ایپل نیوز

ہوم پوڈ صارفین اچانک ناکامیوں کی شکایت کرتے ہیں، 14.6 اور 15 اپڈیٹس سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔

بدھ 7 جولائی 2021 11:06 am PDT بذریعہ Juli Clover

اصل ہوم پوڈ متعدد کے مطابق، ماڈلز پراسرار طور پر بڑھتی ہوئی شرح سے ناکام ہوتے دکھائی دیتے ہیں۔ ابدی ریڈڈیٹ اور ٹویٹر پر قارئین اور شکایات۔ بہت سے HomePods جنہوں نے اچانک کام کرنا چھوڑ دیا ہے ‌HomePod‌ کا بیٹا ورژن چلا رہے تھے۔ 15 سافٹ ویئر، لیکن کچھ متاثرہ صارفین کے پاس 14.6 سافٹ ویئر انسٹال ہونے والے ہوم پوڈ تھے۔





ہوم پوڈ کریش فیچر
ابدی ریڈر جوز نے کہا کہ اس کا 18 ماہ کا ‌HomePod‌ 14.6 اپ ڈیٹ کو چلانے سے حال ہی میں کام کرنا بند ہو گیا ہے، اور یہ ایک سے زیادہ Reddit تھریڈز میں ایک عام شکایت ہے جو پچھلے چند دنوں کے دوران تخلیق کیے گئے ہیں۔

ایک قابل ذکر کیس میں، ایک Reddit صارف کل 19 ہوم پوڈز کے ساتھ ان میں سے سات نے آج کام کرنا چھوڑ دیا۔ ان میں سے چار HomePods ‌HomePod‌ چلا رہے تھے۔ 15 بیٹا، اور ان میں سے تین 14.6 سافٹ ویئر چلا رہے تھے۔



میرے گھر میں کل 19 ہوم پوڈز ہیں۔ ان میں سے 6 بیٹا پر ہیں اور باقی 14.6 پر ہیں۔ آج تک، 7 مزید کام نہیں کر رہے ہیں۔ بیٹا پر 4 اور 14.6 پر 3۔ میں عام طور پر HomePods استعمال کرتا ہوں اور وقتاً فوقتاً موسیقی سنتا ہوں لیکن زیادہ اونچی آواز میں نہیں، اوسطاً تقریباً 20% والیوم۔ بیٹا پر موجود سبھی ایپل ٹی وی پر ڈیفالٹ اسپیکر کے طور پر جڑے ہوئے ہیں۔ یا تو OS کے ساتھ بہت بڑا مسئلہ ہے یا ہارڈ ویئر میں کچھ غلط ہے۔

آئی پیڈ ایئر 4 کب باہر آ رہا ہے؟

اس Reddit تھریڈ کو کئی دیگر ‌HomePod‌ سے شکایات ہیں۔ جن مالکان کے ہوم پوڈز مر چکے ہیں، اور ابدی ریڈر آندرے نے Reddit شکایات کی ایک فہرست تیار کی، یہ سبھی صارفین کی طرف سے جن کے ہوم پوڈز پچھلے کچھ دنوں کے دوران مر چکے ہیں۔

  • ناکامی 1، 5 دن پہلے - Reddit صارف UnderstandingNo5785 ‌HomePod‌ چلا رہا تھا۔ 15 بیٹا اور پتہ چلا کہ اس کا ‌HomePod‌ سب سے اوپر گرم تھا، جس کی وجہ سے لاجک بورڈ کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ دیگر Reddit صارفین قیاس کیا ہے ‌HomePod‌ استعمال کرنے کی وجہ سے ہونے والی ناکامیوں کے بارے میں کے بطور ڈیفالٹ اسپیکر ایپل ٹی وی ‌ہوم پوڈ ‌ چلاتے ہوئے 15 بیٹا
  • ناکامی 2، 2 دن پہلے - ایک نیا کھلا ہوا ‌HomePod‌ ترتیب دیا گیا تھا، اسے 14.6 میں اپ ڈیٹ کیا گیا تھا، اور پھر اس کا رابطہ ختم ہو گیا تھا۔ ایک سخت ری سیٹ کی وجہ سے LED سرخ ہو گئی اور والیوم لائٹس جھپکنے لگیں، لیکن یہ غیر فعال تھی۔
  • ناکامی 3، 1 دن پہلے - سٹیریو جوڑے کے طور پر سیٹ کردہ دو ہوم پوڈز میں سے ایک نے اچانک کام کرنا چھوڑ دیا۔ دونوں ہوم پوڈ 14.6 اپ ڈیٹ چلا رہے تھے۔ ٹوٹا ہوا ‌HomePod‌ طاقت نہیں کرتا اور چھونے کا جواب نہیں دیتا۔
  • ناکامی 3، آج - 7 ہوم پوڈز کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں، چار بیٹا پر، تین 14.6 پر۔
  • ناکامی 4، جون - جون میں ایک ابدی قاری نے اپنا ‌HomePod‌ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے بعد مرنا۔ ‌HomePod‌ روشن نہیں ہوتا، کام نہیں کرتا، اور دوبارہ سیٹ کرنے سے کچھ نہیں ہوتا۔
  • ہوم پوڈ اوور ہیٹنگ - ایک Reddit صارف کے پاس ‌HomePod‌ ‌Apple TV‌ کے ساتھ سٹیریو موڈ میں استعمال ہونے پر ڈائی، اور یہ ٹچ کے لیے گرم تھا۔ یہ زندہ رہا اور کام کرتا رہا، لیکن Reddit صارف نے دیکھا ہے کہ HomePods 14.6 چلانے کے دوران بھی سٹیریو موڈ میں گرم ہو رہے ہیں۔ اس شخص کا کہنا ہے کہ ان کے دو دیگر HomePods بھی پہلے مر چکے تھے۔

ان تھریڈز کے تبصرے کے سیکشنز میں متاثرہ صارفین کی طرف سے متعدد دیگر شکایات ہیں، جو تجویز کرتی ہیں کہ یہ ایک وسیع مسئلہ ہو سکتا ہے جو بہت سے ‌HomePod‌ کو متاثر کرتا ہے۔ مالکان زیادہ تر متاثرہ ہوم پوڈز سٹیریو پیئرنگ موڈ میں استعمال کیے گئے تھے اور ایک ‌Apple TV‌ سے منسلک تھے۔ TVOS 14.6 اپ ڈیٹ چلا رہا ہے، بشمول HomePods 14.6 اور 15 سافٹ ویئر اپڈیٹس چلا رہا ہے۔

چونکہ بہت سے HomePods متاثر ہوئے ہیں۔ بیٹا سافٹ ویئر انسٹال ہے۔ , ‌HomePod‌ کو انسٹال کرنا اچھا خیال نہیں ہے۔ اگر آپ کے پاس ‌HomePod‌ ہے تو 15 اپ ڈیٹ کریں۔ ‌ہوم پوڈ‌ سافٹ ویئر کو صرف دعوت نامے کی بنیاد پر تقسیم کیا جاتا ہے، لیکن کچھ فریق ثالث سائٹس اکثر بیٹا دستیاب کراتے ہیں، اور اگر آپ غیر مجاز بیٹا انسٹال کرتے ہیں، تو ایپل مدد کرنے کے قابل نہیں ہوگا۔

ایک Reddit صارف کا کہنا ہے کہ کہ ایپل کے ایک سینئر ٹیکنیشن نے انہیں مشورہ دیا کہ وہ اپنے ہوم پوڈز کو ان پلگ کر دیں اور اگلے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ تک ان کا استعمال بند کر دیں۔

'میں آپ کے دوستوں کو بتاؤں گا کہ اگر انہوں نے اپنے ہوم پوڈز میں سے ایک یا دونوں پر OS15 بیٹا انسٹال کیا ہے اور انہیں ان پلگ کرنے میں مسائل ہیں اور ان کا استعمال نہیں کریں گے جب تک کہ اگلی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سامنے نہ آجائے تاکہ لاجک بورڈ کو پہنچنے والے نقصان سے بچا جا سکے۔ آپ کے ہوم پوڈ کو نقصان پہنچانے کے نتیجے میں۔ اگر آپ کا ہوم پوڈ ڈویلپر بیٹا پروفائل انسٹال ہونے کی وجہ سے ناکام ہو گیا ہے جس کی صورت میں ایپل کو ہوم پوڈز کو ٹھیک کرنے کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا ہے کیونکہ اس سافٹ ویئر کو غیر لائسنس یافتہ ڈویلپر لوگ انسٹال کر رہے ہیں، لیکن تجویز کریں کہ اگر آپ کا ہوم پوڈ حقیقت میں ناکام ہو گیا ہے اور آپ لائسنس یافتہ ہیں۔ ڈویلپر آپ سے اپیل کی جاتی ہے کہ مزید مدد کے لیے ایپل ڈویلپر ٹیم سے رابطہ کریں۔'

ایسے صارفین کی طرف سے بھی بہت سی شکایات ہیں جو 14.6 اپ ڈیٹ چلا رہے ہیں، اور بدقسمتی سے، ایپل سپورٹ ان لوگوں کے لیے مددگار ثابت نہیں ہوئی جن کے پاس ‌HomePod‌ جو ایک سال سے زیادہ پہلے خریدی گئی تھی۔ ابدی ریڈر ہوزے جس نے ابتدائی طور پر ہم سے رابطہ کیا تھا نے کہا کہ ایپل سپورٹ مدد کی پیشکش کرنے سے قاصر ہے کیونکہ اس کا ‌HomePod‌ وارنٹی سے باہر تھی، اور دیگر ‌HomePod‌ مالکان کا بھی یہی ردعمل تھا۔

14.6 سے منسلک اچانک ناکامیوں کی بڑی تعداد کو دیکھتے ہوئے، یہ ممکن ہے کہ کوئی ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر بگ ہے جو مسئلہ کا سبب بن رہا ہے، اور اگر ایسا ہے تو، ایپل بالآخر ‌HomePod‌ کو مزید مدد کی پیشکش کر سکتا ہے۔ صارفین

‌HomePod‌ کے لیے کوئی معروف حل نہیں ہے۔ اس وقت صارفین، لیکن بیٹا سافٹ ویئر سے گریز کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، اور وہ لوگ جو ناکامیوں کے بارے میں بہت زیادہ فکر مند ہیں وہ بھی اس وقت تک سٹیریو موڈ میں ہوم پوڈز کا استعمال بند کرنا چاہیں گے جب تک کہ مزید معلومات دستیاب نہیں ہو جاتی یا کسی کو حل کرنے کے لیے نیا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری نہیں کیا جاتا۔ ممکنہ مسائل.

کیا آئی فون 6 پر ری سیٹ بٹن ہے؟

ایک ابدی ریڈر نے کہا کہ اس کی ناکامی ایک ڈائیوڈ کی وجہ سے ہوئی تھی جو ناکام ہو گئی تھی اور وہ ڈائیوڈ کو تبدیل کرنے اور ‌HomePod‌ دوبارہ کام کر رہے ہیں، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ کیا یہ وہی مسئلہ ہے جس کا دوسروں کو سامنا ہے اور نہ ہی یہ ‌HomePod‌ کے لیے مناسب ہے۔ مالکان کو نئے اجزاء پر ٹانکا لگانے کے لیے اپنے اسپیکر کو پھاڑنا پڑے گا۔

متعلقہ راؤنڈ اپ: ہوم پوڈ متعلقہ فورم: ہوم پوڈ، ہوم کٹ، کار پلے، ہوم اور آٹو ٹیکنالوجی