اس ہفتے ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈرز کو تقسیم کی گئی ایک اندرونی دستاویز میں، جو Eternal کے ذریعے حاصل کی گئی، ایپل نے تسلیم کیا ہے کہ کچھ iOS 13 یا iPadOS 13 کے صارفین کو ذاتی ہاٹ سپاٹ کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
ایپل نے مجاز خدمات فراہم کرنے والوں سے کہا ہے کہ وہ ایسے صارفین کی توقع رکھیں جو ذاتی ہاٹ اسپاٹ سے رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہیں یا کسی سے بار بار رابطہ منقطع ہونے کا تجربہ کرتے ہیں۔ صارفین کو ڈیٹا کی کارکردگی کے ساتھ عمومی مسائل کا سامنا بھی ہو سکتا ہے۔
کچھ صارفین مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں۔ پرسنل ہاٹ سپاٹ کے ساتھ iOS 13.1.2 تک۔
ایک عارضی حل کے طور پر، سروس فراہم کرنے والوں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ ذاتی ہاٹ اسپاٹ کو ٹوگل کریں، اور پھر واپس چلیں۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ مستقبل میں سافٹ ویئر اپڈیٹ میں کوئی فکس ہونے کا امکان ہے، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ مسئلہ iOS 13.4 میں حل ہو گیا ہے، اور تازہ ترین GM ریلیز نوٹس میں کسی ذاتی ہاٹ سپاٹ فکس کا ذکر نہیں ہے۔
ایپل نے مشورہ دیا ہے کہ صارفین اپنے سافٹ ویئر کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں اور کہا کہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ نہیں ہے۔
مقبول خطوط