ایپل نے شائع کیا ہے۔ ایک نئی سپورٹ دستاویز اس کے Siri معیار کی جانچ کے عمل کے بارے میں کئی سوالات اور جوابات کے ساتھ، جسے گریڈنگ بھی کہا جاتا ہے، تاکہ صارفین کو رازداری سے متعلق خدشات کو دور کیا جا سکے۔
ریفریشر کے طور پر، حال ہی میں پتہ چلا کہ ایپل نے گمنام سری ریکارڈنگز کا ایک چھوٹا فیصد سننے کے لیے ٹھیکیداروں کی خدمات حاصل کی ہیں — اور ان کے متعلقہ کمپیوٹر سے تیار کردہ ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لیں — تاکہ یہ اندازہ لگایا جا سکے کہ Siri کتنا اچھا جواب دے رہا ہے اور اسسٹنٹ کی درستگی اور وشوسنییتا کو بہتر بنایا جا رہا ہے۔
انسانی نظرثانی کا عمل ممکنہ طور پر کافی عرصے سے موجود تھا، لیکن ایپل کی پرائیویسی پالیسی میں اس کا کبھی ذکر نہیں کیا گیا، اور یہ صرف گزشتہ ماہ تنازعہ کا موضوع بن گیا۔ سرپرست اطلاع دی کہ ٹھیکیداروں نے 'باقاعدگی سے' 'خفیہ تفصیلات' سنی سری آڈیو ریکارڈنگ سنتے ہوئے
اس رپورٹ کے بعد، ایپل تیزی سے اس کے گریڈنگ پروگرام کو معطل کر دیا۔ اور اپنی پالیسیوں کا جائزہ لیا۔ ایپل کے بعد سے معاملے پر معافی مانگ لی اور کہتا ہے کہ وہ بہتر رازداری کے اقدامات کے ساتھ موسم خزاں میں تشخیصی عمل کو دوبارہ شروع کرے گا، بشمول آڈیو ریکارڈنگ کو مزید برقرار نہیں رکھنا۔
تاہم، اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں، ایپل کا کہنا ہے کہ وہ سری بات چیت کے گمنام کمپیوٹر سے تیار کردہ ٹرانسکرپٹس کا جائزہ لینا جاری رکھے گا، یہاں تک کہ ان صارفین سے بھی جو آپٹ ان نہیں کرتے ہیں۔ اس سے بچنے کا واحد طریقہ سری کو مکمل طور پر غیر فعال کرنا ہو گا:
کیا سری کے لیے واحد راستہ ہے کہ وہ سری کو غیر فعال کرنے کے لیے میری آڈیو ریکارڈنگز اور ٹرانسکرپٹس کو برقرار نہ رکھے؟
پہلے سے طے شدہ طور پر، Apple اب آپ کی Siri کی درخواستوں کی آڈیو کو برقرار نہیں رکھے گا، جس کا آغاز 2019 کے موسم خزاں میں مستقبل کے سافٹ ویئر ریلیز سے ہوتا ہے۔ آپ کی آڈیو درخواستوں کے کمپیوٹر سے تیار کردہ ٹرانسکرپشنز کو Siri کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ نقلیں چھ ماہ تک آپ کے Apple ID سے نہیں بلکہ بے ترتیب شناخت کنندہ سے وابستہ ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ آپ کی Siri آڈیو ریکارڈنگز کی نقلیں برقرار رہیں، تو آپ ترتیبات میں سری اور ڈکٹیشن کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
گریڈنگ کو معطل کرنے سے پہلے، ایپل کا کہنا ہے کہ اس نے سری کے 0.2 فیصد سے بھی کم تعاملات اور کمپیوٹر سے تیار کردہ نقلوں کا جائزہ لیا۔
جہاں تک آپٹ اِن کرنے والے صارفین کا تعلق ہے، ایپل کا کہنا ہے کہ اس نے گریڈرز کی آڈیو ریکارڈنگز کی نمائش کو محدود کرنے کے لیے اپنے جائزے کے عمل کو اپ ڈیٹ کر دیا ہے جس کے نتیجے میں سری کے نادانستہ طور پر متحرک ہونے کا عزم کیا گیا ہے۔ ایپل ڈیٹا کی مقدار کو کم کرنے کے لیے بھی تبدیلیاں کر رہا ہے جس تک گریڈرز کو رسائی حاصل ہے:
جب آپ کہتے ہیں کہ آپ جائزہ لینے والوں کے ڈیٹا تک رسائی کی مقدار کو کم کر رہے ہیں، تو اس کا کیا مطلب ہے؟ وہ اب بھی کیا سن سکیں گے؟
ہم انسانی درجہ بندی کے عمل میں تبدیلیاں کر رہے ہیں تاکہ ڈیٹا کا جائزہ لینے والوں کی رسائی کی مقدار کو مزید کم کیا جا سکے، تاکہ وہ اپنے کام کو مؤثر طریقے سے کرنے کے لیے صرف ضروری ڈیٹا کو ہی دیکھ سکیں۔ مثال کے طور پر، آپ نے Home ایپ میں جن آلات اور کمروں کو سیٹ اپ کیا ہے ان کے نام جائزہ لینے والے کے ذریعے صرف اس صورت میں قابل رسائی ہوں گے جب درجہ بندی کی جانے والی درخواست میں گھر میں آلات کو کنٹرول کرنا شامل ہو۔
ایپل کا کہنا ہے کہ وہ کسی بھی ایسی ریکارڈنگ کو حذف کرنے کے لیے کام کرے گا جس کے نتیجے میں سری کے نادانستہ طور پر متحرک ہونے کا عزم کیا گیا ہو۔
سری میں تبدیلیاں اس موسم خزاں میں جاری ہونے والے مستقبل کے iOS اپ ڈیٹ میں لاگو ہوں گی، جو کہ ممکنہ طور پر گریڈنگ کے لیے ٹوگل سوئچ متعارف کرایا جائے گا۔ . مزید تفصیلات کے لیے ایپل کا پڑھیں سپورٹ دستاویز اور اس کے متعلقہ پریس ریلیز .
مقبول خطوط