فورمز

FedEx Hold at Hub: کوئی بھی کامیاب؟

illippinno

اصل پوسٹر
7 جون 2008
جیکسن ویل، ایف ایل
  • 30 اکتوبر 2017
ہم میں سے بہت سے لوگوں کی طرح لمبی کہانی، ہم پیکیج پر دستخط کرنے کے لیے گھر پر نہیں ہوں گے۔

Verizon کے ذریعے میرا آرڈر دیا اور جمعے کو میرے بلنگ ایڈریس پر ڈیلیور کرے گا، جہاں پیکیج پر دستخط کرنے کے لیے کوئی گھر نہیں ہے۔

میں نے آرڈر دینے کے فوراً بعد ویریزون سے رابطہ کیا، اور مجھے کہا گیا کہ یا تو 1. FedEx کو کال کریں یا 2. FedEx اکاؤنٹ بنائیں تاکہ ڈیلیوری کے بجائے پک اپ کے مرکز پر روک لگائی جا سکے۔

میرے پاس پہلے سے ہی ایک اکاؤنٹ قائم ہے، لیکن ایک بار جب میں نے ٹریکنگ حاصل کر لی اور اسے اپنے اکاؤنٹ میں شامل کر لیا، 'کسٹمائز ڈیلیوری' گرے آؤٹ ہو گیا - اس لیے میں نے FedEx کو کال کی۔

اب، FedEx کا کال سینٹر مجھے بتاتا ہے کہ 'ان کے پاس اتنی معلومات نہیں تھی' کہ وہ مرکز میں رکھنے کے لیے تبدیل کر سکیں۔ یقین نہیں ہے کہ کیا یقین کرنا ہے کیونکہ میں نے دوسرے تھریڈز میں بھی پڑھا ہے جہاں لوگوں نے کامیابی سے ایسا کیا ہے۔

تو میرا سوال یہ ہے کہ: ان لوگوں کے لیے جو ایک ہی مشکل میں ہیں، کیا آپ میں سے کسی نے کامیابی کے ساتھ ڈیلیوری (اس جمعہ کے لیے) کو اس کے بجائے کسی مرکز میں منعقد کرنے کے لیے تبدیل کیا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ نے کس سے رابطہ کیا - FedEx یا Verizon (یا آپ کا نیٹ ورک)۔

سب کا شکریہ.

بانس کے شاٹس

معطل
25 جولائی 2013


  • 30 اکتوبر 2017
illippinno نے کہا: ہم میں سے بہت سے لوگوں کی طرح لمبی کہانی، ہم پیکیج پر دستخط کرنے کے لیے گھر پر نہیں ہوں گے۔

Verizon کے ذریعے میرا آرڈر دیا اور جمعے کو میرے بلنگ ایڈریس پر ڈیلیور کرے گا، جہاں پیکیج پر دستخط کرنے کے لیے کوئی گھر نہیں ہے۔

میں نے آرڈر دینے کے فوراً بعد ویریزون سے رابطہ کیا، اور مجھے کہا گیا کہ یا تو 1. FedEx کو کال کریں یا 2. FedEx اکاؤنٹ بنائیں تاکہ ڈیلیوری کے بجائے پک اپ کے مرکز پر روک لگائی جا سکے۔

میرے پاس پہلے سے ہی ایک اکاؤنٹ قائم ہے، لیکن ایک بار جب میں نے ٹریکنگ حاصل کر لی اور اسے اپنے اکاؤنٹ میں شامل کر لیا، 'کسٹمائز ڈیلیوری' گرے آؤٹ ہو گیا - اس لیے میں نے FedEx کو کال کی۔

اب، FedEx کا کال سینٹر مجھے بتاتا ہے کہ 'ان کے پاس اتنی معلومات نہیں تھی' کہ وہ مرکز میں رکھنے کے لیے تبدیل کر سکیں۔ یقین نہیں ہے کہ کیا یقین کرنا ہے کیونکہ میں نے دوسرے تھریڈز میں بھی پڑھا ہے جہاں لوگوں نے کامیابی سے ایسا کیا ہے۔

تو میرا سوال یہ ہے کہ: ان لوگوں کے لیے جو ایک ہی مشکل میں ہیں، کیا آپ میں سے کسی نے کامیابی کے ساتھ ڈیلیوری (اس جمعہ کے لیے) کو اس کے بجائے کسی مرکز میں منعقد کرنے کے لیے تبدیل کیا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ نے کس سے رابطہ کیا - FedEx یا Verizon (یا آپ کا نیٹ ورک)۔

سب کا شکریہ.

ڈیلیوری سے پہلے دن تک انتظار کریں اور دیکھیں کہ کیا وہ آپ کو یہ اختیار دیتے ہیں۔ اگر یہ بہت جلدی ہے تو وہ شاید اس کے بارے میں زیادہ کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔
اور اس وقت آپ یقینی طور پر کورئیر سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں نہ کہ ڈیلیوری کے انتظامات کے بارے میں Verizon سے۔

Itsedstech

24 جولائی 2011
کنساس
  • 30 اکتوبر 2017
مجھے ایپل کے ساتھ فیڈیکس سے یہ آپشن کبھی نہیں دیا گیا۔ صرف اپس

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
اس سے پہلے کہ آپ کے پاس ہولڈ یا دیگر درخواستوں کے لیے کوئی اختیارات ہوں Fedex کو ایک ڈیلیوری کی کوشش کرنی ہوگی۔
ردعمل:p~9000 بی

بلیو ٹرف

25 نومبر 2008
  • 30 اکتوبر 2017
ٹرک عام طور پر 6 بجے کے قریب کسٹمر سنٹر پر واپس آجاتے ہیں۔ میں ہمیشہ دروازے کا ٹیگ لینے گھر جاتا ہوں اور پھر پیکج لینے کے لیے کسٹمر سینٹر جاتا ہوں۔ ہمارا مقامی مرکز 7 بجے تک کھلا رہتا ہے۔

چوس چوس

16 جولائی 2002
  • 30 اکتوبر 2017
کیا پیکج کو FedEx Possession کی طرح اسکین کیا گیا ہے؟ آپ ڈیلیوری کو اس وقت تک تبدیل نہیں کر سکتے جب تک ایسا نہ ہو جائے۔

illippinno

اصل پوسٹر
7 جون 2008
جیکسن ویل، ایف ایل
  • 30 اکتوبر 2017
چوپا چوپا نے کہا: کیا پیکج کو اسکین کیا گیا ہے جیسا کہ FedEx Possession میں ہے؟ آپ ڈیلیوری کو اس وقت تک تبدیل نہیں کر سکتے جب تک ایسا نہ ہو جائے۔

میری ٹریکنگ کے مطابق، یہ میمفس، TN میں ایک مقامی سہولت میں ہے۔

منسلکات

  • میڈیا آئٹم دیکھیں ' href='tmp/attachments/screenshot_2-png.729161/' > Screenshot_2.png'file-meta'> 10 KB · ملاحظات: 203

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
illippinno نے کہا: میری ٹریکنگ کے مطابق، یہ میمفس، TN میں ایک مقامی سہولت میں ہے۔
میں آپ کو بتا رہا ہوں کہ اس سے پہلے کہ آپ Fedex کے ساتھ کوئی تبدیلی کر سکیں یا کوئی تبدیلی کر سکیں، ڈیلیوری کی ایک کوشش کی ضرورت ہے۔

illippinno

اصل پوسٹر
7 جون 2008
جیکسن ویل، ایف ایل
  • 30 اکتوبر 2017
blueturf نے کہا: ٹرک عام طور پر 6 بجے کے قریب کسٹمر سنٹر پر واپس آجاتے ہیں۔ میں ہمیشہ دروازے کا ٹیگ لینے گھر جاتا ہوں اور پھر پیکج لینے کے لیے کسٹمر سینٹر جاتا ہوں۔ ہمارا مقامی مرکز 7 بجے تک کھلا رہتا ہے۔

ہاں، یہ میرے آئی فون 5 کے ساتھ پہلے بھی ہو چکا ہے، جس کو میں مرکز بننے سے بچنے کی کوشش کر رہا ہوں کہ شاید رش کے اوقات میں جمعہ کو کام سے باہر نکلنے کے وقت تک وہاں پہنچنے کے لیے اسے قریب کر دیا جائے۔ اپنی انگلیوں کو عبور کرتے ہوئے میں کسی کو پکڑ سکتا ہوں جو اسے مرکز میں پکڑنے کے قابل ہو۔

چوس چوس

16 جولائی 2002
  • 30 اکتوبر 2017
illippinno نے کہا: میری ٹریکنگ کے مطابق، یہ میمفس، TN میں ایک مقامی سہولت میں ہے۔

یہ عجیب قسم کی ہے لیکن شاید ایک بار جب یہ حقیقت میں منتقل ہونا شروع کردے تو آپشن لائیو ہوجائے گا۔

AbSoluTc

21 ستمبر 2008
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: فیڈیکس کو ایک ڈیلیوری کی کوشش کرنی ہوگی اس سے پہلے کہ آپ کے پاس ہولڈ یا دیگر درخواستوں کے لیے کوئی آپشن ہو۔

غلط.

UPS کی طرح، آپ اس سہولت کو پکڑ سکتے ہیں یا اسے دوبارہ اسٹور (FedEX اسٹور) پر بھیج سکتے ہیں۔ میں نے یہ اس وقت کیا جب میں نے ابھی حال ہی میں اپنے MacBook Pro w/Touchbar کا آرڈر دیا تھا۔ اگر اسے کسی FedEX سٹور پر رکھا جاتا کیونکہ میں گھر نہ ہوتا۔ دوپہر کے کھانے پر اسے اٹھایا۔ آگے بڑھنے کو تیار!

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
AbSoluTc نے کہا: غلط۔

UPS کی طرح، آپ اس سہولت کو پکڑ سکتے ہیں یا اسے دوبارہ اسٹور (FedEX اسٹور) پر بھیج سکتے ہیں۔ میں نے یہ اس وقت کیا جب میں نے ابھی حال ہی میں اپنے MacBook Pro w/Touchbar کا آرڈر دیا تھا۔ اگر اسے کسی FedEX سٹور پر رکھا جاتا کیونکہ میں گھر نہ ہوتا۔ دوپہر کے کھانے پر اسے اٹھایا۔ آگے بڑھنے کو تیار!
ٹھیک ہے اگر یہ آپ کا تجربہ ہے، جب بھی میں نے ایپل کی مصنوعات کو Fedex بھیجا ہے مجھے ہمیشہ بتایا گیا ہے کہ ڈیلیوری کی کوشش تک کوئی روک نہیں رکھی جاسکتی، یہاں تک کہ پہلی کوشش تک سائٹ پر موجود آپشنز بھی دستیاب نہیں تھے۔ ڈیلیوری کی کوشش کرنے سے پہلے میں صرف UPS کے ساتھ ہی پکڑ سکا ہوں۔ بی

بلیو ٹرف

25 نومبر 2008
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: ٹھیک ہے اگر یہ آپ کا تجربہ ہے، جب بھی میں نے ایپل کی مصنوعات Fedex بھیجی ہیں مجھے ہمیشہ بتایا گیا ہے کہ ڈیلیوری کی کوشش تک کوئی روک نہیں رکھی جا سکتی، یہاں تک کہ پہلی کوشش تک سائٹ پر موجود آپشنز بھی دستیاب نہیں تھے۔ ڈیلیوری کی کوشش کرنے سے پہلے میں صرف UPS کے ساتھ ہی پکڑ سکا ہوں۔

یہ عام طور پر کیریئر کی پالیسی ہے کہ فیڈیکس کے ساتھ 1 ڈیلیوری درکار ہے۔ میں جانتا ہوں کہ اس کا معاملہ ویریزون کے ساتھ ہے۔
ردعمل:db67fm

illippinno

اصل پوسٹر
7 جون 2008
جیکسن ویل، ایف ایل
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: میں آپ کو بتا رہا ہوں کہ اس سے پہلے کہ آپ فیڈیکس کے ساتھ کوئی تبدیلی کر سکیں یا اسے روک سکیں

میں آپ پر مکمل طور پر شک نہیں کر رہا ہوں، لیکن میں دوسرے تھریڈز کے بارے میں بھی پڑھ رہا ہوں کہ وہ اسے کیسے تبدیل کر سکتے ہیں، چاہے وہ فیڈ ایکس یا ویریزون سے براہ راست رابطہ کر رہا ہو، تاکہ اسے مرکز میں رکھنے کے قابل ہو۔ چاہے وہ bs'ing کر رہے ہوں یا نہیں، اسی لیے میں نے یہ تھریڈ ان لوگوں سے 'تصدیق' حاصل کرنے کے لیے بنایا ہے جو ایسا کرنے کے قابل ہیں۔

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
illippinno نے کہا: میں آپ پر مکمل طور پر شک نہیں کر رہا ہوں، لیکن میں دوسرے دھاگوں پر بھی پڑھ رہا ہوں کہ وہ اسے کیسے تبدیل کر سکتے ہیں، چاہے وہ FedEx یا Verizon سے براہ راست رابطہ کر رہا ہو، تاکہ اسے مرکز پر رکھنے کے قابل ہو۔ چاہے وہ bs'ing کر رہے ہوں یا نہیں، اسی لیے میں نے یہ تھریڈ ان لوگوں سے 'تصدیق' حاصل کرنے کے لیے بنایا ہے جو ایسا کرنے کے قابل ہیں۔
ہاں میں سمجھتا ہوں کہ میں صرف آپ کو بتا رہا ہوں کہ میرے تجربات سے کیا ہو سکتا ہے۔ یہ مکمل طور پر ممکن ہے کہ آپ اس معاملے میں خوش قسمت ہوں گے، اور آپ ہولڈ کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

illippinno

اصل پوسٹر
7 جون 2008
جیکسن ویل، ایف ایل
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: ہاں میں سمجھتا ہوں کہ میں صرف آپ کو بتا رہا ہوں کہ میرے تجربات سے کیا ہو سکتا ہے۔ یہ مکمل طور پر ممکن ہے کہ آپ اس معاملے میں خوش قسمت ہوں گے، اور آپ ہولڈ کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

ضرور. میں صرف امید کر رہا ہوں کہ میں کسی ایسے شخص تک پہنچ سکتا ہوں جو اس کی اجازت دے گا۔ کیونکہ میں نے پہلے بھی ایک تجربہ کیا تھا، جہاں میں نے ابھی ڈیلیوری چھوٹ دی تھی، اور میں نے FedEx کو فون کیا، اور نمائندے نے ڈرائیور کو فون کیا اور پوچھا کہ وہ کہاں ہے، اور میں اس کے اگلے راستے پر اس سے ملا۔ یہ عام سے زیادہ عام لگتا ہے، لیکن وہ مستثنیات کرنے کے قابل تھے - لہذا میں امید کر رہا ہوں کہ وہاں کوئی ہے جو میں اس پر قابو پا سکتا ہوں جو اوپر اور اس سے آگے جائے گا۔ ٹی

troy14

25 اپریل 2008
لاس ویگاس (سمرلن)، NV
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: میں آپ کو بتا رہا ہوں کہ اس سے پہلے کہ آپ فیڈیکس کے ساتھ کوئی تبدیلی کر سکیں یا اسے روک سکیں

کیا یہ ایپل کے لیے مخصوص ہے؟ کیونکہ میرے پاس صرف ہفتہ کی رات کی ڈیلیوری تھی جسے میں نے بغیر کسی ڈیلیوری کی کوشش کے FedEx آفس پر روک دیا تھا۔

db67fm

5 جولائی 2010
لاس اینجلس، CA
  • 30 اکتوبر 2017
blueturf نے کہا: یہ عام طور پر کیریئر کی پالیسی ہے کہ فیڈیکس کے ساتھ 1 ڈیلیوری کی ضرورت ہوتی ہے۔ میں جانتا ہوں کہ اس کا معاملہ ویریزون کے ساتھ ہے۔

یہ درست ہے اور یہ ویریزون کی FedEx کے ساتھ پالیسی ہے۔
میں نے آج FedEx سے بات کی۔ اس سے پہلے کہ آپ مختلف پک اپ مقام کی درخواست کر سکیں ایک کوشش کرنی ہوگی۔

اگر آپ گھر نہیں ہیں تو آپ اپنے دروازے پر ایک نوٹ پوسٹ کر سکتے ہیں جس میں FedEx کو پیکیج چھوڑنے کی اجازت دی جائے۔

AbSoluTc

21 ستمبر 2008
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: ٹھیک ہے اگر یہ آپ کا تجربہ ہے، جب بھی میں نے ایپل کی مصنوعات Fedex بھیجی ہیں مجھے ہمیشہ بتایا گیا ہے کہ ڈیلیوری کی کوشش تک کوئی روک نہیں رکھی جا سکتی، یہاں تک کہ پہلی کوشش تک سائٹ پر موجود آپشنز بھی دستیاب نہیں تھے۔ ڈیلیوری کی کوشش کرنے سے پہلے میں صرف UPS کے ساتھ ہی پکڑ سکا ہوں۔

https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html

شیڈوبیچ

18 اکتوبر 2011
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: ٹھیک ہے اگر یہ آپ کا تجربہ ہے، جب بھی میں نے ایپل کی مصنوعات Fedex بھیجی ہیں مجھے ہمیشہ بتایا گیا ہے کہ ڈیلیوری کی کوشش تک کوئی روک نہیں رکھی جا سکتی، یہاں تک کہ پہلی کوشش تک سائٹ پر موجود آپشنز بھی دستیاب نہیں تھے۔ ڈیلیوری کی کوشش کرنے سے پہلے میں صرف UPS کے ساتھ ہی پکڑ سکا ہوں۔
Apple.com کے احکامات کے ساتھ واقعی ایسا نہیں ہے۔ جب میں نے ایپل سے سامان منگوایا اور وہ Fedex کے ذریعے بھیجے تو میں پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست کرنے کے قابل تھا اور انہوں نے کبھی تاخیر نہیں کی اور نہ ہی پہلی کوشش کی۔ جب میں نے پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست کی تو یہ خود بخود میرے قریب ترین Fedex Office Ship اور پرنٹ پر ری ڈائریکٹ ہو جاتا ہے جسے میں منتخب کرتا ہوں۔ میں نے یہ 8 پلس، 7 پلس، 6 ایس پلس کے لیے کیا ہے اور ان سب میں ذرا بھی تاخیر نہیں ہوئی۔ اور پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست اس وقت دستیاب تھی جب مجھے ٹریکنگ نمبر ملا۔ ایف

fsfty

24 اپریل 2014
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: میں آپ کو بتا رہا ہوں کہ اس سے پہلے کہ آپ فیڈیکس کے ساتھ کوئی تبدیلی کر سکیں یا اسے روک سکیں
یہ بالکل درست ہے۔ Fed Ex کچھ نہیں کرے گا جب تک کہ ایک کوشش نہ کی جائے۔ یہ Verizon کی ہدایات کی وجہ سے ہے۔

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
شیڈوبیچ نے کہا: ایپل ڈاٹ کام کے احکامات کے ساتھ ایسا نہیں ہے۔ جب میں نے ایپل سے سامان منگوایا اور وہ Fedex کے ذریعے بھیجے تو میں پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست کرنے کے قابل تھا اور انہوں نے کبھی تاخیر نہیں کی اور نہ ہی پہلی کوشش کی۔ جب میں نے پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست کی تو یہ خود بخود میرے قریب ترین Fedex Office Ship اور پرنٹ پر ری ڈائریکٹ ہو جاتا ہے جسے میں منتخب کرتا ہوں۔ میں نے یہ 8 پلس، 7 پلس، 6 ایس پلس کے لیے کیا ہے اور ان سب میں ذرا بھی تاخیر نہیں ہوئی۔ اور پک اپ کے لیے ہولڈ کی درخواست اس وقت دستیاب تھی جب مجھے ٹریکنگ نمبر ملا۔
میرا اندازہ ہے کہ کچھ خوش قسمت ہیں یا کسی بھی وجہ سے مستثنیات ہیں، بدقسمتی سے میرے اور میری ایپل پروڈکٹس کے لیے ایسا کبھی نہیں ہوا۔ میرے لیے ہمیشہ پہلی کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔
[doublepost=1509402210][/doublepost]
AbSoluTc نے کہا: https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html
Lol ٹھیک ہے یہ بہت اچھا ہے آپ کو احساس ہے کہ کچھ انتظامات کچھ خاص حالات کے لیے انعقاد ممکن نہیں بناتے ہیں؟

شیڈوبیچ

18 اکتوبر 2011
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: میرا اندازہ ہے کہ کچھ خوش قسمت ہیں یا کسی بھی وجہ سے مستثنیات ہیں، بدقسمتی سے میرے اور میری ایپل پروڈکٹس کے لیے ایسا کبھی نہیں ہوا۔ میرے لیے ہمیشہ پہلی کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔
میرا اندازہ ہے کہ یہ Verizon ہے جو Fedex کو پہلی ترسیل کی کوشش کرنے پر مجبور کر رہا ہے۔ لیکن Apple.com سے نہیں۔ پہلی کوشش کیے بغیر بھی براہ راست apple.com سے آرڈرز لینے کے لیے روکے جانے کی درخواست کی جا سکتی ہے۔ میں ہمیشہ Apple.com سے آرڈر کرتا ہوں اور اس میں کبھی کوئی مسئلہ نہیں تھا۔

ڈرٹی ڈچ

19 ستمبر 2015
جرسی
  • 30 اکتوبر 2017
شیڈوبیچ نے کہا: میرا اندازہ ہے کہ یہ Verizon ہے جو Fedex کو پہلی ترسیل کی کوشش کر رہا ہے۔ لیکن Apple.com سے نہیں۔ پہلی کوشش کیے بغیر بھی براہ راست apple.com سے آرڈرز لینے کے لیے روکے جانے کی درخواست کی جا سکتی ہے۔ میں ہمیشہ Apple.com سے آرڈر کرتا ہوں اور اس میں کبھی کوئی مسئلہ نہیں تھا۔
مجھے حقیقت میں ویریزون کے ساتھ ایسا تجربہ نہیں ہوا جو ایپل کے ذریعے آئی فون کے ساتھ میرے ساتھ ہوا۔

شیڈوبیچ

18 اکتوبر 2011
  • 30 اکتوبر 2017
ڈرٹی ڈچ نے کہا: مجھے حقیقت میں ویریزون کے ساتھ ایسا تجربہ نہیں ہوا جو ایپل کے ذریعے آئی فون کے ساتھ میرے ساتھ ہوا۔
عجیب۔ میرے ساتھ کبھی ایسا نہیں ہوا۔