ایپل نے مبینہ طور پر آئی کلاؤڈ میوزک لائبریری کی مطابقت پذیری کے مسائل کو حل کیا ہے۔

ایپل کو گزشتہ 72 گھنٹوں کے دوران اپنی iCloud میوزک لائبریری سروس کے ساتھ جاری سرور کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا، انٹرنیٹ پر متعدد صارف کی رپورٹوں کی بنیاد پر، بہت سے لوگوں کو چھوڑ کر ایپل میوزک سبسکرائبرز اپنی میوزک لائبریریوں تک رسائی سے قاصر ہیں۔ تاہم، ایسا لگتا ہے کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے، کم از کم ابھی کے لیے۔

ایٹرنل فورم کے ممبر نیکونوکلسٹ کے ذریعے تصویر
‌iCloud‌ میوزک لائبریری پی سی، میک اور آئی او ایس صارفین کو اپنی ذاتی میوزک لائبریری کو iTunes اسٹور پر درج گانوں سے اپ لوڈ کردہ ٹریکس کو ملا کر یا اگر کوئی میچ دستیاب نہ ہو تو براہ راست ٹریک اپ لوڈ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ سروس ہر ‌ایپل میوزک‌ کے حصے کے طور پر شامل ہے۔ سبسکرپشن، اور آئی ٹیونز میچ نامی ایک اسٹینڈ لون سروس کے طور پر بھی دستیاب ہے۔

تاہم، مسلسل ‌iCloud‌ میوزک لائبریری کی مطابقت پذیری کے مسائل میں پچھلے کچھ دنوں سے تیزی آئی ہے، صارفین ابدی فورمز، ایپل میوزک سبریڈیٹ , ٹویٹر ، اور ایپل کا سپورٹ فورم اپنی مایوسی کا اظہار کرنے کے لیے۔

یہ مسئلہ اس وقت پیش آیا جب بھی ‌Apple Music‌ لائبریری کی مطابقت پذیری کی کوشش میک او ایس پر میوزک ایپ کے اندر یا ونڈوز پی سی پر آئی ٹیونز میں کی گئی تھی۔ اس مسئلے سے متاثر ہونے والوں کے لیے، مطابقت پذیری ناکام ہو گئی اور صارفین کو اس خرابی کا سامنا کرنا پڑا کہ 'جینیئس نتائج ابھی اپ ڈیٹ نہیں کیے جا سکتے۔ نیٹ ورک کنکشن منقطع ہو گیا تھا۔'

مقامی نیٹ ورک پر دیگر تمام سسٹمز ٹھیک کام کرنے کے باوجود یہ پیغام ظاہر ہوا، اور متاثرہ صارفین میک، پی سی اور آئی او ایس ڈیوائسز پر اپنی مطابقت پذیر پلے لسٹ اور موسیقی تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر رہے۔ صارفین نے اطلاع دی کہ دوبارہ لاگ آؤٹ اور دوبارہ ان کی مشین کو ‌Apple Music‌ کے ساتھ دوبارہ اجازت دینے، دوبارہ شروع کرنے، اور یہاں تک کہ macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے سے صورتحال کو ٹھیک کرنے کے لیے کچھ نہیں ہوا۔

ایپل کا سسٹم اسٹیٹس پیج ‌iCloud‌ کے ساتھ کسی مسئلے کی نشاندہی نہیں کی۔ سرورز، ‌ایپل میوزک‌، یا آئی ٹیونز میچ سروس میں جب مسئلہ وسیع تھا، پھر بھی کہا جاتا تھا کہ ایپل سپورٹ عملہ اس مسئلے کو دوبارہ پیش کرنے کے قابل ہے۔ تاہم، ایسے اشارے ملے ہیں کہ ایپل راتوں رات اس مسئلے میں سرفہرست ہو گیا ہے، لہذا اگر آپ متاثر ہونے والوں میں سے ایک تھے تو اپنی میوزک لائبریری کو دوبارہ ہم آہنگ کرنے کی کوشش کرنے کے قابل ہے۔

(شکریہ، جسٹن!)