کیلیفورنیا کی رہائشی مونیکا ایمرسن نے اس ہفتے ایپل کے خلاف ایک کلاس ایکشن مقدمہ دائر کیا ہے، جس میں کمپنی پر iOS اپ ڈیٹس جاری کرنے کا الزام لگایا گیا ہے جو کہ 'خاص طور پر ڈیزائن اور مسترد کرنے کے لیے پروگرام کیے گئے تھے، جو نومبر 2016 سے شروع ہوئے تھے۔ آئی فون آئی فونز کو صحیح طریقے سے چارج کرنے سے چارجرز۔'
تصویری کریڈٹ: iGeeksBlog
ایٹرنل کو حاصل کردہ شکایت میں الزام لگایا گیا ہے کہ ایمرسن نے ایک iPhone ستمبر 2016 میں 7 اور ایپل کے پاور اڈاپٹر کے ساتھ ڈیوائس کو بغیر کسی مسئلے کے باکس میں شامل کرکے اکتوبر 2017 تک چارج کیا، جب اس نے الرٹ کے ساتھ ساتھ کام کرنا بند کر دیا 'ہو سکتا ہے کہ یہ آلات سپورٹ نہ ہوں۔'
اکتوبر 2017 میں یا اس کے آس پاس، مدعی نے اپنا ایپل چارجر استعمال کرنے کی کوشش کی اور اسے ایک پیغام موصول ہوا جس میں لکھا تھا کہ 'یہ آلات شاید تعاون یافتہ نہیں ہیں۔' اس طرح، لوگوں کو اس کے آئی فون کے لیے نیا چارجر خریدنے کی ضرورت ہے۔ یہ جاننے کے بعد، مدعی نے محسوس کیا کہ مدعا علیہ کی طرف سے اسے پھاڑ دیا گیا، دھوکہ دیا گیا اور اس کی خلاف ورزی کی گئی۔
یہ الرٹ ایپل کے سسٹم کا حصہ ہے جس کا مقصد iOS آلات کو ممکنہ طور پر خطرناک آفٹر مارکیٹ لوازمات سے بچانا ہے۔
ایمرسن کا خیال ہے کہ الرٹ نے اسے اور اس کی صورتحال میں ہزاروں دیگر صارفین کو نئے چارجرز خریدنے پر مجبور کیا، جس کے کل دعوے $5 ملین سے زیادہ ہیں۔ نتیجے کے طور پر، وہ ایپل پر ہرجانے کے لیے مقدمہ کر رہی ہے، کمپنی پر جھوٹے اشتہارات، غیر منصفانہ کاروباری طریقوں، دھوکہ دہی اور کیلیفورنیا کے قوانین کی دیگر خلاف ورزیوں کا الزام لگا رہی ہے۔
ایمرسن نے قیاس کے طور پر ہمیشہ ایپل کا فرسٹ پارٹی چارجر استعمال کیا، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ iPhone سے منسلک تھا یا نہیں۔ ایپل سے تصدیق شدہ لائٹننگ ٹو یو ایس بی کیبل کے ساتھ آئی فون پروگرام کے لیے بنایا گیا۔ . اگر وہ ایک غیر مصدقہ کیبل کے ساتھ ایپل پاور اڈاپٹر استعمال کر رہی تھی، تو پیغام صحیح طور پر ظاہر ہوا تھا۔
اگرچہ یہ یقین کرنا مشکل ہے کہ ایپل نے ایک iOS اپ ڈیٹ جاری کیا جس نے اس کے اپنے چارجرز کو کام کرنے سے روکا — اس کا محض کوئی مطلب نہیں ہے — ایپل سے تصدیق شدہ کے لیے جھوٹے مثبتات پھینکنے والے سسٹم کی 'اس آلات کو سپورٹ نہیں کیا جا سکتا' کی بکھری شکایتیں موصول ہوئی ہیں۔ سالوں میں چارجرز اور کیبلز.
غلط مثبت چیزیں مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتی ہیں، بشمول لائٹننگ کنیکٹر پر گندے پن جیسی سادہ چیز۔
ایمرسن سینٹرل کیلیفورنیا کے لیے امریکی ضلعی عدالت میں جیوری کے مقدمے کی تلاش کر رہے ہیں۔
مقبول خطوط