میک کے مسائل مختلف وجوہات کی بناء پر پیش آ سکتے ہیں، لیکن عام طور پر زیادہ تر خرابیوں کا پتہ غیر مستحکم سافٹ ویئر سے لگایا جا سکتا ہے۔ مسائل کو بڑھنے سے روکنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ ایپل کے پروگراموں اور تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز کے تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔
تاہم، اگر آپ نے سافٹ ویئر کی خرابی کا ازالہ کیا ہے اور مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو یہ اس بات پر غور کرنے کا وقت ہے کہ آیا یہ آپ کے میک کے ہارڈ ویئر کی غلطی ہے۔
ڈسک یوٹیلیٹی وہ پہلا پروگرام ہے جسے آپ کو برطرف کرنا چاہئے اگر آپ کو ڈسک کی غلطیوں یا اجازت کے مسائل کا شبہ ہے، لیکن اگر یہ مسئلہ کی نشاندہی کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے یا آپ اپنے میک کو آپریٹنگ سسٹم میں بوٹ اپ کرنے کے لیے بھی نہیں کر پاتے ہیں، تو آپ ایپل کے انٹیگریٹڈ کو استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ میک تشخیصی ٹول۔
جون 2013 کے بعد سے جاری ہونے والے ہر میک میں Apple Diagnostics شامل ہے۔ اگر آپ کے پاس پہلے کا میک ہے، تو اس کے مساوی کو Apple Hardware Test (AHT) کہا جاتا ہے، لیکن بنیادی اصول ایک جیسے ہیں۔
Apple Diagnostics یا AHT کا استعمال شروع کرنے کے لیے، پہلے کوئی بھی فرم ویئر پاس ورڈ بند کر دیں۔ اگر آپ ایک استعمال کر رہے ہیں۔ اس کے بعد، اپنے میک کو بند کریں، کی بورڈ، ماؤس، ڈسپلے، اور کسی بھی ایتھرنیٹ کنکشن کے علاوہ تمام بیرونی آلات کو منقطع کریں، اور پھر نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں۔
- اپنے میک پر پاور بٹن دبائیں اور پھر فوری طور پر دبائیں اور دبا کر رکھیں ڈی کی بورڈ پر کلید. (انٹرنیٹ پر Apple Diagnostics شروع کرنے کے لیے، دبا کر رکھیں آپشن-D .)
- جاری کریں۔ ڈی جب اسکرین پر پرامپٹ ظاہر ہوتا ہے تو آپ کو تیر والے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنی زبان کا انتخاب کرنے کے لیے کہتا ہے۔
- اگر کہا جائے تو مقامی Wi-Fi نیٹ ورک میں شامل ہوں۔
- اگر آپ کا میک 2013 سے پہلے کا ماڈل ہے، تو آپ کو 'توسیع شدہ ٹیسٹنگ انجام دینے' کا اختیار دیا جائے گا، جو آپ کے میک کی میموری کے ہر بلاک کو لازمی طور پر چیک کرتا ہے۔ اگر آپ چاہیں تو اس آپشن کو منتخب کریں اور پر کلک کریں۔ پرکھ بٹن 2013 کے بعد کے میکس پر، صرف ٹیسٹ کا اختیار منتخب کریں۔
- پروگریس بار کے بھرنے کا انتظار کریں جب تک کہ آپ کے میک کے ہارڈ ویئر کا اسکین کیا جائے۔ نئے میکس پر اس میں عام طور پر کم از کم چند منٹ لگتے ہیں، لیکن اے ایچ ٹی میں بہت زیادہ وقت لگ سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ نے توسیعی جانچ کا انتخاب کیا۔
- اسکین مکمل ہونے کے بعد، ہارڈ ویئر کے کسی بھی ممکنہ مسائل کی فہرست اسکرین پر ظاہر ہوگی یا 'کوئی مسئلہ نہیں ملا' کا پیغام ظاہر ہوگا۔ جاری رکھنے سے پہلے کسی بھی مسئلے کے حوالہ کوڈ کو نوٹ کریں۔
- ٹیسٹ کو دہرانے کے لیے، کلک کریں۔ دوبارہ ٹیسٹ چلائیں۔ . کسی مسئلے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، کلک کریں۔ شروع کرنے کے . بصورت دیگر آپ کلک کر سکتے ہیں۔ دوبارہ شروع کریں یا شٹ ڈاؤن تشخیص سے باہر نکلنے کے لیے۔
اگر آپ کلک کریں۔ شروع کرنے کے Apple Diagnostics نے جس مسئلے کی نشاندہی کی ہے اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ کا Mac macOS ریکوری موڈ میں بوٹ کرے گا اور ایک ویب صفحہ دکھائے گا جس میں آپ سے آپ کے ملک یا علاقے کا انتخاب کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
کلک کریں۔ بھیجنے پر راضی ہوں۔ اپنا سیریل نمبر اور حوالہ جات کوڈ ایپل کو بھیجنے کے لیے، اور آن اسکرین سروس اور سپورٹ ہدایات پر عمل کریں۔ آپ ایپل کے خلاف درج کیے گئے کسی بھی ریفرنس کوڈ کو بھی چیک کر سکتے ہیں۔ سرکاری کوڈ ٹیبل مزید معلومات کے لیے.
مقبول خطوط