ایپل کارڈ جن مالکان نے اپنے ایپل کارڈز کو ایمیزون میں محفوظ شدہ ادائیگی کے آپشن کے طور پر آج صبح ہی اس بات پر توجہ دینا شروع کیا کہ ایپل کارڈ ادائیگی کی فہرست سے غائب ہے.
متعدد ابدی قارئین نے ہمیں مسئلہ کے بارے میں مطلع کیا ہے، اور ہم اسے نقل کرنے میں بھی کامیاب رہے ہیں۔ ایپل کارڈز ایمیزون کی ویب سائٹ اور ایپ سے غائب ہیں اور ایک کو دوبارہ شامل کرنے کی کوشش کرنے سے ایک غلطی کا پیغام آتا ہے کہ کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو محفوظ نہیں کیا جا سکتا۔
ایک ریڈڈیٹر مسئلہ بیان کرتا ہے۔ :
کیا یہ کسی اور کے ساتھ ہوا ہے؟ ماضی میں اس کے ساتھ متعدد خریداریاں کرنے کے باوجود میرا ایپل کارڈ میرے ایمیزون ادائیگی کے اختیارات سے ہٹا دیا گیا تھا۔ جب میں نے اسے دوبارہ شامل کرنے کی کوشش کی تو مجھے ایک خرابی کا پیغام ملا کہ وہ کارڈ کی معلومات کو محفوظ کرنے اور ادائیگی کا دوسرا طریقہ استعمال کرنے سے قاصر ہیں۔ جب آخرکار مجھے فون پر ایمیزون سے کوئی ملا، تو مجھے بتایا گیا کہ اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کے سسٹمز کارڈ نمبر کو ایپل پے کے طور پر پہچاننا شروع کر رہے ہیں، اور ایمیزون ایپل پے کو قبول نہیں کرتا ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک وسیع مسئلہ ہے اور سب سے زیادہ ایپل کارڈ مالکان اب اپنے کارڈز ایمیزون میں محفوظ شدہ ادائیگی کے آپشن کے طور پر نظر نہیں آرہے ہیں۔ جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، ایک شخص کو ایمیزون کے تعاون سے بتایا گیا کہ یہ ایپل پے سے متعلق مسئلہ ہے، لیکن یہ غلط ہے کیونکہ ایپل کارڈ ایک عام کریڈٹ کارڈ کی طرح کام کرتا ہے۔
ایک اور شخص کو بتایا گیا کہ ایپل کارڈ 'آپ کے اکاؤنٹ پر اجازت نہیں ہے'، جو کہ ایپل کارڈ ایک ماسٹر کارڈ ہے جسے قبول کیا جانا چاہئے جہاں ماسٹر کارڈ قبول کیا جاتا ہے۔ ایک تیسرے شخص کو بتایا گیا کہ مسئلہ ایپل کے اختتام پر تھا، لہذا ایسا لگتا ہے کہ ایمیزون کے معاون عملے کو کوئی بصیرت نہیں ہے کہ اس وقت کیا ہو رہا ہے۔
اپ ڈیٹ: کو ایک بیان میں ابدی ، ایمیزون کے ترجمان نے مندرجہ ذیل کہا: 'ہم اس تکنیکی مسئلے سے آگاہ ہیں اور اسے جلد از جلد حل کرنے کے لیے سرگرم عمل ہیں۔'
مقبول خطوط