دیگر

اگر میں اپنے آئی فون کو اپ گریڈ کرتا ہوں تو کیا میں اپنا AppleCare منتقل کر سکتا ہوں؟

TO

ایڈونچر جوش

اصل پوسٹر
11 اگست 2008
  • 15 ستمبر 2016
میرے پاس اپنا آئی فون 6s پلس کافی عرصے سے نہیں ہے، لیکن مجھے ایک ڈپازٹ نیچے پھینکنا پڑا اور میں 52% ادا شدہ ہوں اور اپ گریڈ کرنے کا اہل ہوں۔ میں نے وہ نیا آئی فون کیمرہ کھود لیا۔
زیادہ سے زیادہ رقم کھونے کی کوشش کر رہے ہیں۔ میں اپنا فون بھی خرید سکتا ہوں اور پھر اسے بیچ سکتا ہوں، یقین نہیں آتا کہ میں اس سے کس قسم کی رقم کی توقع کر سکتا ہوں۔

اس سے میرا سوال پیدا ہوتا ہے: میرا ایپل کیئر ایان اتنا پرانا ہے، کیا میں اسے آئی فون اپ گریڈ پر اپنے پاس منتقل کر سکتا ہوں؟

شکریہ. سی

CaptOblivious

29 ستمبر 2014


  • 15 ستمبر 2016
فون کے ساتھ بندھا نہیں.

heyyitssusan

9 فروری 2014
  • 15 ستمبر 2016
CaptOblivious نے کہا: فون سے بندھا نہیں۔

اصل میں، اس پر یقین کریں یا نہیں، آپ کر سکتے ہیں. جب میں نے AppleCare سے بات کی، تو انہوں نے کہا کہ میرے پاس اسے اپنے نئے فون میں منتقل کرنے کا اختیار ہے (لیکن میں نے یہ نہیں کیا کہ یہ صرف 1 سال کے لیے کوریج ہو گا) یا مجھے مناسب رقم کی واپسی مل جائے گی جو میں نے کی ہے تاکہ میں درخواست دے سکوں جو کہ 7 کے لیے AC+ کی طرف۔ TO

ایڈونچر جوش

اصل پوسٹر
11 اگست 2008
  • 15 ستمبر 2016
heyyitssusan نے کہا: درحقیقت، یقین کریں یا نہ کریں، آپ کر سکتے ہیں۔ جب میں نے AppleCare سے بات کی، تو انہوں نے کہا کہ میرے پاس اسے اپنے نئے فون میں منتقل کرنے کا اختیار ہے (لیکن میں نے یہ نہیں کیا کہ یہ صرف 1 سال کے لیے کوریج ہو گا) یا مجھے مناسب رقم کی واپسی مل جائے گی جو میں نے کی ہے تاکہ میں درخواست دے سکوں جو کہ 7 کے لیے AC+ کی طرف۔
اوہ واہ! تاہم میں نے اپنا فون ویریزون کے ذریعے خریدا، نہ کہ ایپل اسٹور سے۔ کیا یہ اب بھی میرے لیے درست ہے اور اگر ایسا ہے تو آپ کس کو کال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں؟

heyyitssusan

9 فروری 2014
  • 15 ستمبر 2016
بہادر جوش نے کہا: واہ! تاہم میں نے اپنا فون ویریزون کے ذریعے خریدا، نہ کہ ایپل اسٹور سے۔ کیا یہ اب بھی میرے لیے درست ہے اور اگر ایسا ہے تو آپ کس کو کال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں؟

ہاں، ضرور۔ میں نے اپنا 6S بھی ایپل سے نہیں خریدا۔ جب تک یہ آئی فون ہے آپ اس میں AC+ شامل کر سکتے ہیں۔ اور میں 1-800-MYAPPLE پر کال کروں گا اور 'AppleCare' کہوں گا جب خودکار جواب آتا ہے، تو ان تک پہنچنا بہت آسان ہوتا ہے کیونکہ ہر کوئی iOS یا سیلز لائنوں میں سیلاب آ رہا ہے۔ The

جیسے گیجٹس

کو
22 جولائی 2008
US
  • 15 ستمبر 2016
جب میں اپنے 1 سال پرانے iPhones اور iPads کو بغیر کسی دشواری کے بیچتا ہوں تو مجھے ایپل سے متعدد بار مناسب رقم کی واپسی موصول ہوئی ہے۔
ای میل بھیجیں: ap_refunds@apple.com اپنے ایپل کیئر اور انوائس کی پی ڈی ایف شامل کریں - اس میں 1 سے 2 ہفتے لگتے ہیں۔ اگر آپ نے ایپل کیئر کا فائدہ استعمال کیا ہے - جیسے مرمت یا متبادل، تو آپ کا تناسب مختلف ہو سکتا ہے۔

میگیپ67

19 ستمبر 2014
  • 15 ستمبر 2016
آپ کسی دوسرے فون یا شخص کو منتقل کر سکتے ہیں۔ آج خود اس کی تحقیق کی اور میں ناراض ہوں کیونکہ ایپل اسٹور کی لڑکی جس نے ہفتے کے آخر میں میری مدد کی تھی مجھے غلط معلومات دی (کہا کہ یہ 'فون کی مخصوص کوریج' تھی)۔ ایپل کی اپنی ویب سائٹ سے یہ ہے:

'
اپنا AppleCare پلان منتقل کریں۔
اگر آپ اپنا Apple ڈیوائس بیچتے یا دے دیتے ہیں، تو آپ اپنے AppleCare پروٹیکشن پلان یا AppleCare+ کی ملکیت ان علاقوں میں منتقل کر سکتے ہیں جو اس کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ اپنے AppleCare کوریج پلان کو اپنے آلات کے درمیان بھی منتقل کر سکتے ہیں جو ایک ہی قسم کی پروڈکٹ ہیں اور آپ کی اصل ڈیوائس کی خریداری کے 30 دنوں کے اندر۔

جب ہم آپ کے آلے کی مرمت کرنے کے بجائے اسے تبدیل کرتے ہیں، تو ہم خود بخود آپ کے پلان کو آپ کے نئے آلے پر منتقل کر دیں گے۔ اگر کوریج کی منتقلی ممکن نہیں ہے، تو ہم دوسرے اختیارات پیش کریں گے۔

یہاں آپ کو کیا ضرورت ہو گی
  • سے AppleCare معاہدہ نمبر کوریج سرٹیفکیٹ کا ثبوت
  • دی سیریل نمبر آپ کا AppleCare پلان فی الحال جس ڈیوائس کا احاطہ کرتا ہے۔
  • نئے آلے کا سیریل نمبر
  • آپ کے AppleCare پلان اور دونوں آلات کے لیے آپ کی اصل فروخت کی رسید
اگر آپ اپنا AppleCare پلان کسی دوسرے شخص کو منتقل کر رہے ہیں، تو ہمیں یہ بھی جاننے کی ضرورت ہوگی کہ آیا آپ نے یہ ڈیوائس Apple سے خریدی ہے یا کسی ری سیلر اور نئے مالک کا نام اور پتہ۔' TO

ایڈونچر جوش

اصل پوسٹر
11 اگست 2008
  • 15 ستمبر 2016
heyyitssusan نے کہا: ہاں، ضرور۔ میں نے اپنا 6S بھی ایپل سے نہیں خریدا۔ جب تک یہ آئی فون ہے آپ اس میں AC+ شامل کر سکتے ہیں۔ اور میں 1-800-MYAPPLE پر کال کروں گا اور 'AppleCare' کہوں گا جب خودکار جواب آتا ہے، تو ان تک پہنچنا بہت آسان ہوتا ہے کیونکہ ہر کوئی iOS یا سیلز لائنوں میں سیلاب آ رہا ہے۔
شکریہ! یہ بہت اچھا ہے. کیا مجھے یہ نئے فون میں اپ گریڈ کرنے سے پہلے کرنا چاہیے یا نیا فون حاصل کرنے سے پہلے انہیں کال کرنا چاہیے؟ سی

ctbaz

20 اگست 2014
  • 15 ستمبر 2016
اوہ واہ میں نے سوچا کہ آپ کو ایپل کیئر+ خریدنے کی ضرورت ہے جس دن آپ نے فون خریدا تھا۔ ایسا لگتا ہے کہ وہ آپ کو اسے حاصل کرنے کے لیے 60 دن دیتے ہیں۔

heyyitssusan

9 فروری 2014
  • 15 ستمبر 2016
ایڈونچر جوش نے کہا: شکریہ! یہ بہت اچھا ہے. کیا مجھے یہ نئے فون میں اپ گریڈ کرنے سے پہلے کرنا چاہیے یا نیا فون حاصل کرنے سے پہلے انہیں کال کرنا چاہیے؟

یہ آپ پر منحصر ہے. عام طور پر ان کے سسٹم کو چیزوں پر کارروائی کرنے میں تقریباً 24-48 گھنٹے لگتے ہیں اس لیے ہو سکتا ہے کہ آپ انہیں کال کرنا چاہیں اور جب آپ اپ گریڈ کرنے کا ارادہ کر رہے ہوں تو انہیں بتائیں تاکہ وہ کم از کم آپ کے لیے ایک کیس بنا سکیں۔

caligurl

8 جون 2009
سماجی
  • 15 ستمبر 2016
میں نہیں جانتا تھا کہ آپ ٹرانسفر کر سکتے ہیں... مجھے حیرت ہے کہ کیا آپ ٹرانسفر کرتے ہیں.... اگر آپ کو نئی قیمت مل جاتی ہے (یعنی $29 اسکرین کا متبادل)؟

اگر نہیں۔