فورمز

Apple TV 4K پر ایتھرنیٹ کا ناقص جزو

ایم

mllattanzi

اصل پوسٹر
31 اپریل 2020
  • 31 اپریل 2020
میں 30 سال سے زیادہ عرصے سے ایپل پروڈکٹ کا وفادار ہوں اور 2 سال سے کچھ زیادہ عرصے سے ایک Apple TV 4K کا مالک ہوں۔ اچانک کل بغیر کسی وجہ کے، ایتھرنیٹ کا جزو کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔ میرے ایپل ٹی وی کو ایتھرنیٹ سے منسلک کرنا ہوگا کیونکہ اندرون خانہ وائی فائی کوریج ناقص ہے۔

میں نے آن لائن کمیونٹیز کے ذریعے پڑھا اور خود اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ہر چیز کی کوشش کی - وائی فائی سے منسلک ہونے کی تصدیق کرنے کے لیے کہ یہ کام کرتا ہے (اس نے کیا)، OS کو اپ ڈیٹ کیا، دوسرے کمرے میں ایپل ٹی وی کے ساتھ مقامات اور کنکشن تبدیل کیے (ٹی وی، HDMI، ایتھرنیٹ کیبل) ، ایک نئی ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست کیبل موڈیم سے جڑا ہوا، اور مکمل فیکٹری ری سیٹ/اپ گریڈ مکمل کیا۔ کچھ کام نہیں ہوا لہذا میں نے ایپل سپورٹ کو صرف یہ دیکھنے کے لئے فون کیا کہ آیا ان کے پاس کوئی حل ہوسکتا ہے۔

جیسا کہ شبہ ہے، ایپل سپورٹ نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ یہ ایتھرنیٹ جزو کے ساتھ ایک مسئلہ تھا لیکن کسی عیب دار جزو کی ذمہ داری قبول نہیں کرے گا۔ انہوں نے کہا کہ یہ مسئلہ کسی بھی دستیاب وارنٹی کے ذریعے احاطہ نہیں کرتا ہے اور صرف مرمت/بدلنے کا آپشن پیش کر سکتا ہے۔ اس پیشکش کو لینے پر $149 لاگت آئے گی اور مجھے ڈیوائس کو پیک کرنے اور مرمت کے لیے Apple کو بھیجنے کی ضرورت ہے، اسے واپس حاصل کرنے میں ایک ہفتہ (بہترین طور پر) لگ سکتا ہے۔

میرا پہلا مسئلہ یہ ہے کہ ایپل ٹی وی پر ایتھرنیٹ جیسا اہم جزو کیسے نکل سکتا ہے اور پھر ایپل کہتا ہے 'معذرت، آپ کو دوسرا خریدنا پڑے گا'؟!! کنیکٹیویٹی ایپل ٹی وی کا ایک بنیادی کام ہے، اس کے بغیر یہ بیکار ہے۔ کوئی سوچے گا کہ کنیکٹیویٹی کو سپورٹ کرنے والے تمام اجزاء دوسرے اجزاء کے مقابلے میں سب سے زیادہ آزمائشی اور پائیدار ہوں گے۔ اس کی مصنوعات کے ساتھ ایسا نہیں ہے!

دوسرا مسئلہ بدلنے کی لاگت اور وقت ہے۔ میں مرمت شدہ یونٹ کے لیے ایک نئے یونٹ کے برابر قیمت کیوں ادا کروں اور ایک ہفتہ یا اس سے زیادہ انتظار کیوں کروں؟ میں لفظی طور پر ایک آن لائن خوردہ فروش سے ایک نیا آرڈر کرسکتا ہوں، اسے 2 دن کے اندر یہاں حاصل کریں اور اس کی نئی وارنٹی ہوگی!

میں کام پر نہیں جا سکتا اور میں COVID شیلٹر کے ساتھ گھر میں پھنس گیا ہوں اور اب تفریح ​​کا میرا پسندیدہ ذریعہ باہر چلا گیا ہے کیونکہ ایپل نے ایک اہم جزو پر سب سے سستا آپشن لینے کا فیصلہ کیا ہے!!

بہت مایوسی ہوئی، ایسا لگتا ہے کہ ایپل نے اپنا گاہک کا پہلا منتر کھو دیا ہے اور وہ دوسری تمام منافع بخش کمپنیوں کی طرح ہی بن رہی ہے۔ سوچا کہ اس کمپنی کے ساتھ کچھ خاص ہے... اب اندازہ نہیں ہے۔ ردعمل:آڈٹ 13

آڈٹ 13

19 اپریل 2017


ٹورنٹو، اونٹاریو، کینیڈا
  • 31 اپریل 2020
اجزاء ناکام ہوسکتے ہیں اور کرتے ہیں۔

اس میں دیگر عوامل بھی شامل ہو سکتے ہیں جو ایپل کے کنٹرول سے باہر ہیں جیسے کہ پاور سپائیکس، گرمی وغیرہ۔

میرے پاس ایپل ٹی وی 3 کی وائی فائی چپ لگنے کے تقریباً 3.5 سال بعد تھی۔ ایک متبادل پروگرام تھا لیکن میں نے متبادل ٹائم ونڈو کو کھو دیا اور یہ مجھ پر ہے۔ اس میں کوئی وائی فائی نہیں ہے لیکن یہ ایتھرنیٹ پر کام کرتا ہے۔

میرے پاس دو Apple TV 4K ہیں اور میں نے کبھی بھی کسی بھی یونٹ کے لیے ایتھرنیٹ کا استعمال نہیں کیا ہے کیونکہ یہ وائی فائی کی فعالیت بہترین ہے۔ ایم

mllattanzi

اصل پوسٹر
31 اپریل 2020
  • 31 اپریل 2020
techwarrior نے کہا: کنکشن کی جانچ کرنے کے لیے کیبل میں کوئی اور چیز، پی سی یا میک لگائیں۔ اگر یہ ناکام ہوجاتا ہے تو، روٹر پر ایک اور کیبل اور پورٹ آزمائیں یا کیبل کو سوئچ کریں جس سے کنیکٹ ہوتا ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ یہ فرض کر لیں کہ یہ ATV کے ساتھ ایک مسئلہ ہے دوسرے آلات کے ساتھ مسائل کو مسترد کریں۔ کھولنے کے لیے کلک کریں...

تاثرات کا شکریہ، میں نے آپ کے بتائے گئے تمام اقدامات کو آزما لیا ہے۔ یقینی طور پر روٹر، سوئچ یا کیبلز نہیں...یہ واضح طور پر ATV 4K پر ایتھرنیٹ پورٹ ہے۔ پی

PDANZ

19 جولائی 2020
  • 19 جولائی 2020
mllattanzi نے کہا: میں 30 سال سے زیادہ عرصے سے ایپل پروڈکٹ کا وفادار ہوں اور 2 سال سے کچھ زیادہ عرصے سے ایک Apple TV 4K کا مالک ہوں۔ اچانک کل بغیر کسی وجہ کے، ایتھرنیٹ کا جزو کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔ میرے ایپل ٹی وی کو ایتھرنیٹ سے منسلک کرنا ہوگا کیونکہ اندرون خانہ وائی فائی کوریج ناقص ہے۔

میں نے آن لائن کمیونٹیز کے ذریعے پڑھا اور خود اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ہر چیز کی کوشش کی - وائی فائی سے منسلک ہونے کی تصدیق کرنے کے لیے کہ یہ کام کرتا ہے (اس نے کیا)، OS کو اپ ڈیٹ کیا، دوسرے کمرے میں ایپل ٹی وی کے ساتھ مقامات اور کنکشن تبدیل کیے (ٹی وی، HDMI، ایتھرنیٹ کیبل) ، ایک نئی ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست کیبل موڈیم سے جڑا ہوا، اور مکمل فیکٹری ری سیٹ/اپ گریڈ مکمل کیا۔ کچھ کام نہیں ہوا لہذا میں نے ایپل سپورٹ کو صرف یہ دیکھنے کے لئے فون کیا کہ آیا ان کے پاس کوئی حل ہوسکتا ہے۔ کھولنے کے لیے کلک کریں...

میرے پاس بالکل وہی مسئلہ ہے۔ ایتھرنیٹ کا جزو ختم ہو گیا ہے۔ کسی بھی مینو میں ایتھرنیٹ کو بطور آپشن نہیں دیکھ سکتے۔ یہ بالکل مردہ ہے۔

یونٹ 1 سال سے کم تھا۔ کوئی وارنٹی پیش نہیں کی گئی۔ ایچ

ایچ ڈی فین

تعاون کرنے والا
30 جون 2007
  • 20 جولائی 2020
PDANZ نے کہا: یونٹ 1 سال سے کم تھا۔ کوئی وارنٹی پیش نہیں کی گئی۔ کھولنے کے لیے کلک کریں...

ہہ؟ ایپل کی عام طور پر 1 سال کی وارنٹی ہوتی ہے۔

mllattanzi نے کہا: میرا پہلا مسئلہ یہ ہے کہ ایپل ٹی وی پر ایتھرنیٹ جیسا اہم جزو کیسے نکل سکتا ہے اور پھر ایپل کہتا ہے 'معذرت، آپ کو دوسرا خریدنا پڑے گا'؟!! کھولنے کے لیے کلک کریں...

اجزاء ناکام ہوجاتے ہیں۔ میرے پاس NAS پر تھنڈربولٹ پورٹ فیل ہو گیا تھا جو ایپل ٹی وی کی قیمت سے کئی گنا زیادہ ہے۔ ایتھرنیٹ پورٹ کی ناکامی کی بہت زیادہ اطلاعات نہیں ہیں۔ بس بد نصیبی۔

mllattanzi نے کہا: دوسرا مسئلہ بدلنے کی لاگت اور وقت ہے۔ میں مرمت شدہ یونٹ کے لیے ایک نئے یونٹ کے برابر قیمت کیوں ادا کروں اور ایک ہفتہ یا اس سے زیادہ انتظار کیوں کروں؟ میں لفظی طور پر ایک آن لائن خوردہ فروش سے ایک نیا آرڈر کرسکتا ہوں، اسے 2 دن کے اندر یہاں حاصل کریں اور اس کی نئی وارنٹی ہوگی! کھولنے کے لیے کلک کریں...

یہ صرف ایپل کے ساتھ ایک مسئلہ نہیں ہے، لیکن بہت کم قیمت والے اجزاء کے ساتھ. اشیاء کی مرمت کے اخراجات اس کو تبدیل کرنے والوں سے زیادہ ہیں۔ شپنگ، انشورنس، پرزوں کی قیمت، مزدوری کہیں بھی مرمت کو مہنگا بناتی ہے، حالانکہ ایپل شاید قیمت کی حد کے اونچے مقام پر ہے۔ ایپل کیئر کا مقصد یہی ہے۔ دراصل ایک ہفتے کا لیڈ ٹائم برا نہیں ہے۔ میرے پاس کیمرے کی کچھ مرمت تھی جس میں ایک مہینہ لگا۔

sundialsoft

2 ستمبر 2010
اسکاٹ لینڈ
  • 20 جولائی 2020
آپ کے Apple tv 4k میں گارنٹی کی مدت کے ساتھ ایک خرابی ہے۔ ایپل اسی طرح جواب دے رہا ہے جیسا کہ کوئی دوسری کمپنی کرے گی۔ ایپل 'ایپل کیئر' پیش کرتا ہے جس کا میں عام طور پر انتخاب نہیں کرتا لیکن میں جانتا ہوں کہ یہ دستیاب ہے۔ کچھ خوردہ فروش طویل ضمانتیں پیش کرتے ہیں لہذا اس قسم کی پیشکش کو تلاش کرنا قابل قدر ہے۔

بہت جلد ایک نئے ایپل ٹی وی کی افواہیں ہیں لہذا اس کے ریلیز ہونے تک یہ کرنا قابل قدر ہوگا۔ بی

betasp

21 جولائی 2008
  • 22 جولائی 2020
میرا پہلا مسئلہ یہ ہے کہ ایپل ٹی وی پر ایتھرنیٹ جیسا اہم جزو کیسے نکل سکتا ہے اور پھر ایپل کہتا ہے 'معذرت، آپ کو دوسرا خریدنا پڑے گا'؟!! کنیکٹیویٹی ایپل ٹی وی کا ایک بنیادی کام ہے، اس کے بغیر یہ بیکار ہے۔ کوئی سوچے گا کہ کنیکٹیویٹی کو سپورٹ کرنے والے تمام اجزاء دوسرے کے مقابلے میں سب سے زیادہ آزمائشی اور پائیدار ہوں گے... کھولنے کے لیے کلک کریں...

کیا آپ کو احساس ہے کہ سسکو کی ایتھرنیٹ پورٹس ناکام ہو گئی ہیں (تمام #%%#! وقت)؟ جب تک میں آپ کی مایوسی کو سمجھتا ہوں، ناکامی کی ایک خاص شرح ہوگی۔ آئیے دوسرے آلات کے اہم حصوں کو دیکھتے ہیں جو ناکام ہو سکتے ہیں...

کار کے انجن مر سکتے ہیں۔
تندور عناصر ناکام ہو سکتے ہیں.
موٹر سائیکل کے کرینکس موڑ سکتے ہیں۔
ویکیوم موٹرز ناکام ہوجاتی ہیں۔
ہوم سرکٹ بریکر فیل ہو جاتے ہیں۔
میں یہ سارا دن کر سکتا تھا۔ پایان لائن یہ ہے کہ بہت سی مصنوعات کو اچھی طرح سے جانچا جاتا ہے اور پھر بھی وہ ناکام ہو سکتے ہیں۔ یہ بیکار ہے، لیکن اگر ہر کسی کو کمال کی توقع ہوتی تو ہمارے سر پر چھت بھی نہ ہوتی۔