائزر سے دو بار چیک کرنے کے بعد، Applestore نے کہا کہ میں کر سکتا ہوں۔
1) فون کو 11 پرو پر اپ گریڈ کریں وہ مجھے میرے CHF 1,200 فون کے لیے CHF 250 کی اجازت دیں گے اور مجھے انہیں CHF 950 دینا ہوں گے۔
2) ان سے ایک اور فون پوری قیمت پر خریدیں اور اسے 2 ہفتوں کے اندر یہ بہانہ کرکے واپس کردیں کہ مجھے اب پسند نہیں آیا!
میرے پاس اخلاقیات اور معیارات ہیں، میں ہلچل نہیں کرتا، میں کبھی بھی کسی گاہک سے رقم کی واپسی کے لیے مجھ سے جھوٹ بولنے کو نہیں کہوں گا، لیکن Applestore Geneva کے لیے یہ معمول کی بات ہے کہ ہم اسے ہر وقت کرتے ہیں۔
سیب کی خراب اور خطرناک بیٹری کے لیے صفر کو سمجھنا زیرو خیر سگالی کا استعمال نہ کریں اگر آپ اسے چارج کرتے ہیں تو اسے آگ لگ سکتی ہے یا پھٹ سکتی ہے۔
تو آپ کی بیٹری سوجی ہوئی تھی اور ایپل نے اسے وارنٹی کے اندر ٹھیک کرنے سے انکار کر دیا؟

اس فورم پر اس کے بارے میں کبھی نہیں سنا۔

بیٹری کی تبدیلی 2018 کی مدت کے اندر انہوں نے مجھے 29€ میں سوجی ہوئی بیٹری کی وارنٹی 6s کے لیے ایک تجدید شدہ یونٹ دیا۔
ردعمل:BigMcGuire ایف

fweber

9 جولائی 2015
جرمنی
  • 11 جنوری 2020
ایپل سٹور کے ملازمین کے مطابق، ایپل نے حال ہی میں ڈیوائس کی تبدیلی کے لیے حالات تبدیل کیے ہیں۔ یہ اب پہلے جیسا آسان نہیں رہا۔

لہذا میں آئی فون ایکس کے ہر مالک کو کسی بھی مشکوک خرابی کے لیے فون چیک کرنے کی ترغیب دیتا ہوں۔ پیداوار کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔
ردعمل:bayportbob اور GenevaMike ایم

mhoepfin

8 اکتوبر 2014
  • 15 جنوری 2020
ابھی میرے آئی فون ایکس کو بیٹری کیس سے باہر نکالا ہے اور اسکرین کو بوٹ لوپ میں سوجی ہوئی بیٹری ugh ڈیوائس کے ساتھ باہر دھکیل دیا گیا ہے۔
ردعمل:میکس جانسن 2

جنیوا مائیک

10 جنوری 2020
  • 16 جنوری 2020
mhoepfin نے کہا: بس میرا iphone X بیٹری کیس سے باہر نکالا اور اسکرین کو بوٹ لوپ میں سوجی ہوئی بیٹری ugh ڈیوائس کے ساتھ باہر دھکیل دیا گیا۔
مجھے سمجھایا گیا ہے کہ آپ جو بھی کریں، کیس میں اسکرین کو پیچھے دھکیلنے کی کوشش نہ کریں۔ اس وقت آگ اور دھماکے ہوتے ہیں۔ میں ایسا کرنے کا ارادہ کر رہا تھا جب میں نے فون کی مرمت کی دکان سے گزرا اور انہوں نے بتایا کہ مسئلہ کیا ہے اور فون کی مرمت کی دکانیں کیوں اس میں شامل نہیں ہوتی ہیں جب آئی فون ایکس میری طرح سوج جاتا ہے، صرف ایپل اسٹور ہی اسے حل کرسکتا ہے۔ ایف

fweber

9 جولائی 2015
جرمنی
  • 17 جنوری 2020
بالکل۔ مجھے بتایا گیا کہ، سب سے پہلے، میرا آلہ اب بھی محفوظ ہے اور میں اس حالت میں اسے استعمال کرنا جاری رکھ سکتا ہوں (iPhone X اب جھکے ہوئے™ ڈسپلے کے ساتھ)۔ ایسا لگتا ہے کہ وہ X بیٹری کے مسائل سے واقف ہیں۔ بی

برکشائر کیمپر

29 جنوری 2020
  • 29 جنوری 2020
میں کل اپنے iphone x کو Apple سٹور پر لے گیا کیونکہ سوجی ہوئی بیٹری نے سکرین کو کیس سے باہر دھکیل دیا۔ یہ وارنٹی سے باہر تھا لیکن انہوں نے اسے مفت میں بدل دیا، کوئی پریشانی نہیں۔ میں آدھے گھنٹے میں اسٹور کے اندر اور باہر تھا۔
ردعمل:wtzouris اور bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
اگلے

صفحے پر جائیں

جاؤاگلے آخری