واپس اکتوبر 2020 میں، Apple سروس پروگرام متعارف کرایا خطاب کرنے کے لئے ایئر پوڈز پرو ایسے مسائل جو انہیں جامد، کریکنگ آوازوں، یا فعال شور کی منسوخی کے ساتھ مسائل کا سامنا کر سکتے ہیں۔ اس وقت، ایپل نے کہا کہ یہ پروگرام AirPods Pro یونٹ کی خوردہ فروخت کے بعد دو سال تک۔
ایپل نے خاموشی سے اپ ڈیٹ کرتے ہوئے اب پروگرام کو بڑھا دیا ہے۔ معاون دستاویز کے ساتھ اکتوبر کے شروع میں واپس۔ جیسا کہ نوٹ کیا گیا ہے۔ Reddit پر ، صفحہ کا 'اضافی معلومات' سیکشن اب نوٹ کرتا ہے کہ پروگرام متاثرہ AirPods Pro یونٹ کی پہلی خوردہ فروخت کے بعد تین سال تک، ابتدائی دو سالوں سے۔
جن صارفین نے 2019 میں لانچ کے وقت AirPods خریدے تھے وہ اب اکتوبر 2022 تک کور کیے جائیں گے اگر یہ مسئلہ سامنے آجاتا ہے، اور جنہوں نے اکتوبر 2020 میں مرمت شدہ ورژن کے سامنے آنے سے پہلے 2020 میں خریدا تھا وہ 2023 تک مرمت کروا سکتے ہیں۔
ناقص AirPods Pro جن کو مرمت کی ضرورت ہے وہ درج ذیل مسائل کو ظاہر کرتے ہیں:
- کریکنگ یا جامد آوازیں جو تیز ماحول میں، ورزش کے ساتھ یا فون پر بات کرتے وقت بڑھتی ہیں۔
- فعال شور کی منسوخی توقع کے مطابق کام نہیں کر رہی ہے، جیسے باس کی آواز کا نقصان، یا پس منظر کی آوازوں میں اضافہ، جیسے سڑک یا ہوائی جہاز کا شور
متاثرہ ایئر پوڈ اکتوبر 2020 سے پہلے تیار کیے گئے تھے، اور جن کے پاس AirPods Pro مسائل کا سامنا انہیں ایپل یا ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر کے پاس بلا معاوضہ سروس کے لیے لا سکتا ہے۔ Apple کا کہنا ہے کہ AirPods Pro سروس سے پہلے اس بات کی تصدیق کی جائے گی کہ وہ پروگرام کے اہل ہیں۔ AirPods Pro earbuds جو مسئلہ کو ظاہر کرتے ہیں (بائیں، دائیں، یا دونوں) کو تبدیل کر دیا جائے گا۔
پروگرام کا اطلاق صرف AirPods Pro اور نہ کہ ایئر پوڈز یا AirPods Max .
متعلقہ راؤنڈ اپ: ایئر پوڈز پرو خریدار کی رہنمائی: AirPods Pro (غیر جانبدار) متعلقہ فورم: ایئر پوڈز
مقبول خطوط