دیگر

ایپل کی مرمت میں عام طور پر کتنا وقت لگتا ہے؟

بی

btownguy

کو
اصل پوسٹر
18 جون 2009
  • 17 اگست 2009
اگر آپ کے MBP (لاجک بورڈ، ڈسپلے وغیرہ) میں کچھ غلط ہو جاتا ہے اور آپ AppleCare کے تحت آتے ہیں، تو مرمت میں عام طور پر کتنا وقت لگتا ہے؟ آپ اپنے کمپیوٹر کے بغیر کب تک ہیں؟

گولڈن میکیڈ

29 دسمبر 2006


ڈلاس، ٹیکساس
  • 17 اگست 2009
ایک ہفتہ وہی ہے جس کا مجھے ڈسپلے کی تبدیلی کے لیے حوالہ دیا گیا تھا۔ لیکن یہ ظاہر ہے کہ آپ کیا کر رہے ہیں اس پر منحصر ہے۔ جے

jpma

31 مئی 2009
  • 17 اگست 2009
مرمت کے لیے 1 ہفتہ
مسئلہ حل کرنے کے لیے 1 ماہ

کسی حصے کی مرمت کے لیے کبھی 2 ہفتے سے زیادہ نہیں گئے۔
لیکن یہ توقع نہ کریں کہ پہلی مرمت سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
میں کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے 4 بار اسکرین تبدیل کر رہا ہوں۔ بی

btownguy

کو
اصل پوسٹر
18 جون 2009
  • 17 اگست 2009
jpma نے کہا: مرمت کے لیے 1 ہفتہ
مسئلہ حل کرنے کے لیے 1 ماہ

کسی حصے کی مرمت کے لیے کبھی 2 ہفتے سے زیادہ نہیں گئے۔
لیکن یہ توقع نہ کریں کہ پہلی مرمت سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
میں کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے 4 بار اسکرین تبدیل کر رہا ہوں۔

لہذا، آپ اپنے کمپیوٹر کے بغیر ایک ماہ سے باہر ہیں. آپ اس صورت حال کو کیسے سنبھالتے ہیں. کیا آپ کے پاس ایک سے زیادہ میک ہیں تاکہ آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکیں؟ مجھے متعدد ونڈوز مشینوں تک رسائی حاصل ہے، لیکن صرف ایک میک۔ بی

barkomatic

8 اگست 2008
مین ہٹن
  • 17 اگست 2009
btownguy نے کہا: اگر آپ کے MBP (لاجک بورڈ، ڈسپلے وغیرہ) میں کچھ غلط ہو جاتا ہے اور آپ AppleCare کے تحت آتے ہیں، تو مرمت میں عام طور پر کتنا وقت لگتا ہے؟ آپ اپنے کمپیوٹر کے بغیر کب تک ہیں؟

جب میرا لاجک بورڈ ناکام ہوا تو اس میں ایک ہفتہ لگا۔ میں نے اسے میل نہیں کیا، لیکن اسے Apple سٹور پر لے گیا -- تاہم انہیں اسے مرکزی مرمت کی سہولت پر بھیجنا پڑا۔

GoCubsGo

19 فروری 2005
  • 17 اگست 2009
یہ واقعی ایک مہینہ نہیں ہے۔ وہ عام طور پر 5-7 کاروباری دن کہتے ہیں۔ میرے ایم پی نے یہ معلوم کرنے میں 3 ہفتے لگے کہ مجھے ایک نئی مشین کی ضرورت ہے۔ پھر نئے ایم پی کو ملنے میں تقریباً 8 دن لگ گئے۔ میرے پاس دوسری مشینیں ہیں تو یہ ٹھیک ہے۔ جے

jpma

31 مئی 2009
  • 17 اگست 2009
ذکر کرنا بھول گیا

سروس فراہم کرنے والا مجھ سے تقریباً 25 منٹ کی دوری پر ہے۔
عام طور پر ان کو چیک کرنے کے لیے لے جاتے ہیں اور پھر میرا لیپ ٹاپ اپنے ساتھ لے آتے ہیں۔
اگلے ہفتے انہوں نے فون کیا، صبح ان کے پاس واپس لے آئیں اور وہ اس حصے کو تبدیل کر دیں۔
دوپہر کے آخر یا شام جا کر اسے جمع کرو۔

عام طور پر میری نوٹ بک ابھی بھی قابل عمل حالت میں ہے۔
میں اسے خدمت فراہم کرنے والے کے ساتھ کبھی نہیں چھوڑتا ہوں۔


میں نے ایک بار ایسا کیا، اگلے دن مجھے پتہ چلا کہ میرے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر لی گئی ہے۔
ایپل کو بھی شکایت درج کروائیں۔

tcphoto

کو
23 فروری 2005
میڈیسن، GA
  • 17 اگست 2009
میں نے ہیوسٹن سروس سینٹر میں تین دن کی تبدیلی کے ساتھ مدر بورڈ کو دو بار تبدیل کیا ہے۔ میری موجودہ مشین کو فوری طور پر اٹلانٹا میں Lenox Square Apple Store پر ہارڈ ڈرائیو کی تبدیلی کے لیے گرا دیا گیا اور اس میں 13 دن لگے۔ دوسری بار ناقص کسٹمر سروس کا تجربہ کرنے کے بعد، میں نے دوبارہ کبھی ان کے دروازے سے نہیں چلنے کا عہد کیا۔ میں تجویز کروں گا کہ Apple کسٹمر سروس کو کال کریں اور ایک شپنگ باکس کا بندوبست کریں۔

ہردودو

25 جولائی 2008
وسطی امریکہ
  • 17 اگست 2009
میرے 1st MBP پر لاجک بورڈ کی تبدیلی کے لیے مجھے مرمت کے لیے تقریباً 2 1/2 ہفتے انتظار کرنا پڑا۔ جب تک آپ کے پاس دوسرا کمپیوٹر ہے، یہ اتنا برا نہیں ہے۔

lozanoj83

کو
5 مارچ 2006
جنوبی کیلیفورنیا
  • 17 اگست 2009
عام طور پر میرے لیے، ایپل ڈپو کی مرمت میں تقریباً 3-4 دن لگتے ہیں۔
ایپل سٹور... تقریباً ایک ہفتہ... دینا یا لینا اور اچھی طرح AASP سب اس شخص پر منحصر ہے کہ وہ کتنی جلدی پرزے آرڈر کرتا ہے اور انسٹال کرتا ہے۔

میں ذاتی طور پر ایپل ڈپو کی مرمت میں میل کو ترجیح دیتا ہوں۔ TO

ارسٹوبریٹ

14 اکتوبر 2005
  • 17 اگست 2009
btownguy نے کہا: اگر آپ کے MBP (لاجک بورڈ، ڈسپلے وغیرہ) میں کچھ غلط ہو جاتا ہے اور آپ AppleCare کے تحت آتے ہیں، تو مرمت میں عام طور پر کتنا وقت لگتا ہے؟ آپ اپنے کمپیوٹر کے بغیر کب تک ہیں؟
ایپل ریٹیل اسٹورز فرسٹ ان، فرسٹ ورکڈ آرڈر میں مرمت کرتے ہیں۔ لہذا آپ اپنی مرمت کتنی جلدی کرواتے ہیں اس کا انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ کتنے دوسرے میک اسٹور میں ہیں جن کی مرمت کی جانی ہے، اور اگر ان کے پاس وہ پرزے ہیں جن کی آپ کو ضرورت ہے اسٹاک میں۔

ایپل اپنے امریکی ریٹیل اسٹورز میں ان لوگوں کے لیے ترجیحی معاونت پیش کرتا ہے جن کو تیزی سے موڑ کی ضرورت ہے:
http://www.apple.com/retail/procare/