لائٹ روم برائے iOS ایپ کے لیے ایڈوب کی حالیہ 5.4 اپ ڈیٹ میں اس میں ایک بڑا بگ تھا جس نے صارف کی تصاویر اور پیش سیٹوں کو حذف کر دیا، جس سے وہ تمام مواد ختم ہو گیا جو ایڈوب کلاؤڈ سروس کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں تھے۔
جیسا کہ نوٹ کیا گیا ہے۔ پیٹا پکسل پر شکایات سامنے آئیں فوٹوشاپ فورمز پیر کو، اپ ڈیٹ جاری ہونے کے فوراً بعد، اسی طرح کی رپورٹس کے بعد Reddit پر اور ٹویٹر.
متاثرہ صارفین نے تصاویر، پیش سیٹ، ترامیم، واٹر مارکس اور بہت کچھ کھو دیا۔ Reddit پر ایک صارف نے کہا کہ اس نے دو سال کی ترامیم کھو دی ہیں، اور اس طرح کی درجنوں شکایات ایسے لوگوں کی ہیں جنہوں نے اہم ڈیٹا کھو دیا ہے۔ اس مسئلے نے ان صارفین کو متاثر کیا جو اس مواد کو ایڈوب کی کلاؤڈ اسٹوریج سروس پر اپ لوڈ کیے بغیر مقامی اسٹوریج استعمال کر رہے تھے۔
کیا آپ کی آنکھیں چہرے کی شناخت کے لیے کھلی ہونی چاہئیں؟
متاثر ہونے والوں میں سے بہت سے ایڈوب کی مفت سروس استعمال کر رہے تھے، جس میں کلاؤڈ اسٹوریج محدود ہے، لیکن کچھ معاوضہ استعمال کرنے والے بھی متاثر ہوئے اور ہزاروں تصاویر سے محروم ہو گئے۔
ایڈوب نے بدھ کے روز ایک 5.4.1 اپ ڈیٹ جاری کیا تاکہ بگ کو اضافی صارفین کو متاثر کرنے سے روکا جا سکے، اور اس وقت اس بات کی تصدیق کی گئی کہ ضائع ہونے والا کوئی بھی ڈیٹا کسی بھی طرح سے بازیافت نہیں ہو سکتا۔ ایڈوب سے :
آئی فون پر کیلکولیٹر کی تاریخ کو کیسے چیک کریں۔
ہمیں معلوم ہے کہ کچھ صارفین جنہوں نے آئی فون اور آئی پیڈ پر لائٹ روم 5.4.0 کو اپ ڈیٹ کیا ہے ان کی تصاویر اور پیش سیٹیں غائب ہو سکتی ہیں جو لائٹ روم کلاؤڈ سے مطابقت پذیر نہیں تھیں۔
iOS اور iPadOS کے لیے لائٹ روم موبائل (5.4.1) کا نیا ورژن اب جاری کیا گیا ہے جو اس مسئلے کو اضافی صارفین کو متاثر کرنے سے روکتا ہے۔
ورژن 5.4.1 انسٹال کرنے سے 5.4.0 میں متعارف کرائے گئے مسئلے سے متاثر ہونے والے صارفین کے لیے گمشدہ تصاویر یا پری سیٹ بحال نہیں ہوں گے۔
ہم جانتے ہیں کہ کچھ صارفین کے پاس ایسی تصاویر اور پیش سیٹیں ہیں جو بازیافت نہیں ہوتیں۔ ہم خلوص دل سے ان صارفین سے معذرت خواہ ہیں جو اس مسئلے سے متاثر ہوئے ہیں۔
اپنے ایئر پوڈ کیس کو کیسے ٹریک کریں۔
Adobe نے سفارش کی ہے کہ متاثرہ صارفین ایک iCloud بیک اپ کو بحال کرنے کی کوشش کریں جس میں گمشدہ مواد ہو، لیکن Adobe کی طرف سے نقصان کو دور کرنے کے لیے کوئی حل نہیں ہے اور اگر کوئی iCloud بیک اپ
ٹیگز: ایڈوب، ایڈوب لائٹ روم
مقبول خطوط