60 منٹ اتوار کو ایک نشر ہوا ایپل کے اندر خصوصی نامہ نگار چارلی روز کے ساتھ جس میں ایپل کے کئی سینئر ایگزیکٹوز کے انٹرویوز کے ساتھ ساتھ ایپل کے خفیہ ڈیزائن اسٹوڈیو، کیمرہ لیب، فرضی اگلی نسل کے ایپل اسٹور اور زیر تعمیر کیمپس 2 پروجیکٹ کو قریب سے دیکھا گیا۔
دیکھیں 'انسائیڈ ایپل، پارٹ ون' (تصویر: سی بی ایس)
ایپل کے سی ای او ٹِم کُک نے روز کے ساتھ شریک بانی سٹیو جابز کی میراث سے شروع ہونے والے موضوعات کی ایک وسیع رینج پر تبادلہ خیال کیا۔ 'یہ سٹیو کی کمپنی ہے،' کک نے کہا۔ 'یہ اب بھی اسٹیو کی کمپنی ہے۔ یہ اسی طرح پیدا ہوا تھا، یہ اب بھی اسی طرح ہے۔ اور اس طرح اس کی روح میرے خیال میں ہمیشہ اس کمپنی کا ڈی این اے رہے گی۔'
اس کے بعد روز نے ایپل کے ڈیزائن کے سربراہ جونی ایو کے ساتھ ایپل کے خفیہ ڈیزائن اسٹوڈیو کے اندر ایک نادر نظر ڈالی، جہاں 22 ڈیزائنرز کی ایک ٹیم ایپل کی مصنوعات کے مستقبل پر کام کر رہی ہے۔ ایپل نے بہت سے ڈیسکوں کا احاطہ کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ روز یہ نہ دیکھ سکے کہ کمپنی آگے کیا کام کر رہی ہے۔
Ive نے وضاحت کی کہ اس نے ایپل واچ کو کس طرح پروٹو ٹائپ کیا، جس کی شروعات گھڑی کے کیسنگ کے ایک خاکے سے ہوئی جس کو 3-جہتی الیکٹرانک بلیو پرنٹ میں تبدیل کیا گیا جسے ملنگ کے لیے ایک اعلیٰ درستگی والی CNC مشین کو بھیجا گیا۔ اس کے بعد ایپل کے تجربہ کار کاریگروں کے ذریعہ گھڑی کے ڈبے کو ہاتھ سے سینڈ اور پالش کیا جاتا ہے۔
ایپل کے خفیہ ڈیزائن اسٹوڈیو کے اندر گلاب اور آئیو (تصویر: سی بی ایس)
ڈیزائن چیف نے پیچیدہ انجینئرنگ کے عمل پر بھی روشنی ڈالی جس کی ضرورت ایپل کے نئے 12 انچ میک بک کو بنانے کے لیے تھی، جس میں ایپل کے ہارڈ ویئر انجینئرنگ کے سربراہ ڈین ریکیو کے ساتھ مل کر اپنی مرضی کی شکل کی چھت والی بیٹری بنانے کے لیے کام کرنا شامل ہے جو نوٹ بک کے انتہائی پتلے انکلوژر کے اندر فٹ بیٹھتی ہے۔
سیگمنٹ نے انکشاف کیا کہ ایپل کے سینئر ڈائریکٹر گراہم ٹاؤن سینڈ آئی فون کے کیمرہ پر کام کرنے والے 800 انجینئرز اور ماہرین کی ٹیم کی قیادت کر رہے ہیں۔ ٹاؤن سینڈ نے روز کو ایک مائیکرو سسپنشن سسٹم دکھایا جو کیمرہ کو مستحکم کرتا ہے جب اس کے مالک کا ہاتھ ہلتا ہے، اور بتایا کہ ایپل کے انجینئرز کیمرہ کیلیبریٹ کیسے کرتے ہیں۔
گراہم ٹاؤن سینڈ: یہ پوری سس - یہاں آٹو فوکس موٹر چار تاروں پر معطل ہے۔ اور آپ انہیں آتے ہوئے دیکھیں گے۔ اور ہم یہاں ہیں۔ چار-- یہ 40 مائیکرون تاریں ہیں، جو انسانی بالوں کی چوڑائی کے آدھے سے بھی کم ہیں۔ اور اس میں وہ پورا سسپنشن ہے اور اسے X اور Y میں منتقل کرتا ہے۔ اس سے ہمیں ہاتھ ہلانے کے لیے مستحکم ہونے کی اجازت ملتی ہے۔
کیمرہ لیب میں، انجینئرز کسی بھی قسم کی روشنی میں کارکردگی دکھانے کے لیے کیمرہ کیلیبریٹ کرتے ہیں۔
گراہم ٹاؤن سینڈ: روشن روشن دوپہر پر جائیں۔ اور تم وہاں جاؤ. اب غروب آفتاب۔ وہاں تم جاؤ. لہذا، روشنی کے معیار کی بہت مختلف قسمیں ہیں، صبح سے، روشن دھوپ، مثال کے طور پر، دوپہر کی روشنی۔
اس کے بعد روز نے ایپل کے ہیڈ کوارٹر کے باہر ایک غیر نشان زدہ گودام کا دورہ کیا جس میں کمپنی کے اگلی نسل کے اسٹور ڈیزائن پر مبنی ایک فرضی ایپل اسٹور موجود تھا۔
ایپل کے فرضی خوردہ اسٹور کے اندر روز اور اہرینڈٹس (تصویر: سی بی ایس)
ایپل ریٹیل چیف انجیلا اہرینڈٹس نے روز کے ساتھ اس بارے میں بات کی کہ کس طرح ایپل دنیا بھر میں اپنے 469 اسٹورز کے لیے نئے ڈیزائن کو مسلسل بہتر بنا رہا ہے۔
چارلی روز: میں جو دیکھ رہا ہوں اس کی کتنی تکرار آپ نے کی ہے؟
انجیلا اہرینڈس: میرا مطلب ہے، ایمانداری سے یہاں ہر ہفتے ملاقاتیں ہوتی ہیں۔ اور ایک فرش سیٹ ہے۔ ہم اسے ایک اسٹیج کے طور پر استعمال کرتے ہیں، اور ہم کہتے ہیں، 'یہ ریہرسل ہے۔'
میں ایک آئی فون سے دوسرے آئی فون میں کیسے منتقل کروں؟Ahrendts چاہتا ہے کہ گاہکوں کو اس لمحے سے تبدیل کیا جائے جب وہ دروازے سے گزرتے ہیں۔
انجیلا ارینڈٹس: سب سے اہم مقصد یہ ہے کہ یہ متحرک ہے۔ لوگ اپنے فون پر رہنے کے عادی ہیں۔ لہذا وہ متحرک، جذباتی، عمیق ہونے کے عادی ہیں۔ اور اس طرح ہم اس بات کو کیسے یقینی بناتے ہیں کہ جب وہ اسٹور میں جاتے ہیں تو وہ کہتے ہیں، 'واہ'؟
اس کے بعد یہ طبقہ ایپل کے مارکیٹنگ کے سربراہ فل شلر کے پاس چلا گیا، جنہوں نے گزشتہ ہفتے ایک ایگزیکٹو شیک اپ میں ایپ اسٹور کی قیادت سنبھالی۔
شلر نے اس بات پر تبادلہ خیال کیا کہ کس طرح ایپل کی مصنوعات موروثی طور پر ایک دوسرے کو ناکارہ بناتی ہیں، آئی فون، آئی پیڈ اور میک جیسے آلات آپ کی توجہ کے لیے مقابلہ کرتے ہیں۔
چارلی روز: کیا ایک پراڈکٹ کے دوسرے پروڈکٹ کو مارنے کا خطرہ ہے؟
فل شلر: یہ کوئی خطرہ نہیں ہے، یہ تقریباً ڈیزائن کے لحاظ سے ہے۔ آپ کو ان میں سے ہر ایک پروڈکٹ کی ضرورت ہے تاکہ وہ اپنی جگہ، آپ کے ساتھ اپنے وقت کے لیے لڑنے کی کوشش کریں۔ آئی فون کو اتنا زبردست بننا ہے کہ آپ نہیں جانتے کہ آپ آئی پیڈ کیوں چاہتے ہیں۔ آئی پیڈ اتنا اچھا ہونا چاہیے کہ آپ کو معلوم نہیں کہ آپ کیوں نوٹ بک چاہتے ہیں۔ نوٹ بک اتنی اچھی ہونی چاہیے، آپ نہیں جانتے کہ آپ ڈیسک ٹاپ کیوں چاہتے ہیں۔ ہر ایک کا کام دوسرے سے مقابلہ کرنا ہے۔
بات چیت پھر کک کے پاس واپس آئی، جس نے رازداری اور خفیہ کاری کے بارے میں بات کی۔
چارلی روز: حکومت میں، وہ کہتے ہیں کہ یہ کہنے کی طرح ہے، آپ جانتے ہیں، آپ کے پاس سرچ وارنٹ ہے، لیکن آپ ٹرنک کو کھول نہیں سکتے۔
ٹم کک: یہ ہے آج آپ کے اسمارٹ فون کی صورتحال، آپ کے آئی فون پر، ممکنہ طور پر صحت کی معلومات ہیں، مالی معلومات ہیں۔ آپ کے خاندان، یا آپ کے ساتھی کارکنوں کے ساتھ مباشرت کی بات چیت ہوتی ہے۔ شاید کاروباری راز ہیں اور آپ کو اس کی حفاظت کرنے کی صلاحیت ہونی چاہیے۔ اور واحد طریقہ جس سے ہم جانتے ہیں کہ اسے کیسے کرنا ہے، اسے خفیہ کرنا ہے۔ ایسا کیوں ہے؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ اگر اندر جانے کا کوئی راستہ ہے، تو کوئی نہ کوئی راستہ تلاش کر لے گا۔ ایسے لوگ ہیں جو مشورہ دیتے ہیں کہ ہمیں پچھلا دروازہ ہونا چاہیے۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ اگر آپ پچھلا دروازہ لگاتے ہیں تو وہ پچھلا دروازہ ہر ایک کے لیے، اچھے اور برے لوگوں کے لیے ہے۔
کک نے پھر ان الزامات کو بیان کیا کہ ایپل بیرون ملک آمدنی پر بہت کم یا کوئی ٹیکس ادا نہیں کرتا ہے 'مکمل سیاسی گھٹیا پن'، اور امریکی ٹیکس کوڈ پر بہت پرانے ہونے کا الزام لگاتے ہیں۔
دیکھیں 'انسائیڈ ایپل، پارٹ ٹو' (تصویر: سی بی ایس)
ایپل کے سی ای او نے مزید کہا کہ کارپوریٹ ٹیکس کی اونچی شرحوں کی وجہ سے امریکہ میں رقم کی واپسی 'معقول چیز' نہیں ہے۔
گلاب: آپ کے پاس بیرون ملک بھی شاید کسی دوسری امریکی کمپنی سے زیادہ پیسہ ہے۔ آپ اسے گھر کیوں نہیں لاتے؟
کک: اسے گھر لانے میں مجھے 40% لاگت آئے گی، اور مجھے نہیں لگتا کہ ایسا کرنا کوئی معقول بات ہے۔ یہ ایک ٹیکس کوڈ ہے جو صنعتی دور کے لیے بنایا گیا تھا، ڈیجیٹل دور کے لیے نہیں۔ یہ پیچھے کی طرف ہے۔ یہ امریکہ کے لیے خوفناک ہے۔ اسے کئی سال پہلے طے کر لینا چاہیے تھا۔ اسے انجام دینے کا وقت گزر چکا ہے۔
گلاب: یہ وہ ہے جو انہوں نے نتیجہ اخذ کیا: ایپل بیرون ملک مقیم بلین کی آمدنی پر بہت کم یا کوئی کارپوریٹ ٹیکس ادا کرنے کے لیے ایک نفیس سکیم میں مصروف ہے۔
کک: یہ سراسر سیاسی گھٹیا پن ہے۔ اس کے پیچھے کوئی حقیقت نہیں ہے۔ ایپل ہم پر واجب الادا ہر ٹیکس ڈالر ادا کرتا ہے۔'
کک نے ایپل واچ اور مستقبل کی مصنوعات سے لے کر چینی مزدوروں کے حالات اور انسانی حقوق تک کئی دیگر موضوعات پر تبادلہ خیال کیا۔
ایپل کے کیمپس 2 سائٹ پر روز اور کک (تصویر: سی بی ایس)
ایپل کے اندر ایپل کے ورک ان پروگریس کیمپس 2 کے دورے کے ساتھ اختتام پذیر ہوا، جس کی تعمیر 2016 کے آخر میں مکمل ہونے کے بعد کمپنی کے نئے ہیڈ کوارٹر کے طور پر کام کرنے کی امید ہے۔ روز نے اسی دن دورہ کیا جب ایپل خمیدہ شیشے کی 3,000 شیٹس میں سے پہلی شیٹ نصب کر رہا تھا۔ عمارت کے ارد گرد لپیٹ جائے گا.
سی بی ایس نے بھی مختصر کی تینوں کا اشتراک کیا۔ 60 منٹ اوور ٹائم ایپل آن لائن کے بارے میں ویڈیوز۔
ٹیگز: ٹم کک، ایپل پارک، جوناتھن آئیو، 60 منٹ
مقبول خطوط