فورمز

ایپل پے میں کارڈ شامل نہیں کر سکتے

curtis242

اصل پوسٹر
22 اگست 2017
انگلینڈ
  • 23 اکتوبر 2020
مجھے آج اپنا نیا آئی فون 12 پرو ملا ہے، اپنے آئی فون ایکس سے بیک اپ کا استعمال کرتے ہوئے بحال کیا گیا ہے لیکن جب اپنا بینک کارڈ Apple Pay میں شامل کرنے کی کوشش کر رہا ہوں تو مجھے یہ کہتے ہوئے ایک خامی ملی کہ یہ اسے شامل نہیں کر سکتا میرے کارڈ جاری کرنے والے سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں۔ میں جانتا ہوں کہ یہ بینک اسے نہیں روک رہا ہے جیسا کہ میں نے اسے اپنے iPhone X میں شامل کیا تھا۔ میں برطانیہ میں ہوں کسی اور کو یہ مسئلہ درپیش ہے دونوں فون iOS 14.1 پر ہیں (پرانے فون کو فیکٹری میں ری سیٹ کر دیا گیا ہے لہذا کارڈ آن نہیں ہے پرانا فون)

تھیہوا

23 اکتوبر 2020


  • 23 اکتوبر 2020
curtis242 نے کہا: مجھے آج اپنا نیا آئی فون 12 پرو ملا ہے، اپنے آئی فون ایکس سے بیک اپ کا استعمال کرتے ہوئے بحال کیا گیا ہے لیکن جب اپنا بینک کارڈ Apple Pay میں شامل کرنے کی کوشش کر رہا ہوں تو مجھے یہ کہتے ہوئے ایک غلطی ہوئی کہ یہ اسے شامل نہیں کر سکتا میرے کارڈ جاری کرنے والے سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں۔ میں جانتا ہوں کہ یہ بینک اسے نہیں روک رہا ہے جیسا کہ میں نے اسے اپنے iPhone X میں شامل کیا تھا۔ میں برطانیہ میں ہوں کسی اور کو یہ مسئلہ درپیش ہے دونوں فون iOS 14.1 پر ہیں (پرانے فون کو فیکٹری میں ری سیٹ کر دیا گیا ہے لہذا کارڈ آن نہیں ہے پرانا فون)
اسی کشتی میں؛ ایپل سپورٹ اور میرے بینک کے ساتھ دو گھنٹے اور ابھی تک پتہ نہیں چل سکا کہ کیا ہوا ہے۔ ہم نے اپنے X سے ہٹا دیا لیکن جب میں کارڈ کو واپس کرنے گیا تو مجھے اب X پر بھی وہی غلطی ہو رہی ہے۔ iOS 14 کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ بی

BeauGiles

23 نومبر 2008
سڈنی، آسٹریلیا
  • 23 اکتوبر 2020
کیا آپ نے اپنے کارڈ جاری کرنے والے سے رابطہ کیا؟ ان کے انجام کی ایک حد ہو سکتی ہے، اور جو بھی وجہ ہو، کسی بھی وجہ سے، کسی ڈیوائس سے کارڈ ہٹانا دراصل اسے ان کے بیک اینڈ سے نہیں ہٹاتا ہے (لہذا جب آپ اسے کسی دوسرے ڈیوائس میں شامل کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور اسے شامل کرتے ہیں، یا اس کے بعد بھی وہی ڈیوائس کارڈ ہٹانا)

curtis242

اصل پوسٹر
22 اگست 2017
انگلینڈ
  • 24 اکتوبر 2020
BeauGiles نے کہا: کیا آپ نے اپنے کارڈ جاری کرنے والے سے رابطہ کیا؟ ان کے انجام کی ایک حد ہو سکتی ہے، اور جو بھی وجہ ہو، کسی بھی وجہ سے، کسی ڈیوائس سے کارڈ ہٹانا دراصل اسے ان کے بیک اینڈ سے نہیں ہٹاتا ہے (لہذا جب آپ اسے کسی دوسرے ڈیوائس میں شامل کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور اسے شامل کرتے ہیں، یا اس کے بعد بھی وہی ڈیوائس کارڈ ہٹانا)

میں نے آج اپنے بینک سے رابطہ کیا ہے اور انہوں نے کہا کہ ان کے پاس کسی بھی وقت 4 ڈیوائسز کی حد ہے، (جس آدمی سے میں نے بات کی تھی اس نے کہا کہ اس نے اسی مسئلے کے بارے میں کافی کالیں کی ہیں) لیکن میں نے اسے صرف کیا ہے۔ میرا آئی فون ایکس ایک ایپل واچ سیریز 4۔ جب مجھے اپنی سیریز 6 اور اب اپنے نئے فون کے ساتھ ملا تو یہی مسئلہ تھا۔ میں نے ایپل کو آراء کی اطلاع دی ہے اور امید ہے کہ یہ ایک بگ ہے وہ اگلی اپ ڈیٹ میں حل کر لیں گے۔

تھیہوا

23 اکتوبر 2020
  • 24 اکتوبر 2020
curtis242 نے کہا: میں نے آج اپنے بینک سے رابطہ کیا ہے اور انہوں نے کہا کہ ان کے پاس کسی بھی وقت 4 ڈیوائسز کی حد ہے، (جس آدمی سے میں نے بات کی تھی اس نے کہا کہ اس نے اسی مسئلے کے بارے میں کافی کالیں کی ہیں) لیکن میں نے صرف یہ میرے iphone X پر ایک ایپل واچ سیریز 4 تھا۔ یہی مسئلہ تھا جب مجھے اپنی سیریز 6 اور اب اپنے نئے فون کے ساتھ ملا۔ میں نے ایپل کو آراء کی اطلاع دی ہے اور امید ہے کہ یہ ایک بگ ہے وہ اگلی اپ ڈیٹ میں حل کر لیں گے۔
کیا آپ نے آخر کار یہ کام کر لیا؟ ایپل اور بینک اس کا پتہ نہیں لگا سکتے

curtis242

اصل پوسٹر
22 اگست 2017
انگلینڈ
  • 24 اکتوبر 2020
thehua نے کہا: کیا آپ نے آخر کار یہ کام کر لیا؟ ایپل اور بینک اس کا پتہ نہیں لگا سکتے

نہیں میں اب بھی اپنا بینک کارڈ شامل نہیں کر سکتا، میں نے اپنے دوسرے کارڈ کو بھی دوسرے بینک میں مختلف بینک اکاؤنٹ کے لیے آزمایا اور اب بھی وہی مسئلہ ہے۔ امید ہے کہ یہ جلد ہی حل ہو جائے گا۔

تھیہوا

23 اکتوبر 2020
  • 24 اکتوبر 2020
curtis242 نے کہا: نہیں میں اب بھی اپنا بینک کارڈ شامل نہیں کر سکتا، میں نے اپنے دوسرے کارڈ کو بھی دوسرے بینک میں مختلف بینک اکاؤنٹ کے لیے آزمایا اور اب بھی وہی مسئلہ ہے۔ امید ہے کہ یہ جلد ہی حل ہو جائے گا۔
یقین نہیں ہے کہ یہ مدد کرے گا؛ لیکن میں اپنے بینک گیا اور ابھی ایک نیا کارڈ ملا اور اس بار اس میں اضافہ ہوا۔

curtis242

اصل پوسٹر
22 اگست 2017
انگلینڈ
  • یکم نومبر 2020
thehua نے کہا: یقین نہیں ہے کہ اس سے مدد ملے گی۔ لیکن میں اپنے بینک گیا اور ابھی ایک نیا کارڈ ملا اور اس بار اس میں اضافہ ہوا۔

میں نے اپنے بینک سے رابطہ کیا ہے اور ایک متبادل کارڈ بھیجنے کے لیے کہا ہے، امید ہے کہ مجھے بھی آپ جیسی کامیابی ملے گی۔ ایم

میکسکوبی

15 اکتوبر 2005
دی پیپس آف گلین کلوز، سکاٹ لینڈ۔
  • یکم نومبر 2020
پچھلے سال آئی فون 11 کے ساتھ بھی یہی مسئلہ تھا، پھر بھی ایک مخصوص ہائی سٹی بینک کے لیے کوئی حل نہیں ہوا، یہاں تک کہ متبادل کارڈ کے ساتھ، بینک حل کرنے میں دلچسپی نہیں رکھتا۔
مضحکہ خیز میرا کہنا ہے کہ بینک کو دلچسپی نہیں ہو سکتی ہے کیونکہ انہیں ApplePay کے لین دین پر رقم کا نقصان ہونا چاہیے، لیکن میں نے اپنی شکایت کو برقرار رکھا اور تکلیف کے لیے £50۔

Elcapitan767

13 اپریل 2021
  • 13 اپریل 2021
کوئی حل؟

مجھے صرف CapitalOne کارڈز (ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈز) کے ساتھ ایک ہی مسئلہ ہے، میں نے سب کچھ آزمایا، ایپل سپورٹ اور کیپیٹلون سے رابطہ کیا لیکن کوئی حل نہیں، میرے دوسرے آلات جیسے کہ آئی پیڈ پر مضحکہ خیز بات میں ان کارڈز کو کامیابی کے ساتھ شامل کرسکتا ہوں، لیکن اپنے آئی فون پر نہیں کر سکتا۔ 12 پرو فی الحال iOS 14.4.2 چلا رہا ہے لیکن مجھے یہ مسئلہ مہینوں سے درپیش ہے جس کا کوئی حل نہیں ہے۔

jdogg836

28 جولائی 2010
اوکلاہوما
  • 14 اپریل 2021
Elcapitan767 نے کہا: کوئی حل؟

مجھے صرف CapitalOne کارڈز (ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈز) کے ساتھ ایک ہی مسئلہ ہے، میں نے سب کچھ آزمایا، ایپل سپورٹ اور کیپیٹلون سے رابطہ کیا لیکن کوئی حل نہیں، میرے دوسرے آلات جیسے کہ آئی پیڈ پر مضحکہ خیز بات میں ان کارڈز کو کامیابی کے ساتھ شامل کرسکتا ہوں، لیکن اپنے آئی فون پر نہیں کر سکتا۔ 12 پرو فی الحال iOS 14.4.2 چلا رہا ہے لیکن مجھے یہ مسئلہ مہینوں سے درپیش ہے جس کا کوئی حل نہیں ہے۔
مجھے یہ مسئلہ تھا اور یہ کیپٹل ون کی طرف سے 100% تھا۔ میں بار بار ان کے ساتھ مسئلہ اٹھاتا رہا یہاں تک کہ مجھے کیپٹل ون میں کوئی ایسا شخص ملا جو جانتا تھا کہ کیا کرنا ہے۔ کارڈ ان کے سرے پر جاری نہیں کیا گیا جیسا کہ دوسروں نے اوپر بتایا تھا۔ ایک بار جب انہوں نے اسے جاری کیا تو، یہ ایپل پے میں بغیر کسی کوشش کے چالو ہوگیا۔

Elcapitan767

13 اپریل 2021
  • 14 اپریل 2021
jdogg836 نے کہا: مجھے یہ مسئلہ درپیش تھا اور یہ کیپٹل ون کی طرف سے 100% تھا۔ میں بار بار ان کے ساتھ مسئلہ اٹھاتا رہا یہاں تک کہ مجھے کیپٹل ون میں کوئی ایسا شخص ملا جو جانتا تھا کہ کیا کرنا ہے۔ کارڈ ان کے سرے پر جاری نہیں کیا گیا جیسا کہ دوسروں نے اوپر بتایا تھا۔ ایک بار جب انہوں نے اسے جاری کیا تو، یہ ایپل پے میں بغیر کسی کوشش کے چالو ہوگیا۔
یہ ایک مختلف مسئلہ کی طرح لگتا ہے، کیونکہ میرے معاملے میں میں اپنے فون پر کیپیٹلون سے اپنی ماں، یا بھائی کارڈ بھی شامل نہیں کر سکتا۔ کارڈز دوسرے آلات پر بالکل ٹھیک ہیں، میں یہ مسئلہ دہراتا ہوں کہ یہ مسئلہ صرف CapitalOne کارڈز اور میرے iPhone 12 Pro پر ہوتا ہے۔
میرا اندازہ یہ ہے کہ یہ کسی اپ ڈیٹ کے ساتھ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے یا شاید CapitalOne نے کسی طرح میرے فون کو ایپل پے میں نئے کارڈز شامل کرنے سے روک دیا یا روک دیا۔
لہذا یہ خود کارڈ کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہوسکتا ہے کیونکہ میں اپنے آئی پیڈ جیسے دیگر آلات پر کارڈ شامل کرسکتا ہوں۔ یہ کچھ اور ہونا چاہئے.