iOS 10.2 میں، جو 12 دسمبر کو جاری کیا گیا، ایپل نے نئی 'TV' ایپ متعارف کرائی، جو ایپل کے ڈیزائن کردہ ٹی وی گائیڈ کے طور پر کام کرتی ہے جس کا مقصد ٹیلی ویژن دیکھنے کے تجربے کو آسان بنانا اور صارفین کو ٹی وی اور مووی کا نیا مواد دریافت کرنے میں مدد کرنا ہے۔
ریاستہائے متحدہ میں، TV ایپ معیاری 'ویڈیوز' ایپ کی جگہ لے لیتی ہے اور iOS آلات پر ٹیلی ویژن کے مرکز کے طور پر کام کرتی ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ نئی ایپ ڈی وی ڈی سے چھیڑ دی گئی مواد کے ساتھ اچھی طرح کام نہیں کرتی ہے۔
پر جاری بحث کے مطابق ایپل کی سپورٹ کمیونٹیز جو کہ دسمبر کا ہے، کچھ صارفین جن کے پاس ڈی وی ڈیز سے ویڈیوز ہیں وہ اب انہیں TV ایپ میں دیکھنے کے قابل نہیں ہیں۔ وہی ویڈیوز جو پہلے اب بدلی گئی ویڈیوز ایپ میں ٹھیک کام کرتی تھیں۔ ایک صارف جسے مسائل درپیش ہیں وہ مسئلہ بیان کرتا ہے:
iOS 10.2 سے پہلے میں وہ ویڈیو دیکھنے کے قابل تھا جسے میں نے iOS میں ویڈیوز ایپ پر چیر دیا تھا۔ میں نے جو عمل استعمال کیا وہ ویڈیو کو چیرنا اور پھر انہیں آئی ٹیونز میں درآمد کرنا تھا۔ پھر میں نے اپنے آئی فون کو آئی ٹیونز کے ساتھ ہم آہنگ کیا اور میری فلمیں ویڈیوز ایپ کا استعمال کرکے ڈاؤن لوڈ اور دیکھی گئیں۔
iOS 10.2 میں اب ویڈیو ایپ شامل نہیں ہے اور نئی TV ایپ مجھے یہ پھٹی ہوئی ویڈیوز دیکھنے کی اجازت نہیں دے گی۔ کیا کسی کے پاس کوئی حل ہے یا میں صرف کچھ کھو رہا ہوں؟
آئی فون کے دیگر صارفین اپنے آلات پر آئی ٹیونز کے موجودہ ورژن کے ساتھ ہوم ویڈیوز اور دیگر مواد کی مطابقت پذیری کرنے سے قاصر رہے ہیں، یہ پیغام موصول ہوا کہ ویڈیوز ایپ انسٹال نہ ہونے کی وجہ سے فلموں یا ٹی وی شوز کو ہم آہنگ نہیں کیا جا سکتا۔
کچھ صارفین اپنے iOS ڈیوائسز پر TV ویجیٹ کا استعمال کرکے پہلے سے ہی منتقل شدہ ویڈیوز کے مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں، جس کی وجہ سے بظاہر TV ایپ ویجیٹ کے فعال ہونے کے بعد پھٹی ہوئی ویڈیوز کو ظاہر کرتی ہے۔ دیگر ویڈیوز کو 'ہوم ویڈیوز' کے طور پر ترتیب دے کر چلانے کے لیے پھٹی ہوئی ویڈیوز حاصل کر سکتے ہیں۔
یہ کہ ویجیٹ کچھ صارفین کو اپنی ویڈیوز تک رسائی کی اجازت دیتا ہے اس سے پتہ چلتا ہے کہ یہ شاید ایک بگ ہے جسے مستقبل کی اپ ڈیٹ میں حل کیا جائے گا، لیکن یہ پوری طرح سے واضح نہیں ہے کہ ٹی وی ایپ اور آئی ٹیونز اسٹورز سے باہر حاصل کردہ مواد کے ساتھ کیا ہو رہا ہے۔
متاثرہ صارفین جو اپنے iOS آلات پر نان ایپل ویڈیو مواد حاصل کرنا چاہتے ہیں انہیں انفیوز یا VLC جیسے تھرڈ پارٹی سلوشن استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
مقبول خطوط