ایپل نے جون میں ایک لانچ کیا۔ رضاکارانہ واپسی اور متبادل پروگرام ستمبر 2015 اور فروری 2017 کے درمیان فروخت ہونے والے ریٹینا ڈسپلے والے 15 انچ کے MacBook پرو ماڈلز کے لیے، خراب بیٹریوں کا حوالہ دیتے ہوئے جو زیادہ گرم ہو سکتی ہیں اور آگ سے حفاظت کا خطرہ لاحق ہو سکتی ہیں۔
تبدیلی کے پروگرام کے اعلان کے فوراً بعد، ڈیزائنر سٹیون گیگن کچھ تصاویر شیئر کیں۔ ایک MacBook پرو کی جس میں آگ لگ گئی تھی، اور وہ تصاویر آج منظر عام پر آئیں پیٹا پکسل , ہمیں ایک نظر دیتے ہوئے کہ 2015 MacBook Pro کے مالکان کو اس یاد کو سنجیدگی سے کیوں لینا چاہیے۔
گیگن نے کہا کہ ان کے میک بک پرو کی بیٹری پھٹ گئی، جس سے ایک چھوٹی سی آگ لگ گئی اور اس کا گھر دھوئیں سے بھر گیا۔ اس نے بیٹری کے پھٹنے کی آواز سنی، اور پھر ایک مضبوط کیمیائی خوشبو سونگھی۔ MacBook Pro پلگ ان نہیں تھا اور یہ سلیپ موڈ میں تھا۔
وہ آگ کو حقیقی نقصان پہنچانے سے پہلے اسے بجھانے کے لیے کافی تیزی سے اس تک پہنچنے کے قابل تھا، لیکن MacBook Pro کو پہنچنے والے نقصان کی سنگینی اس بات پر زور دیتی ہے کہ یہ اس سے کہیں زیادہ خراب ہو سکتا تھا۔
ایپل نے 2015 سے 15 انچ میک بک پرو والے صارفین سے کہا ہے کہ وہ اس وقت تک اس کا استعمال بند کر دیں جب تک کہ اندر کی بیٹری کو تبدیل نہ کر لیا جائے۔ سیب یاد کرنے کے پروگرام کا خاکہ پیش کرنے والی ایک ویب سائٹ ہے۔ , MacBook Pro کے ساتھ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا انہیں بیٹری تبدیل کرنے کی ضرورت ہے ایک سیریل نمبر درج کرنے کے قابل ہے۔
یاد دہانی 2015 سے 15 انچ کے MacBook پرو کو متاثر کرتی ہے اور 2016 اور اس کے بعد کے ماڈلز کو متاثر نہیں کرتی ہے۔ جن لوگوں کی 15 انچ کی 2015 مشینیں ہیں انہیں ایپل ریٹیل لوکیشن، ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر، یا میل ان مرمت کا بندوبست کرنے کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
آپ مینو بار میں ایپل لوگو پر کلک کرکے اور 'اس میک کے بارے میں' کو منتخب کرکے اس بات کا تعین کرسکتے ہیں کہ آپ کے پاس کون سا میک ہے۔ مشین کا سال قوسین میں درج ہے، اور متاثرہ مشینیں '15 انچ، وسط 2015' کہیں گی۔
یو ایس کنزیومر پروڈکٹ سیفٹی کمیشن کے مطابق ایپل کے پاس ہے۔ موصول بیٹریوں کے زیادہ گرم ہونے کی کل 26 رپورٹس، بشمول معمولی جلنے کی پانچ رپورٹس اور قریبی ذاتی املاک کو معمولی نقصان کی 17 رپورٹس۔
ایپل نے تقریباً 432,000 متاثرہ MacBook Pro یونٹس ریاستہائے متحدہ میں اور 26,000 کینیڈا میں فروخت کیے۔
متعلقہ راؤنڈ اپ: 14 اور 16' میک بک پرو خریدار کی رہنمائی: 14' اور 16' میک بک پرو (ابھی خریدیں) متعلقہ فورم: میک بک پرو
مقبول خطوط